煙草在線專稿 引:話說,很多人都會把品牌和營銷、傳播、推廣甚至是混為一談。這個人是你嗎?但愿這不是你。
工作中,我們經常談品牌,但很容易把品牌和營銷、傳播、推廣甚至是包裝等概念混淆。我們通常理解的網站介紹、宣傳材料、標識設計的創意闡述,少有真實意義上的品牌戰略與傳播信息,品牌并不等同于做logo、打廣告、做活動、發帖子。
品牌VS營銷,孰輕孰重
誠然,多年來的煙草紅利效應使得煙草行業比一般的行業多出了一些特殊性。部分煙草企業開始重視營銷而不重視品牌的做法乍一看似乎有些道理。無論是做促銷搞活動還是加大封鎖銷售體系都是效率極高的療程短見笑快。看著年底的賬本,真是越看越是最美。于是,難免的一些人會認為,有了營銷這等好事還需要做品牌嗎?
有這種想法的人不在少數。
且慢,我們不妨一起分享一則小故事。
有兩位男生都在追求自己心儀的姑娘。一位男生叫營銷,他是這么開始自己的求愛之旅。剛開始就是大手筆砸錢,大肆顯示自己的實力。不斷的展示自己是多么好,他甚至在報紙上做了專版廣告。施以重金讓女生產生對自己的好感。甚至一度,再送了999朵玫瑰之后女生都被他感動了。但是后來卻被一個更加浪漫的男生把這個女孩給搶走了。
另一位叫做品牌的男生則是這么做的。他從一開始就專心研究要追求的那個女孩喜歡什么樣的男生。并且努力開始塑造自己成為那個女孩心儀的男生。一段時間之后,女生發現這就是自己要找的男友,再過了一段時間女生竟然開始主動和男生約會。
想必大家也看到了。用銷售的辦法追女孩只是一味的按自己的想法急功近利。甚至大用特用促銷來追求最后效果(不妨把這種行為稱之為走量)。而品牌的做法是不斷研究女孩(消費者)的內心需求并努力提升自己使之達到女孩(消費者)的期望,甚至最后女孩(消費)主動將自己的偏好和其聯系在一起。
用營銷的方式追來的女生是不長久的,如果另一個男生用了更強大更創新的方式,很可能這段戀愛就無疾而終了。但是,用品牌的方式追來的女生,則是死心塌地從一而終地和你走完此生。
換做企業如是,如果把營銷推廣作為重要生存方式,雖然短期見效但很難持久。
營銷不等于品牌,但品牌覆蓋了營銷
你會經常在世界級體育盛會上看到美國著名煙企菲利普?莫里斯公司“萬寶路”的身影。從“F1方程式”到摩托車賽再到滑雪賽以及賽馬等項目。特別是F1為代表的的體育賽事象征了一種自由、奔放、競爭、極具挑戰性的運動,20年的贊助活動可以說是與產品形象完美結合的典范,這與萬寶路的消費人群的內心消費不謀而合。作為煙草行業的龍頭老大,菲利普莫里斯公司把萬寶路的品牌經營發揮到了極致。正因為這樣的品牌經營,萬寶路得以連年雄踞世界煙草銷量第一的位置。
縱觀國內煙草市場,特別是本地煙草相對弱勢的區域。因品牌而“吃虧”的不在少數。如:對于東北這樣缺少強勢本地煙草品牌的地區,只好看著“滇軍”在自己的煙草市場上你方唱罷我登場稱雄、割據。
而在全國范圍來看,盡管有著各種渠道保護之下,我們依然看到“萬寶路”、“希爾頓”、“555”等國際品牌的強勢登陸。面對強敵又怎是一個“營銷”、“促銷”可以抵御的了的。
營銷是謀一時、謀一域之術,而品牌則是謀一局、謀一業之道。
做好品牌的內家功夫,匆忙上戰場無異于自殺
不僅是我們煙草行業,國內的很多企業都是習慣重營銷輕品牌。肯花上幾百萬請明星拍廣告大量的投放,卻不肯花一分錢做調研與分析。敢燒錢搞促銷,不愿投資做品牌。其實,再沒有清楚了解受眾需求之前,就靠主觀判斷界定了傳播信息和渠道,往往會讓幾百萬的廣告效果損失了一大半。
做一場沒有品牌的營銷就等于塑造一個沒有靈魂的軀體,再美的軀體沒有了靈魂,時間久了也會了無生機,再完美的營銷失去了品牌的意義,就算獲取了效益那也是短暫的,而真正支撐一家企業成就百年夢想的,是品牌,而不是其他。
縱觀所有成功的營銷,無不是準確且恰當地表達了其品牌核心價值主張,才捕獲了萬千受眾的心,而卓越的品牌推出的市場營銷活動,往往比那些在品牌上缺乏建樹的企業做的更為成功和值得贊許。
令人欣喜地是,我們煙草行業開始了自己的品牌之道。給自己的品牌加故事,給自己的品牌增內涵,開始注重消費者的偏好了。不再盲目的搞促銷了。
總有一天,市場會迎來新的競爭法則,總有一天假想敵會真實的出現在我們面前。但是我們有理由相信那時的煙草人必定會用自己智慧和汗水向國家、向市場、向消費者和每一位煙草人遞交一份滿意的答卷。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察