四川中煙綿陽卷煙廠

　　煙草在線摘自《四川日報》　　“冬天來了，春天還會遠嗎？”

　　一月的一個周五傍晚7點，四川中煙會議室里還燈火通明，營銷中心負責人見到筆者后說出了這樣一句話頗有深意的話。

　　寒冬的確來臨：行業發展速度整體放緩、經濟下行壓力加大、多重困難和挑戰相互交織……前行壓力巨大：作為全省稅利第一大戶，2014年四川煙草工業實現稅利220.1億元，四川煙草工業肩負著對地方經濟的責任，對行業的責任，不容有大的閃失。未來發展目標已經明確——確保到“十三五”末四川工商稅利總額達到600億、力爭翻一番，四川煙草工業必須做出更大貢獻！

　　為打贏這場“突圍戰”，四川中煙用以前所未有的改革力度重塑發展格局，以前所未有的攻堅力度突破障礙；以前所未有的創新力度破冰前行——

　　“80”后下沉一線

　　為眼前搶抓市場，為未來育人才

　　“春江水暖鴨先知，市場冷暖在一線。”經過一段時間鍛煉后，四川中煙營銷中心雙流片區經理葉青有了這樣的感受。

　　全員營銷！

　　第一次聽到這個詞，不少四川中煙人都存在疑惑。辦公室人員怎么去營銷？車間工人怎么去營銷？但實實在在的舉措很快到來。

　　青年員工座談會上四川中煙主要領導號召年輕人去一線市場；大量的辦公、行政人員，尤其是“80后”去營銷一線或生產一線。

寬窄巷子川煙形象店前的賣煙郎雕塑，吸引游客了解川煙

　　“非常震撼！”四川中煙一位基層一線員工表示，多年習慣了的規律生活要被打破了，要面臨全新的營銷工作，不知能不能干好。但作為四川中煙的一份子，在公司面臨壓力時，理應為公司出力。

　　“讓大量年輕人去跑市場，確實是當下四川中煙開拓市場的需要。”四川中煙相關負責人認為，需要更精準到位的營銷去贏取市場。與此同時，該負責人認為這樣的決策還有深意。“年輕人是四川中煙的未來，年輕人如果不熟悉市場，未來怎么做出有利公司長遠發展的決策。”

　　大量四川中煙年輕人走向市場，但生產一線員工雖然主要工作未變，但同樣肩負營銷責任。

寬窄巷子川煙專賣店新品引游客關注

　　“干好本職工作之外，一月至少一次去營銷一線，做營銷走訪。”四川中煙西昌卷煙廠制絲車間代班長胡沛介紹，去營銷能真切感受到市場需求是什么，這反過來也會推動自己做好本職工作。”

　　營銷全要素前置

　　產銷銜接　扭動市場的“金鑰匙”

　　“營銷賣的不是產品，而是體驗。無論你的產品功能多好，設計多巧妙，如果消費者感知不到，這些都是絲毫沒有價值的。”提起近來的變化，四川中煙營銷中心相關負責人表示，在營銷過程中，除了要不斷滿足消費者需求，提高消費者體驗外，還有另一個重要的舉措就是將這種體驗向前推，讓新品在批量生產前就讓消費者充分接觸產品并根據消費者反饋修改產品，即“營銷前置”。

　　從“盲品”到收集消費者反饋表；從設計思路到品牌定位；從味道特色到市場價格……目前，四川中煙的營銷前置已經滲入到了各個環節。

熟悉川煙新品的品質及文化內涵，是更好銷售產品的基礎。

　　“以前覺得我們零售戶的和廠家相距太遠，根本搭不上邊，沒想到我的意見他們還認真記錄并告訴我還采納了。”零售戶張欽表示，做了8年的零售，這樣的情況還是第一次遇到，“存在感”有了很大的滿足。

　　市場與生產合拍，方能跳出優美的舞步；市場與生產聯通，方能“靶向”瞄準需求；權利與責任統一，方能激發活力。四川中煙，正在通過一系列變化找到扭動市場的“金鑰匙”。

在什邡雪茄廠，部分員工合影之后將從辦公室等崗位走上營銷、生產一線

　　與此，四川煙草工商一體，同樣在探索最契合市場需求的產品及營銷思路。

　　“每周一，工商負責人會定期召開座談會。”在四川中煙一位負責人看來，這樣的對接頻率前所未有，以前一個月也難召開一次如此高規格的會議。會議的風格也發生明顯變化。“過去談宏觀比較多，現在基本就是擺問題，談對策。”

　　工商一體最佳案例，則是由四川煙草專賣局（公司）牽頭研發的兩款產品，生產與消費首尾銜接，下出一盤活棋。

　　一線故事：去營銷一線的“鄧速們”

　　“走出會場，站在公司八樓的陽臺上，俯視紅星路上的車水馬龍，不到10分鐘，我已下定決心走向市場。”說起去年自己的決定，四川中煙營銷中心拓展區域鄧速說自己毫不后悔。

　　“我必須補上這一課。”鄧速介紹，在辦公室工作七年，除了本職工作，鄧速“兼職”也挺多的，從基建辦、扶貧辦再到董辦，每一段經歷都彌足珍貴，卻始終覺得有所欠缺，始終感覺和市場相距較遠。

　　“我知道，缺的就是市場這一課。”鄧速表示，雖然看了些書，可始終感覺“紙上得來終覺淺”。

　　之前他也曾想過去市場摔打一下，但從辦公室到營銷中心，那是完全不同的業務范圍，要調整并不容易。

四川日報2015年1月12日對四川中煙的報道

　　去年以來，行業境況突然變化，幫助鄧速下了決心。

　　“不管大伙坐得住不，反正我是坐不住了。”鄧速說，青年員工座談會上四川中煙主要領導號召年輕人去一線市場的話音剛落，他便很快做出了決定。

　　但這樣的決定不僅是對個人的改變，對家人也有或多或少的影響。接下來做家人工作則是一個漫長的過程，但決定一旦做出，鄧速就不想改變。

　　“我堅信，到市場上去也是一種磨礪和成長。”鄧速說，做好了，不僅是為企業分憂，也是對自己的提升，市場能做好，在企業、在人生，還有什么事做不好！“艱難抉擇時，我遵從內心深處最真實、最純粹的想法。”

　　不僅是鄧速，大量像鄧速這樣的年輕四川中煙人走到營銷一線，為了夢想，為了使命。

　　“四川中煙目前爬坡上坎，我自己剛剛起步的營銷工作也面臨不少困難。但勇敢向前，就是在為未來播下希望的種子。”營銷中心渝黔區域曾敏表示。