煙草在線專稿 近期,江西全省系統陸續召開了工作會議,就做好2016年卷煙銷售工作謀篇布局。作為基層堡壘的各縣級局(分公司),為全面深入貫徹落實行業卷煙銷售工作要求,抓實抓好2016年卷煙銷售工作,也在積極研究有力有效的辦法舉措。筆者立足縣級局(分公司)實際,就做好年度卷煙銷售工作談幾點認識。
縣級局(分公司)面臨的發展形勢
一是不利的方面。全省各縣域市場近年來呈現出市場發展空間收窄、卷煙銷量增速回落、工商零庫存增加、銷售結構提升難度加大等突出問題,卷煙銷售呈現出小幅下滑的被動局面。價格低迷導致的零售戶綜合毛利率下降,一定程度上挫傷了零售戶經煙積極性。
二是有利的方面。各縣局(分公司)經過多年的艱苦奮斗,在卷煙銷售工作上實現了巨大進步,也正因此,干部職工多年的經驗積累,面對當前不利的多種因素,依然堅定持續健康發展的信心,依然保持攻堅克難的勇氣和具備化危為機、破解困難的辦法。
縣級局(分公司)做好年度卷煙銷售的措施
各縣級局(分公司)要結合市局(公司)卷煙銷售的目標任務,結合自身實際,研究措施辦法,努力富有個性特色地做好卷煙銷售工作。
一是保持貨源的均衡投放。繼續堅持“總量控制、稍緊平衡”的原則,持續密切關注卷煙整體價格和社會存銷比,繼續調整調優市場狀態,進一步挖掘市場潛力,進一步激發市場活力,實現市場狀態與銷售結構同步優化,確保銷量穩定的前提下實現適度增長。加強貨源調控管理,保持市場的平穩供應,避免市場大起大落。繼續保持平穩的貨源投放節奏,使本地市場需求合理滿足、價格穩中有升。根據市場狀態和需求來制定銷售計劃和資源配置計劃,既充分尊重市場,也積極主動發揮對卷煙市場的調控權,做到高檔卷煙充分滿足、中低檔卷煙適當滿足。
二是強化省產卷煙的銷售。采取以夯實基礎為前提的新品培育戰略,通過工、商、零三方的協同,使“金圣“品牌全面占據零售終端陳列中的黃金陳列位置,全面實現”金圣“品牌的出樣陳列。對“金圣”競品采取合理的調控措施,為“金圣”新品留出充足的市場空間,同時,配合新品培育活動,推進“金圣”新品迅速占領空缺市場。定期開展回饋活動或組織一些群體性的活動,充分發揮忠實消費者的口碑效應和引領作用,對特殊對象郵寄品吸煙和宣傳品,促進消費者保持品牌忠誠度,穩定現有的消費群體不流失。
三是提高零售戶盈利水平。要始終圍繞提高零售戶盈利水平這一中心開展客戶服務工作,客戶經理要在開展市場服務過程中,主動幫助零售戶分析自身經營上的優勢與缺失,并提出改進意見,指導客戶改進短板,發揮優勢,提升經營能力,確保零售戶經營毛利率達到10%。要創新客戶服務內容和方法,結合市場新動態,繼續健全完善社會庫存調查工作,并在營銷策略、宣傳促銷、營銷方式等方面幫助零售客戶消化社會庫存,優化貨源結構,確保卷煙在市場終端的供求平衡。
四是發揮縣級局(分公司)專銷職能作用。要健全縣級局(分公司)卷煙銷售的掛鉤考核機制,加大縣級分公司卷煙銷售考核比重,繼續推動縣級局(分公司)支持營銷、參與營銷、協同營銷的積極主動性,促進縣級局(分公司)與營銷中心協同經營管理的有機結合。縣級局(分公司)要進一步加強專銷結合,發揚專賣管理、營銷服務兩項職能,密切關注市場變化,準確掌握市場態勢,嚴厲打擊查處各種擾亂市場健康發展的違法違規行為,切實發揮專賣管理為卷煙銷售保駕護航的基本功能和協同營銷積極作用。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察