煙草在線專稿　　沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)。近日，調(diào)研小組按照陜西中煙漢中卷煙廠的安排，到陜西西鄉(xiāng)縣進(jìn)行市場調(diào)研。通過調(diào)研，對“好貓”品牌的營銷情況有所了解，對提稅順價政策和“好貓”品牌培育充滿信心，增強(qiáng)了進(jìn)一步搞好卷煙生產(chǎn)和質(zhì)量的責(zé)任感和“正能量”，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和行業(yè)上繳財政總額超萬億元的年度目標(biāo)而努力奮斗。

　　一、走訪調(diào)研基本情況：

　　這次調(diào)研，在陜西西鄉(xiāng)縣漢白路進(jìn)行市場調(diào)研。發(fā)放調(diào)研零售戶表格12份和消費(fèi)者調(diào)查問卷20份，問卷有效回收數(shù)量分別為12份和20份。

　　調(diào)研中，向零售戶詳細(xì)詢問了　“好貓”品牌及其他自有品牌的銷售質(zhì)量、終端服務(wù)等方面的情況，重點(diǎn)了解了卷煙調(diào)價前后自有品牌和競爭品牌的價格動態(tài)及市場銷售情況，認(rèn)真聽取了零售戶和消費(fèi)者的建議，并就工廠終端服務(wù)及現(xiàn)階段全員營銷情況向零售戶進(jìn)行了說明。

　　大家就零售戶長期以來對陜西中煙卷煙品牌發(fā)展的支持表示了感謝，希望及時反饋“好貓”品牌營銷過程中存在的問題，多提寶貴意見，便于工廠有針對性地持續(xù)改進(jìn)，攜手推動陜西中煙產(chǎn)品及好貓品牌提質(zhì)上量。

　　二、零售戶調(diào)研表內(nèi)容統(tǒng)計和分析

　　1、自有品牌主銷規(guī)格銷售情況：

　　好貓（吉祥）調(diào)價后卷煙售價（元）（盒價）25，好貓（炫藍(lán)）19，好貓（細(xì)支長樂）16，好貓（好運(yùn)來）16，好貓（長樂）14，好貓（步步高）12，好貓（猴王磨砂）11，猴王（金）5.5。調(diào)價前后銷量增減變化不大。

　　2、主要競品銷售情況：

　　中華（軟）調(diào)價后卷煙售價（元）（盒價）70，中華（硬）45，芙蓉王（硬黃）25，黃鶴樓（軟藍(lán)）19，利群（新版）14，白沙（精品二代）11，嬌子10。調(diào)價前后銷量增減變化不大。

　　3、零售戶對好貓品牌銷售的意見和建議：

　　好貓（長樂）促銷活動要繼續(xù)搞，好貓宣傳力度要到位。

　　三、消費(fèi)者調(diào)查問卷內(nèi)容統(tǒng)計和分析

　　1、對問卷設(shè)計的前6個問題，分別按百分比統(tǒng)計相關(guān)數(shù)據(jù)如下：

　　吸食卷煙回答是20份，占100%；

　　吸食過好貓品牌卷煙是18份，占90%，否2份，占10%；

　　吸食好貓（磨砂猴王）9份，占45%，好貓（長樂）6份，占30%，好貓（吉祥）6份，占30%，好貓（炫藍(lán)）1份，占5%，好貓（細(xì)支長樂）1份，占5%。

　　卷煙漲價后，繼續(xù)選擇消費(fèi)好貓品牌是16份，占80%，否4份，占20%；

　　認(rèn)為好貓品牌卷煙的銷售價格較低0份，占0%，合理15份，占75%，偏高5分，占25%；

　　對好貓品牌的整體評價非常好1份，占5%，良好16份，占80%，一般3份，占15%，差0份，占0%。

　　2、消費(fèi)者對好貓品牌的意見和建議：

　　有部分消費(fèi)者建議卷煙降價。另外，建議卷煙包裝多選紅色。

　　四、幾點(diǎn)結(jié)論：

　　1、煙草企業(yè)要認(rèn)真執(zhí)行卷煙提稅順價政策，進(jìn)一步加大宣傳力度，讓零售戶和消費(fèi)者理解和支持國家財稅政策的變化，穩(wěn)定卷煙銷量，保持良好的市場狀態(tài)。

　　2、煙草企業(yè)要面向市場，深入零售戶和消費(fèi)者，虛心聽取意見和建議，有針對性地改進(jìn)工作、解決問題，進(jìn)一步穩(wěn)定提高卷煙質(zhì)量，不斷改進(jìn)服務(wù)水平，讓零售戶和消費(fèi)者滿意。