煙草在線據《東方煙草》報道　　事必作于精，成于實。精實之道，在于切中肯綮、摘好“西瓜”，關注細節、撿好“芝麻”，精益求精，敦本務實。

　　“精實管理，創新創和”，這是浙江煙草商業系統一以貫之的工作主線。面對卷煙經營高位運行和增收空間收窄壓力，浙江省煙草專賣局（公司）認識到，要將精實管理的理念、方法運用到經濟運行各項工作實踐中，作為精益管理的本土化實踐，推動企業資源整合，促進降本增效。

　　“要始終堅持以發展質量和效益為中心，按照‘加減乘除’四則運算要求，做足精益理財加法，做精成本管控減法，做優改革創新乘法，做實管理融合除法，把降本增效、管理挖潛引向深入。”浙江省局（公司）局長、總經理邱萍表示。

　　布好“局”　巧落“子”

　　“手緊一緊出把油，手松一松漏把米。”一滴油、一把米，見微知著，依靠的是管理，彰顯的是效益。精益管理降本增效是內功。如何練好內功？

　　布好“局”，巧落“子”。浙江省局（公司）把管理工具融合作為降本增效的重要抓手，注重課題帶動，聚焦精準營銷、精實監管、精益物流、精細理財，積極構建目標領方向、貫標打基礎、對標出成果的基礎管理格局。

　　目標管理定好了企業開支的“總臺賬”。全省系統11家地市級局（公司）把可控費用目標分解為26項明細指標，并將指標與崗位職責、重點工作有機結合，建立了全員成本目標管理機制。

　　“我們通過構建目標指標量化、執行進度跟蹤、完成情況評估的工作閉環，確保‘說得到，做得到’。”浙江省局（公司）綜合管理處主要負責人陳永杰的一番話讓記者感受到了“精實”在目標管理中的分量。

　　挖潛成效好不好，一條跑道比比看。通過精準數據的抽絲剝繭，浙江省局（公司）按照分層分類對標思路，突出銷量、稅利、成本費用等關鍵指標，開展四層四線對標管理，即從專賣、營銷、物流、成本管控四條線切入，設置貫穿市、縣、基層所隊（市場部）和崗位的四層對標指標，用“小切口”推動“大轉型”。

　　“同場賽馬”促使企業和員工用更少的消耗創造更大的價值。在金華市局（公司），他們率先對所屬66個專賣所、市場部、送貨部進行聯考聯評。2015年，金華市局（公司）查獲非法卷煙總數和假冒卷煙數均列全省第一，卷煙銷售、重點品牌培育等工作均名列全省前列，實現了企業效益的持續穩定增長。

　　隨著指標體系由全面對標向核心對標聚集、保障體系由局部對標向全員對標延伸，企業實現了數據對標向管理對標轉變。2015年，浙江煙草商業系統有12個指標優于行業平均水平，其中排名行業前3名的指標有6個。

　　降本增效，不止于此。浙江省局（公司）還著力構建以金點子合理化建議為塔基、以QC小組活動為塔身、以創新項目為塔尖的“金字塔”創新模式，持續釋放管理效益。

　　“互聯網+采購”，能夠孵化出什么成果？作為科技創新項目的電商采購模式，在臺州市局（公司）先行試水后，又在全省系統推廣實施。針對辦公用品、信息化耗材等“小零散”采購項目，他們通過公開招標，與規模大、資質高、實力強的電商達成戰略合作伙伴關系，不僅降低了采購成本，而且提高了采購效率。

　　作為行業“精益十佳”標兵單位，寧波市局（公司）創新推廣應用云計算模式下的瘦客戶機，實現了企業后臺數據和業務的集中操作。與傳統終端機相比，按700個用戶計算，僅軟硬件就可節約280余萬元。

　　目標管理、對標管理、創新管理，各種管理工具的融合實現了創造價值、減少浪費，體現了“以最小投入獲得最大產出”的精益管理思想。

　　對好“焦”　點準“穴”

　　降本，精準到位“摳”出來；增效，簡明務實“理”出來。如何才能“摳”出成本、“理”出效益？

　　在卷煙規模增長“探高”空間受阻的形勢下，浙江省局（公司）對好“焦”、點準“穴”，眼睛向內盯住關鍵領域和薄弱環節，向管理要效益。

　　“軟硬兼施、建管并重”，浙江省局（公司）把物流建設作為降本增效的突破口，使配送中心真正成為成本控制中心。

　　打基礎、上水平，物流建設“攻堅戰”打響了。全系統一批重點物流建設項目穩步推進，9個異地新建物流項目中5個已建成投產，過半配送中心完成硬件升級。

　　地處東部沿海的浙江，人工費用相對較高，折舊費用則是不可抗力因素。浙江省局（公司）將降本增效重點放在人工和折舊之外的費用——“可控費用”上。

　　“立足于物流數據庫，我們加大了物流運行管理考核比重，使物流成本管控成為‘風向標’。”浙江省局（公司）物流管理處處長徐永祥介紹說，“11個地市級局（公司）以人、車、班組為單位開展物流費用精細核算，細摳管理環節，在降本增效擂臺上‘比高低’。”浙江煙草商業系統可控物流費用在2013年、2014年分別下降了9.14%、1.8%的基礎上，2015年同比下降了2.01%，其中燃油費下降了22%，維修費下降了22%，包裝費下降了12%。

　　同省物流直接上線率、熱收縮膜使用費用、單箱耗電額、百公里油耗、單車平均維修總費用……這些指標幾乎涵蓋了整個物流環節。“十二五”期間，全系統共精簡3個分中心、3個中轉站，自有車輛由839臺減少到750臺，可控物流費用由1.51億元減少到1.32億元。

　　不惟物流費用管控，著眼內部價值鏈，浙江省局（公司）全面推進降本增效。

　　實施定額標準體系全覆蓋全應用，發揮預算管理的“硬約束”；從市縣一體化角度規范辦公費、差旅費、車輛運行費等可控費用開支程序；將采購的決策權和組織權向省、市兩級集中，大力推行集中采購、聯合招標……管理費用就這樣一點一滴“摳出來”。

　　2015年，浙江煙草商業系統三項費用率同比下降0.38個百分點；五項重點費用在2014年下降20%的基礎上又下降7.28%；全省公開招標率95%，節約資金9443萬元。

　　降本增效，既要“節流”，更要“開源”，既要做“減法”，更要做“加法”。企業效益，需要靠市場創造價值，也需要“看住錢、管好錢、用好錢”。

　　浙江省局（公司）進一步管好“錢袋”，充實“銀倉”，把實現貨幣資金保值增值作為“向管理要效益”的重要抓手，把當創業者的理念落實到當家理財的全過程。自2011年以來，浙江煙草商業系統利息收入年均增長達28.12%，資金收益連續多年處于高位運行。

　　在這一過程中，他們著力集中企業賬戶、歸集存量資金，優化存款組合，做到貨幣資金運作的精準測算、通盤調度，實現“算賬生錢”。

　　精準到位、簡明務實，既是管理理念，也是企業風格。浙江煙草商業系統牢固樹立“管理就是競爭力”的理念，以“互聯網+浙煙專賣商業”為支點，推進降本增效與信息技術的深度融合，做到企業內部互聯互通、信息共享、有效協同、效率提升，全面深化全員、全過程、全方位的管理挖潛。