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精準(zhǔn)掌握卷煙零售戶庫存狀況之我見

2016年03月03日 來源:煙草在線 作者:馮傳奇
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  煙草在線專稿  卷煙社會(huì)庫存的加大給商業(yè)企業(yè)銷售帶來一定的壓力,清點(diǎn)零售戶庫存是準(zhǔn)確掌握社會(huì)庫存的重要辦法,針對(duì)庫存狀況合理組織貨源,從而進(jìn)行精準(zhǔn)營銷。下面,筆者就如何精準(zhǔn)掌握卷煙零售戶庫存狀況談?wù)勛约旱挠^點(diǎn)。

  要分層級(jí)選擇有代表性的零售戶

  零售戶庫存清點(diǎn),好多時(shí)候選擇的是地毯式的摸排。但是這種做法并不科學(xué),有限的精力無法滿足龐大的實(shí)際庫存數(shù)量需求,導(dǎo)致很多反饋回來的數(shù)據(jù)不真實(shí),存在偏差,沒有實(shí)際指導(dǎo)意義。

  為此,筆者建議按照零售戶銷售狀況和地理分布情況,選擇有代表性的客戶進(jìn)行詳細(xì)清單,集中精力做一件有意義的事情。其實(shí),卷煙銷售零售戶之間銷售狀況大同小異,張三家?guī)齑娲蟮?#xff0c;李四家基本也是存貨不少。我們沒必要張三、李四都去清點(diǎn),張三反饋的信息足以代表其周圍零售戶庫存狀況。

  選取有代表性的時(shí)間段

  清點(diǎn)庫存要選擇好時(shí)間段,剛送完貨你再去清點(diǎn),似乎意義不是十分大。要看每個(gè)周期銷售情況,最好趕在下一次送貨之前,這樣能詳細(xì)掌握這個(gè)送貨周期商店銷售狀況。

  究竟什么時(shí)候清點(diǎn)庫存為好,不同學(xué)者觀點(diǎn)不一,但是筆者覺得理論和實(shí)際有時(shí)候是存在一定偏差的。要從市場走訪中要答案,只有對(duì)精準(zhǔn)營銷有指導(dǎo)的觀點(diǎn)才是有價(jià)值的,空談或者是所謂的邏輯推理,不一定在實(shí)踐中都有指導(dǎo)意義。

  這里說趕在下一個(gè)送貨之前清點(diǎn),可以減少勞動(dòng)量,本期的卷煙不用再次清點(diǎn)。能清楚的看到零售戶到底存了什么,哪些品牌存量大,一目了然。

  如何清點(diǎn)庫存

  不同的人清點(diǎn)庫存會(huì)發(fā)現(xiàn)不同的問題。因?yàn)榻嵌炔煌?#xff0c;帶來的結(jié)果會(huì)不同。不要小看一個(gè)簡單的數(shù)字,給不同的人會(huì)有不同的效果。有的人會(huì)通過數(shù)字看到機(jī)遇,也有的人會(huì)躊躇滿面。

  作為卷煙銷售方面,最清楚庫存狀況的是零售戶本人,他家里存多少貨他自己最清楚。有好多人會(huì)說送貨員或者是客戶經(jīng)理最清楚,我覺得不見得,因此好多客戶卷煙并不是存放在一個(gè)地點(diǎn),有的甚至不放在店面。有基于安全因素,也有其他因素。你清點(diǎn)看到的可能是表面狀況,店面的那些卷煙擺在那你能看到,床底下,柜里頭的,店主不告訴你,是無法知道的。

  清點(diǎn)庫存的時(shí)候,一定要告訴零售戶為啥要清點(diǎn)庫存,目的是什么,要把有利于零售戶的信息傳遞給他們,這樣你取得的數(shù)字才是真實(shí)的。

  清點(diǎn)庫存后干些什么

  真實(shí)的市場情況反饋回來能拿出什么措施,這是關(guān)鍵因素所在。

  本人曾在2008年參與過清點(diǎn)庫存工作,那時(shí)剛參加工作不久,到每一家商店就是挨個(gè)品牌數(shù)煙,最后反饋回來的就是某某品牌卷煙不夠賣。那時(shí)候似乎全國的卷煙銷售形勢(shì)都是供不應(yīng)求狀況。針對(duì)零售戶反饋回來的有些品牌狀況,雖然供不應(yīng)求,但是并無切實(shí)可行的辦法。或者說很難拿出一個(gè)合理的方案來滿足他們的實(shí)際需求。于是緊俏品牌照樣緊俏,其他品牌照常銷售。

  如今峰回路轉(zhuǎn),不比當(dāng)年,若不拿出切實(shí)可行的辦法,可能就會(huì)受到整體經(jīng)濟(jì)下行壓力的困擾更大,未來的路會(huì)更難走。如若從前,一笑而過,或許另當(dāng)別論。

  綜上所述,如今社會(huì)庫存偏大的市場大環(huán)境,已不是單一的某個(gè)縣、鄉(xiāng)的個(gè)別現(xiàn)象,這與整體社會(huì)大環(huán)境相輝映。此時(shí),需要做的就是要精準(zhǔn)掌握市場現(xiàn)狀,壓縮不利銷售的因素到最低,從復(fù)雜的環(huán)境中,換一種思維,開辟出一條新的道路,從而實(shí)現(xiàn)卷煙銷售逆勢(shì)上揚(yáng)。

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