煙草在線專稿 金圣煙作為江西省產煙的主要品牌,其發(fā)展與江西煙草的發(fā)展息息相關。因此,江西全省各地市商業(yè)企業(yè)都將賣好金圣煙作為年度卷煙銷售工作的重中之重,在營銷對策、品牌培育、客戶服務等方面都給予了諸多的政策。筆者結合全省系統(tǒng)實際,就做好金圣煙銷售談談自己的看法。
一、金圣煙的市場表現(xiàn)狀態(tài)
一是品牌影響力有待提升。金圣煙作為江西的地產主打品牌,其知名度家喻戶曉,但其影響力和美譽度與國內主要品牌還有一定的差距,省內銷售除市場需求外還輔以諸多的政策支持,各地市在實現(xiàn)預期銷量目標的工作中存在很大的壓力。
二是吸味改善有待宣傳。近年來,由于金圣品牌的不斷升級,吸味也得到了很大改進,但由于長期以來金圣吸味的沉淀,部分消費者還未轉變原先的看法,仍未充分認識金圣升級版吸味的根本變化,因此,金圣部分規(guī)格吸味的改進宣傳還有很多功課要做。
二、做好金圣煙銷售的措施
一是堅定不移地增銷量。要強化預算指導,明確金圣煙銷售總量和稅利目標,結合金圣品牌規(guī)格合理進行細分,確定每一規(guī)格卷煙的銷量和月度銷量,制定科學合理的銷售計劃,確保計劃與銷量目標、稅利任務、貨源調撥、投放節(jié)奏、時間進度相一致,為金圣煙銷售繪制清晰的路線圖。要加強貨源調控,認真開展市場調研分析,準確把握當前消費群體、消費能力和消費結構的變化,進一步調整完善金圣煙的銷售組合和投放比例,確保金圣煙貨源采夠符合市場需求,防止出現(xiàn)投放不均、供需脫節(jié)現(xiàn)象。要提升銷售結構,圍繞增長稅利目標,推行差異化的營銷策略,突出抓好賓館、酒店、茶樓、會所、商場、名煙名酒店、高檔小區(qū)、車站等消費能力較強區(qū)域的金圣煙高檔規(guī)格的布局和促銷工作,促進銷量和結構的同比提升。
二是堅定不移地育品牌。培育思路要有突破,進一步健全完善金圣煙品牌培育方案,注重工、商、零、消費者的四體互動,充分發(fā)揮工業(yè)企業(yè)在金圣煙培育上的物料支持、文化宣傳上,商業(yè)企業(yè)在貨源投放、策略支持,零售戶在終端營銷、消費引導以及消費者自愿消費的相關作用,內外聯(lián)動齊心協(xié)力推進金圣煙品牌培育工作。培育方式要有突破,要堅持兩條腿走路的方式,既要充分利用上門拜訪、客戶座談、經(jīng)驗介紹、策略支持等傳統(tǒng)的培育途徑,又要大膽開發(fā)面向零售戶和消費者的微信平臺,利用微信功能進一步拓展服務群體、延伸服務內容、延長服務時限、提升服務影響,確保金圣品牌宣傳及時、全面、效果持久。培育重點要有突破,要圍繞當前金圣煙的培育重點,切實抓好滕王閣、瑞香等金圣煙規(guī)格的上柜、出樣和推介,繼續(xù)開展金圣煙空盒兌獎等活動,并在營銷策略和消費引導上予以支持,確保金圣煙整體提升的基礎上重點規(guī)格卷煙效果突出。
三是堅定不移地優(yōu)服務。要嚴格規(guī)范,強化專銷協(xié)作互動機制,及時將市場不規(guī)范行為告知專賣管理部門,借助稽查力量維護市場良好秩序;同時,營銷人員還要嚴格自律,不得出現(xiàn)賣大戶和參與客戶違規(guī)經(jīng)營等行為,防止出現(xiàn)搭配銷售、有獎銷售等不規(guī)范競爭行為。要豐富手段,網(wǎng)上訂貨上進一步細化貨源分配標準,規(guī)范訂貨流程,禁止人為改單、刪單和做單現(xiàn)象;網(wǎng)上配貨方面進一步加大引導客戶落實掃碼銷售的力度,指導客戶運用數(shù)據(jù)做好金圣煙的購銷存管理,為客戶網(wǎng)上配貨、優(yōu)化組合和經(jīng)營資金效益最大化提供幫助。要注重效果,始終圍繞提升客戶綜合毛利率這一中心目標開展服務,及時調整完善營銷策略和供貨結構,切實提升金圣煙的動銷率和客戶盈利額的不斷增長。
篤行致遠 2024中國煙草行業(yè)發(fā)展觀察