煙草在線專稿 新品卷煙入市后需要認真推廣,并且適當地掌握新品卷煙的品牌知識。掌握好新品牌宣傳推薦的三步驟,新品入市就可以取得不錯的成效。
第一步,營造宣傳氛圍。加強對新品卷煙的宣傳,營銷人員應向客戶推薦新品牌的知識和宣傳之道,其中包括品牌的外在風格和文化底蘊。營銷人員在宣傳還應力求全面性和準確性,對客戶和消費者提出的疑問,能做到流利和準確應答,化解客戶和消費者的不解和疑慮,營造出新品卷煙的文化氛圍,這樣的宣傳推薦才是成功的。
第二步,突出展示風格。要想讓新品卷煙很快被消費者熟悉和了解,除了靠口頭宣傳推薦外,還需通過個性展示來吸引消費者的眼球。新品卷煙上柜展示時,需要將柜臺最醒目、最顯眼的位置用于新品展示。這樣消費者購買卷煙時,就能多方位、多角度觀察新品卷煙。這樣的陳列可以在消費者的腦海中會留下新品卷煙的深刻印象,給新品卷煙銷售與品牌文化展示提供了更多的機會。
第三步,引領市場消費。新品卷煙不僅要靠我們的宣傳推薦,同時也要站在消費者的角度與消費者對新品卷煙進行互動和探討。消費者在初期購買卷煙時往往會傾聽零售客戶的意見,零售客戶也應當在消費者再次購買時傾聽他們的反饋。在與消費者溝通時,零售客戶一定要真心換真情,不要緊緊圍繞新品卷煙話題,而且要尋找相互之間能產生共鳴的話題進行切入,與消費者一道探討新品卷煙在市場上的口碑,我們還要及時了解他們的看法,多站在他們的角度去評價新品卷煙,對新品卷煙肯定的方面要呼應、贊許,對新品卷煙不足的方面要及時化解消費者顧慮。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察