煙草在線據《東方煙草報》報道　　2016年春節前后，四川遂寧煙草抓住川籍在外務工人員大量返鄉這一機遇，組織工作人員深入零售客戶店中，提升客戶培育品牌的能力，優化卷煙社會庫存。

　　服務外出務工人員

　　“春節期間，我們在各大場鎮重點零售客戶處加大了服務力度。”遂寧市煙草專賣局（公司）營銷中心主任賀思全說，“我們還抓住年初七到元宵節這段返程高峰期，在火車站、汽車站等地的零售商店設立服務隊，為消費者提供服務。”

　　“老板，來條煙。”2月12日，一位中年男子提著行李箱走進遂寧火車站旁的萬晨便利店。

　　“大哥，您這是要出去打工啊？”客戶經理王江看了看中年男子，禮貌地問道。

　　見中年男子點頭作答，王江上前遞上一支地產煙：“這是咱川煙的新品，您看看。”

　　第一次接觸這款新品，中年男子有些猶豫，王江繼續介紹說：“這個煙有四川地方特色，在外地還未投放。”

　　“行，來三條吧。”中年男子爽快地說。

　　零售客戶馮先友樂了：“王經理，你莫說，這么一宣傳，老鄉們還都認。”

　　通過貼心的終端服務，零售店庫存消化加快、資金回籠加快，卷煙經營的毛利率得到充分保障，全市零售客戶滿意度也隨之提升。

　　陳列“顏值”很重要

　　2月14日上午9點，大英縣局（分公司）服務隊來到成南高速遂寧服務區愛心超市。這里車流量大，往來客商也多。

　　“你看，安居區局（分公司）把煙擺成了‘品’字型，挺新穎。我們可以在模仿的基礎上進行創新。”大英縣局（分公司）副局長陳波一邊看微信，一邊跟隊友設計陳列方式。

　　為及時交流最新服務內容和進程，遂寧市局（公司）在全市系統統一建立了微信群，各服務隊可以在群中暢所欲言、分享心得。

　　在陳波的指導下，隊員們齊心協力，不一會兒，一個漂亮的“囍”字造型就擺好了。“這就叫思維碰撞產生火花。”陳波說。

　　陳列擺出的新花樣，很快吸引了一群人駐足觀看。“小姑娘，這是什么煙，怎么沒見過啊？”一位50來歲的男子詢問道。

　　“這是新上市的一款產品，您看一看？”服務隊隊員李婉馨遞上一支煙。

　　“嗯，可以買兩條帶給外地的工友。”該男子看了看，掏出了腰包。

　　“網上支付”更便民

　　2月17日，在遂寧市城南汽車站兄妹超市，蓬溪縣局（分公司）服務隊隊員徐夢夏正忙著給顧客提供品牌信息。

　　“妹子，我也想買兩條，但是沒帶這么多現金。”一位青年男子不好意思地說。

　　“沒關系，您有支付寶沒？這里也支持網上交易。”

　　“有。這真是太方便了。”青年男子拿出手機，打開支付寶軟件。

　　協同營銷，共創共贏，遂寧煙草瞄準需求側，拓寬消費需求，創新營銷模式，全力助推品牌做優做強。

　　數據顯示，春節前后，遂寧煙草系統各服務隊總計幫助零售客戶銷售卷煙2000多條。

　　“雖然2000多條算不得多大成績，但遂寧煙草利用這次川籍務工人員返鄉機遇，挖掘消費增長點，通過以點帶面，幫助零售客戶消化庫存，為全年卷煙營銷夯實了基礎。”遂寧市局（公司）局長、經理袁成說。