煙草在線據《東方煙草報》報道　　“十二五”期間，江蘇省南京市煙草專賣局（公司）緊緊圍繞“戰略、規范、創新、質效、管理、文化、隊伍”等關鍵詞，突出需求導向、市場導向和價值導向，在提檔升級的科學發展之路上保持了蓬勃昂揚的態勢。

　　耕市場，經濟運行提質增效

　　“十二五”中后期，宏觀經濟下行帶來的壓力逐漸傳遞到卷煙消費市場。

　　處大事貴乎明而能斷，臨大勢貴在順而有為。面對新常態，南京市局（公司）積極推進卷煙營銷市場化取向改革，不斷提高計劃資源與市場資源的配置效率。

　　通過整合“線上、線下”資源，重點推進“四網合一”，網絡和渠道建設成效顯著——五年來，電子結算率從99.41%提升至99.98%；網上訂貨率從83.04%提升至95.65%；全市零售客戶月均毛利率達12.65%，綜合滿意度位居全省前列。

　　加強消費趨勢研判，科學規劃卷煙銷量和結構提升的重點價位及規格，品牌培育卓有成效——2015年，全市重點品牌銷售規模達到31.24萬箱，比2010年增長40.28%；占總銷量比重達到89.49%，比2010年提高20.47%。

　　精耕卷煙市場，一手靠“挖”，一手靠“打”。市場在變，打擊涉煙違法行為的機制也在變。“我們始終堅持煙草專賣制度，完善打假打私、市場監管、專賣內管‘三大體系’,市場監管和內部監管向著科學監管和智慧監管邁進。”南京市局副局長吳述毅說。

　　保障卷煙市場規范有序，不僅維護了消費者和零售客戶的利益，更為經濟平穩運行提供了強力支撐：“十二五”期間，南京市局（公司）銷售卷煙171.63萬箱，年均增幅1.60%；銷售收入累計572.26億元，年均增幅9.61%；實現稅利146.93億元，年均增幅14.45%。

　　強管理，加減有道力求精益

　　2015年，南京市局（公司）榮獲全國煙草行業“精益十佳”標兵單位稱號。

　　向管理求效能，可以做減法。

　　物流管控系統的上線，實現了對物流管理的智能應用、互聯互通和全面感知。單箱物流費用和單箱配送費用持續優化；優化配送線路，實行跨區域彈性送貨，精簡送貨車輛；啟用新型卷煙周轉箱，每年節約成本費用約43萬元。

　　制定重點費用定額標準，截至2015年，南京市局（公司）三項費用率、成本費用率、人均卷煙配送效率等均處于行業前三；13項對標指標中，有11個同比實現優化，提升率達84.6%。

　　向管理求效能，也可以做加法。

　　管理創新，離不開精益管理思維在員工思想、具體崗位中的落地生根。

　　注重創新課題帶動，把精益理念和工具導入各項職能工作，與質量管理體系、標準化建設、“7S”現場管理、安全達標創優等工作緊密結合，在持續改善中追求卓越。

　　圍繞成本、服務和效率，不斷完善目標領方向、貫標打基礎、對標出成果的基礎管理格局，對標指標持續優化，多個指標居于行業領先位置。

　　異型煙打碼技術獲國家實用新型專利授權、新型卷煙周轉箱獲國家外觀設計專利授權……“十二五”期間，南京市局（公司）共有16個創新課題和QC課題在歷次評審中獲獎，其中獲行業三等獎1個，獲江蘇省局（公司）一等獎7個、二等獎5個、三等獎3個。

　　重規范，知行合一嚴守規矩

　　“嚴格規范的‘紅線’，既是‘生命線’，也是‘高壓線’。”南京市局（公司）紀檢組長苗鳳有說，從領導干部到普通職工，在思想上對規范有著高度一致的認知。

　　變“要我規范”為“我要規范”，由知到行，如何才能實現嚴格規范不打折扣？答案是，圍繞“教育、制度、監督”，構建“大監督格局”。

　　靠教育引導——教育重點向全體員工延伸，教育方式更加有的放矢，教育內容突出案例警示。

　　靠制度體系——制定權力清單、制度清單、負面清單，運用“三表聯查法”，構建監督權力運行“立體網絡”。

　　靠嚴格監督——探索“1+N”審計模式，不斷優化審計流程，嚴格開展重點費用、工程項目、經濟責任等專項審計；強化辦事公開、民主管理，企業發展重大決策集體研究決定，并依法履行公開程序。

　　在“欲望無止境，控制靠自己”廉政文化理念的熏陶下，“規范”已深深烙印在南京市局（公司）每名員工的心中。

　　育隊伍，文化管理凝聚力量

　　員工對企業文化精髓的理解和貫徹，決定著企業的風貌；企業文化的積淀和發展，反過來不斷豐富著員工的認知。

　　南京市局（公司）將打造“學習型、服務型、責任型”企業作為文化發展方向，突出人文關懷和文化管理，努力把員工培養成有文化的勞動者，讓員工有事干、有人愛、有期待。

　　營造公平公正的氛圍，全面推行“公推競崗”干部選拔任用機制，實行干部聘期制和員工合同制，加大干部異地交流任職力度，注重從基層一線選拔人才。

　　深化用人制度改革，實施“長、家、匠、特”人才發展規劃，突破單一的行政職務晉升模式，打通多元化的員工成長通道。

　　加強團隊能力建設，建立健全教育培訓體系，全面推行持證上崗，員工持證率達98.44%，其中高級以上持證率達57.46%。

　　以結對幫扶、扶貧濟困、慈善捐贈為主要內容，積極開展“同心伴我行”系列公益活動。五年來，南京市局（公司）累計捐款715.27萬元，其中個人捐款52.65萬元。

　　關注五年之變，南京市局（公司）不斷突破、跨越，爬坡過坎、行穩致遠，每一步都落實在扎實的工作中、體現在不懈的創新里、做到了客戶的心坎上。

　　一個圓滿的句號，往往預示著下一個美好的開始。

　　如今，站在“十三五”發展的起跑線上，南京市局（公司）局長、經理李潮江對未來充滿信心：“我們將繼續以‘國家利益至上，消費者利益至上’為引領，積極踐行‘三大課題’，努力追求‘全省先進、國內一流’的企業目標，砥心礪志、行穩致遠。”