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煙草在線專稿 2016春節(jié)期間,四川省米易縣街道上精明的商戶們?yōu)榱四芪櫩投剂脸隽俗约旱目醇冶绢I(lǐng),音箱、橫幅、海報(bào)、傳單樣樣齊全,隨處都能感受到年的味道。
就在這喜迎新春的好時(shí)節(jié)里,四川米易縣局(分公司)營(yíng)銷人員正熱火朝天地討論著近期的宣傳活動(dòng),為奪個(gè)春節(jié)好彩頭,博得消費(fèi)者的眷顧,嬌子新品“黑嬌”和“涼煙”可有話說。
借勢(shì)造勢(shì),新品要有新氣相
為了搶占春節(jié)卷煙市場(chǎng),擴(kuò)大新品的市場(chǎng)影響力,借勢(shì)造勢(shì),米易縣局(分公司)在全縣范圍內(nèi)組織開展了以春節(jié)為主題的嬌子新品宣傳活動(dòng)。
“豐老板,今天黑嬌和涼煙要來給消費(fèi)者拜年啦!”客戶經(jīng)理曾國(guó)貴一行3人來到客戶豐惠店內(nèi),3人一邊拾掇著手里的宣傳物料一邊跟豐老板說笑著并向他道明來意。
“來,給我拿包紫云。”說話間一個(gè)消費(fèi)者走進(jìn)店內(nèi),堅(jiān)定地說道。
豐老板正準(zhǔn)備伸手去拿紫云。“大哥,今天換個(gè)口味嘛,抽包涼煙哇,價(jià)錢是一樣的,今天我們有活動(dòng),你在此購(gòu)買涼煙,可以參加二維碼掃碼抽獎(jiǎng)活動(dòng),我們還要送您春聯(lián)和紅包,正好過年呢……”聽到客戶經(jīng)理曾國(guó)貴推薦,豐老板的手又收回來了,一旁客戶經(jīng)理熊仁杰又向消費(fèi)者發(fā)了一支品吸煙點(diǎn)上。
“有這好事?我正說買副春聯(lián)呢。嗯……那來一包吧!”
曾國(guó)貴一邊遞著香煙和禮包一邊還不忘繼續(xù)說:“抽了好抽一定多多宣傳,這是我們攀西自己的煙。”
改變消費(fèi)者吸煙習(xí)慣和從眾心理不容易,但曉之以情動(dòng)之以理是營(yíng)銷的必修課。曾國(guó)貴簡(jiǎn)單的兩句話就讓消費(fèi)者購(gòu)買了之前一直不愿嘗試的嬌子系列卷煙。
豐老板看到這里,開心極了,對(duì)于新品黑嬌和涼煙的培育他一直都很重視,在1月的卷煙訂購(gòu)中,聽從客戶經(jīng)理的指導(dǎo),更是對(duì)兩個(gè)新品進(jìn)行了一定的庫(kù)存,就盼著在過年能夠多銷售一些,但由于經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)不足,前兩天還擔(dān)心庫(kù)存積壓多了。
今天就遇到新春宣傳活動(dòng),趕緊的通知左領(lǐng)右舍的消費(fèi)者,“今天送新春禮包,趕緊來買嬌子新品。”
“豐老板,你倒是蠻會(huì)借勢(shì)宣傳嘛!”客戶經(jīng)理熊仁杰打趣道。
“你們借春節(jié)的勢(shì),我借你們的勢(shì),這叫有樣學(xué)樣,你們教我的嘛。”精明的豐老板一副探尋到真理的樣子。
在新春促銷活動(dòng)當(dāng)中,米易縣煙草分公司零售終端作為新品培育最終的依托。大伙深知,只有營(yíng)銷人員和客戶共同借勢(shì)造勢(shì),新品在新的一年才能有新氣象。春節(jié)前夕,米易縣煙草分公司開展新春主題活動(dòng)7場(chǎng),發(fā)放新品宣傳單500余份,現(xiàn)場(chǎng)參與品吸的消費(fèi)者達(dá)200余人次。
吸睛必備,陳列得先亮出來
時(shí)值春節(jié),每個(gè)零售老板都備足了貨源,希望能在春節(jié)好好賺上一筆,可客戶羅四春卻有點(diǎn)煩心事。
“羅老板,愁什么呢?”客戶經(jīng)理陳浩為了解近期嬌子新品銷售情況來到羅老板的店內(nèi)拜訪。一進(jìn)店就看著羅老板正在清理他的卷煙,眉頭緊鎖。
“哦,小陳啊,我在清理我的庫(kù)存,你瞧,最近定了那么多黑嬌和涼煙,但是銷量沒咋增長(zhǎng),庫(kù)存倒是積壓了,有點(diǎn)著急。”
陳浩沒多說什么,看了看庫(kù)存,大概有20幾條,憑他的經(jīng)驗(yàn),這些庫(kù)存并不算多,但羅老板有這樣的焦慮,必定是近期銷量差了。
“咦,黑嬌和涼煙怎么只放了一包呢?”陳浩走到煙柜前,看到黑嬌和涼煙的陳列已經(jīng)被放置在了邊上,從原來的三包陳列變成了一包。
“哎,放不下,就沒管了。”原來因?yàn)榱_老板品類繁多,為了節(jié)省空間,就忽視了嬌子新品的陳列。
陳浩耐心向客戶羅四春解釋了在春節(jié)期間突出的陳列對(duì)銷售新品有多重要,并親自動(dòng)手將原本被丟棄一旁的爆炸貼、跳跳卡和宣傳單貼回?zé)煿?#xff0c;最近還送來了新品涼煙展架。
“新品是要突出陳列,不然整個(gè)店面都沒有特色嘛,最近有很多外地的消費(fèi)者,有些人會(huì)主動(dòng)購(gòu)買黑嬌和涼煙。今年春節(jié)借著燈會(huì)、花卉的熱鬧,新品銷售我有信心。”客戶羅四春笑著說道。
兩天過后,陳浩又來到了羅四春小店里,正好看見有消費(fèi)者在購(gòu)買黑嬌。羅四春看到陳浩的到來默默地笑了起來。一方面是尷尬的笑,尷尬自己前期沒有按照客戶經(jīng)理的指導(dǎo)陳列嬌子新品,影響了銷量;另一方面則是為打開了嬌子市場(chǎng)新局面透露出內(nèi)心的喜悅和對(duì)陳浩的感謝。
而嬌子新品要說,春節(jié)是各個(gè)商家必爭(zhēng)的銷售旺季,突出陳列是第一法則——嬌子新品銷售的吸睛必備,煙柜陳列一定要“亮”起來。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國(guó)煙草行業(yè)發(fā)展觀察