寬窄巷子地處成都三大歷史文化名城保護區(qū)之一的少城片區(qū)。是成都遺留下來的保存較完整的清朝古街道;也是老成都“千年少城”,百年原真建筑格局的最后遺存。在有著三千年建城史的成都,人們更多的認同還是這里。
穿越歷史時空后的今天,寬窄巷子無疑成為人們感受老成都之魂,新成都之魄的最合適所在。也成為人們創(chuàng)造性的運用寬窄精神的靈感所在。四川中煙便是其中的佼佼者,得寬窄哲學(xué)精髓,賦予企業(yè)、產(chǎn)品新的境界,可謂是行走寬窄之間,自得其中精微。
方寸之間? 寬窄自如
在中國卷煙包裝通體崇尚紅、黃等明艷色彩的大趨勢里,寬窄系列產(chǎn)品卻只在煙包頂端和煙包正面“紅瓦白墻”的logo設(shè)計中,將紅色作為點綴使用,煙包大部則以格調(diào)清淡、高雅的灰色調(diào)為主,讓人不禁想起現(xiàn)實中寬窄巷子灰色古樸的磚墻院落,以及門頭那一盞盞紅色燈籠。可謂是將寬窄巷子的神韻凝結(jié)在了寬窄卷煙的包裝中。這種顏色搭配給了人們一種獨特的視覺和心理感受,顯得睿智、莊重而低調(diào)。川煙人則將此稱為:頭頂中國紅,身穿國際灰。從側(cè)面反映了這款煙不同于普通卷煙的格局和追求。但這些還并不是寬窄系列產(chǎn)品的最精妙所在。用一款煙表達一種哲學(xué),恐怕才是寬窄卷煙產(chǎn)品的過人之處。
“寬窄”哲學(xué)植根于川地。戰(zhàn)國時期,蜀郡太守李冰主持修建都江堰時,就提出“深淘灘,低作堰”、“逢正抽心,遇彎截角”的治水方略,這其中就傳遞了關(guān)于“寬窄”的對立統(tǒng)一思想;“能攻心則反側(cè)自消,從古知兵非好戰(zhàn),不審勢即寬嚴皆誤,后來治蜀要深思”。武侯祠門前的這幅對聯(lián)從和戰(zhàn)、寬嚴的辯證關(guān)系總結(jié)了諸葛亮治蜀的經(jīng)驗。
寬窄卷煙產(chǎn)品也很好地體現(xiàn)了這一對立統(tǒng)一的哲學(xué)。我們都見過大多數(shù)卷煙的煙包樣式,抑或一些獨特的異性包裝,但是當(dāng)你看到寬窄卷煙產(chǎn)品的包裝時,還是會眼前一亮,不禁為其創(chuàng)意精巧所折服。它的煙包首創(chuàng)雙側(cè)翼開盒,一邊寬一邊窄,讓開盒的姿勢不再單調(diào),可謂是寬窄自如;細支煙當(dāng)下風(fēng)頭正勁,人們都想嘗嘗鮮,但對傳統(tǒng)粗支卷煙的依賴也不是輕而易舉就能割舍,寬窄卷煙產(chǎn)品很好的體察了這一點,在一包卷煙里創(chuàng)新搭配粗細兩種煙支,也剛好迎合了雙側(cè)翼開盒的包裝,這樣一包卷煙就能頂兩包,給了你的指尖更多選擇;在我們對卷煙的認識里,一種卷煙的煙氣濃淡隨著卷煙成品被制成的那一刻就已經(jīng)被定型。可是寬窄卷煙產(chǎn)品再次刷新了我們的認知,它的煙氣就實現(xiàn)了可濃可淡。這是如何做到的呢?那就不得不提它的一樣利器——“旋轉(zhuǎn)飛棒”,也就是可調(diào)焦油的旋轉(zhuǎn)濾嘴,這可是全球首創(chuàng)。只要你左右旋轉(zhuǎn)濾棒,煙氣便會隨之變濃變淡。真可謂是按需搭配,隨心駕馭;有時我們會聽到吸煙人士說,這煙勁頭太大、太小云云。卷煙勁頭大小除了受到焦油量影響外,寬窄卷煙產(chǎn)品還獨創(chuàng)了“藍莓爆珠”,只要吸煙人輕輕一捏,清新的藍莓香便一觸迸發(fā),回甜順喉,同時也增大了卷煙勁頭。
煙包可寬可窄,煙支可粗可細,煙氣可濃可淡,勁頭可大可小、產(chǎn)品可口可樂。對于新品的研發(fā),四川中煙以奇妙的設(shè)計,讓“寬窄”在高端卷煙中獨樹一幟,堪稱是中式卷煙的一次顛覆性創(chuàng)新。“寬窄”系列產(chǎn)品由“嬌子(寬窄)”“嬌子(寬窄自在)”“嬌子(寬窄如意)”“三劍客”組成。三款規(guī)格,外觀設(shè)計統(tǒng)一,具有很高的識別性。
讓世界品味寬窄的味道
寬窄卷煙產(chǎn)品由寬窄哲學(xué)啟發(fā),形成了獨特的品牌文化價值體系。也因此,寬窄卷煙產(chǎn)品,成為最近十年國內(nèi)高檔卷煙品牌最具特色和原創(chuàng)性、最不能被復(fù)制、最有文化內(nèi)涵、最富哲學(xué)思想的創(chuàng)新產(chǎn)品典范。但是品牌文化價值終究不能只是空中樓閣,對于以制造卷煙為長的卷煙工業(yè)企業(yè)——四川中煙來說,由寬窄哲學(xué)所啟發(fā)形成的獨特品牌文化最終還是要落到卷煙產(chǎn)品當(dāng)中去。
由此,他們大膽喊出了“讓世界品味寬窄的味道”這一宏亮口號。這并非什么搏眼球的噱頭,也并非盲目自信,而是一份莊嚴的承諾和堅守,更是對寬窄卷煙品質(zhì)的把握。
何為味道? 味道是一個奇妙的存在,是一方飄渺的意境,是一種獨特的個性,是一篇深藏于內(nèi)心的獨白,是只可意會、不可言傳的微妙。而對于卷煙產(chǎn)品來說,味道意味著產(chǎn)品背后的一連串“硬功夫”。寬窄卷煙產(chǎn)品的硬功夫何在呢?
寬窄卷煙產(chǎn)品的煙葉原料來自涼攀煙區(qū),這個煙區(qū)處于世界優(yōu)質(zhì)煙葉的黃金生態(tài)圈中。 這里是國內(nèi)重要的戰(zhàn)略性優(yōu)質(zhì)煙葉基地,出產(chǎn)的涼山清甜香烤煙是國內(nèi)第一個獲得國家農(nóng)產(chǎn)品地理標(biāo)志認證的煙葉原料。這里光熱適度、雨量豐沛、氣候均衡,涼攀金葉浸潤冰川水、吸納天地香,集光照、雨露、溫度、土壤、礦物質(zhì)五大天然元素。因此出產(chǎn)的煙葉香氣清甜,成為寬窄卷煙產(chǎn)品原料支撐的根本。
作為中國煙草最年輕的卷煙工業(yè)企業(yè),四川中煙在減害技術(shù)的追求探索上,投入了大量的人力物力,也取得了豐碩成果。他們從源頭抑制有害成分,達到提質(zhì)、減害雙重目標(biāo);首次在業(yè)內(nèi)實現(xiàn)了“綠色減害”工藝,為中式卷煙減害開啟新篇章;生物減害實現(xiàn)國際專利零的突破,技術(shù)已達國際領(lǐng)先。煙氣主要有害成分平均降低30%以上,最高降低率達67.5%;納米減害顆粒吸附面積相當(dāng)于20個網(wǎng)球場,將新材料在卷煙減害領(lǐng)域的運用推向新高度,真正實現(xiàn)了“減害看得見”。而這些技術(shù)無一不運用在寬窄卷煙產(chǎn)品的研發(fā)中。
四川中煙秉持一貫精益求精的制煙理念,以消費者可感知的關(guān)鍵質(zhì)量缺陷為改進方向,以零容忍、零缺陷為標(biāo)準(zhǔn)狠抓產(chǎn)品質(zhì)量,切實做到“三不”:不合格原料不投產(chǎn)、不合格半成品不進入下一道工序、不合格產(chǎn)品不出廠,確保產(chǎn)品支支一流,包包精品。這種嚴謹?shù)木胬砟钜脖U狭藢捳頍煯a(chǎn)品非同一般的品質(zhì)體驗。
在原料、技術(shù)和工藝這一品質(zhì)支撐體系之下,寬窄卷煙產(chǎn)品給了品吸者回甜順喉的品吸感受,清甜香成為其最顯著的風(fēng)格特征。“甜”對應(yīng)味覺,“香”對應(yīng)嗅覺,共同塑造了寬窄卷煙產(chǎn)品不可復(fù)制的專屬味道和專屬香氣。
正直豁達? 智慧精微
川煙人認為,寬窄,中庸之道也。中庸,不是平庸。庸,就是用。中庸,是古語倒置,以示強調(diào),就是用中,行中道。中,就是最恰當(dāng),最精準(zhǔn)的。致中和,天地位焉,萬物育焉。所以寬窄之道,就是恰到好處,把事情盡全力做到極致之道。寬是豁達,窄即精微。“正直豁達、智慧精微”成為四川中煙人對“寬窄”哲學(xué)的理解,也成為他們構(gòu)建做人做事的價值觀與方法論。
正直,是為人的要求,也就是做人要公正平直。正直看似與企業(yè)效益、與精益制造無直接關(guān)系,但逆境中起步的四川中煙,卻將正直放在了企業(yè)文化哲學(xué)的第一位。在四川中煙人看來,應(yīng)對行業(yè)困境,高舉改革大旗,要令行禁止,主事者須正直無私。對現(xiàn)代工業(yè)企業(yè)而言,質(zhì)量無疑應(yīng)是最大的堅守。寬窄卷煙產(chǎn)品的問世,正是四川中煙恪守質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn),以正直心態(tài)做煙的最好呈現(xiàn)。
豁達,是處事的態(tài)度,是一種大度和寬容。在寬窄卷煙研發(fā)過程中,研發(fā)人員曾經(jīng)遭遇極大挑戰(zhàn):在追求加香的潮流下,回歸自然本色,表現(xiàn)好原葉原味。任務(wù)難度大,時間要求緊。四川中煙人明白這其中必定要經(jīng)歷錯誤甚至是失敗,所以他們敢于容忍失敗,讓研發(fā)人員不斷試錯,最終取得了成功。“我們著力創(chuàng)造鼓勵創(chuàng)新、寬容失敗的創(chuàng)新環(huán)境。”四川中煙相關(guān)負責(zé)人表示,有這樣寬容的環(huán)境,我們才能力爭走在行業(yè)前列。
智慧,是做事的方法。智慧是方法論,是一種探求真理的思維能力,是一種可以促使成功的決策能量。四川中煙人對行業(yè)新常態(tài)有清醒的認識。從外部大形勢看,行業(yè)增長速度回落、工商庫存增加、結(jié)構(gòu)空間變窄、需求拐點到來。從內(nèi)部看,四川煙草工業(yè)經(jīng)過多年快速成長后,客觀存在諸多問題和阻礙。明代改革家張居正認為認清形勢是一種智慧,而果斷做出應(yīng)對決策則是另一種智慧。四川中煙人適時展示出了這種智慧,那就是必須改革。
精微,是工作的標(biāo)準(zhǔn)。精微,精細微妙,是一種在細節(jié)中追求眾妙之門的精神,力求精益求精、盡善盡美,是一種全力以赴的奮進狀態(tài)。在精微工作標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)下,四川中煙人在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中,時刻緊盯細節(jié),不放過任何可能出現(xiàn)的紕漏,力求做到精益求精。正是在這一標(biāo)準(zhǔn)的引領(lǐng)下,員工心中逐漸樹立起了細節(jié)為王的做事準(zhǔn)則,為制造出高標(biāo)準(zhǔn)的卷煙產(chǎn)品,發(fā)揮了重要作用。其實,四川中煙早已建立了全流程現(xiàn)場生產(chǎn)實時分析平臺,各項內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)高于國家標(biāo)準(zhǔn)。但即使如此,川煙人依然會憑借