煙草在線專稿　　2016年下半年經(jīng)濟(jì)運(yùn)行工作已經(jīng)發(fā)力啟航，行業(yè)上下以不同的方式陸續(xù)召開(kāi)了經(jīng)濟(jì)運(yùn)行工作會(huì)議，既要總結(jié)上半年經(jīng)濟(jì)運(yùn)行成功的經(jīng)驗(yàn)，更要在對(duì)比中查找存在的不足，深挖促進(jìn)增長(zhǎng)發(fā)展的潛力，并為下半年經(jīng)濟(jì)運(yùn)行工作揚(yáng)長(zhǎng)避短、挖潛降耗、均衡發(fā)展奠基定調(diào)。筆者結(jié)合江西新余市公司工作實(shí)際，從穩(wěn)增長(zhǎng)、破瓶頸、增效益、強(qiáng)監(jiān)管四個(gè)方面淺析推進(jìn)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量提升的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)。

　　一要穩(wěn)增長(zhǎng)。在當(dāng)前發(fā)展形勢(shì)下，穩(wěn)增長(zhǎng)是首要任務(wù)，不僅體現(xiàn)在量上的增長(zhǎng)，更體現(xiàn)在質(zhì)上的提升。

? ? 一方面，要抓住關(guān)鍵指標(biāo)。要清醒認(rèn)識(shí)卷煙銷量和稅利總額這兩個(gè)指標(biāo)的休戚與共的重要聯(lián)袂關(guān)系，始終把穩(wěn)定銷量和稅利增長(zhǎng)作為經(jīng)濟(jì)運(yùn)行工作的重中之重，將轄區(qū)銷售總量、省產(chǎn)煙銷量、預(yù)期稅利總額等目標(biāo)任務(wù)分解與時(shí)間跨度結(jié)合起來(lái)，確保各項(xiàng)任務(wù)的分解、目標(biāo)實(shí)現(xiàn)與時(shí)間同步或略靠前，發(fā)揮計(jì)劃引領(lǐng)作用扎實(shí)推動(dòng)全年銷量總額、稅利總額目標(biāo)任務(wù)的完成。

? ? 另一方面，要深挖市場(chǎng)潛力。要把握銷售節(jié)奏，營(yíng)銷中心和各縣級(jí)分公司都要加強(qiáng)市場(chǎng)形勢(shì)的分析研判，從圈層發(fā)展、進(jìn)度安排到貨源投放，再到每個(gè)組別、每位客戶的銷售安排都要合理測(cè)算、統(tǒng)籌平衡，促進(jìn)銷售均衡和結(jié)構(gòu)均衡，切實(shí)處理好中高檔卷煙和低檔煙的數(shù)量關(guān)系，突出抓好省產(chǎn)煙的穩(wěn)增長(zhǎng)工作，有效防止經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量波動(dòng)過(guò)大；擴(kuò)大零售戶數(shù)量，要在貨源供應(yīng)和貨源分配上做文章，加大適銷貨源調(diào)撥和投供力度，進(jìn)一步提升零售戶的綜合毛利率，通過(guò)利益正向引導(dǎo)部分搖擺不定的零售戶繼續(xù)持證經(jīng)營(yíng)，穩(wěn)定零售戶數(shù)量。同時(shí)，按照“堵不如疏”、“寬進(jìn)嚴(yán)管”的原則，放寬零售許可證申報(bào)條件，鼓勵(lì)廣大無(wú)證客戶和有意愿的零售戶申辦證件、持證經(jīng)營(yíng)、入網(wǎng)銷售，擴(kuò)大零售戶群體數(shù)量，為穩(wěn)定銷售、增量銷售提供支撐。

　　二要破瓶頸。要堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)的發(fā)展基調(diào)，在維護(hù)大體穩(wěn)定的前提下，轉(zhuǎn)變觀念、創(chuàng)新方式，能干實(shí)干加巧干，著力破解一些影響或制約發(fā)展的困局和瓶頸。

? ? 一方面，思想上要突破。各單位、部門要改變以前“只獎(jiǎng)不罰”的慣性思維，變?yōu)榕c卷煙銷售等重點(diǎn)指標(biāo)、與績(jī)效結(jié)果聯(lián)動(dòng)的“獎(jiǎng)罰并軌”激勵(lì)措施，將干部職工一定比例的績(jī)效工資與重點(diǎn)指標(biāo)分別掛鉤，與卷煙銷售業(yè)績(jī)掛鉤，尤其要加大對(duì)營(yíng)銷、專賣等系統(tǒng)的績(jī)效考核，切實(shí)增強(qiáng)兩大主業(yè)系統(tǒng)干部職工高效工作、完成任務(wù)的鞭策動(dòng)力。

? ? 另一方面，態(tài)度上要轉(zhuǎn)變。對(duì)于分解明確的任務(wù)和推行的舉措，各單位、各部門要充分理解，不講條件、不談要求，更不要找理由找原因，沉下心凝聚力組織干部職工同心協(xié)力、精耕細(xì)作、埋頭實(shí)干，確保各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)得到有效落實(shí)與嚴(yán)格執(zhí)行。部門之間、基層單位之間和部門與基層單位之間要相互協(xié)調(diào)、充分溝通、各司其職、通力合作。加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，將工作協(xié)調(diào)、任務(wù)落實(shí)、執(zhí)行效果等納入各單位、各部門的工作效能建設(shè)內(nèi)容，作為各單位、各部門月度工作質(zhì)量評(píng)價(jià)的內(nèi)容，定期考核，嚴(yán)格問(wèn)責(zé)有令不行、履職不力、相互扯皮、互相推諉等影響工作效率的作為。

? ? 再次，方法上要得當(dāng)。要把創(chuàng)新作為破解難題的金鑰匙，營(yíng)銷、專賣等主業(yè)部門要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，完善方式方法，系統(tǒng)查找以往經(jīng)濟(jì)運(yùn)行工作尤其是上半年經(jīng)濟(jì)運(yùn)行工作中存在的問(wèn)題及原因，客觀評(píng)估過(guò)去工作中取得的成功經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)當(dāng)前和今后的形勢(shì)發(fā)展變化研究制定符合轄區(qū)實(shí)際的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行工作思路與方法，加強(qiáng)正面引導(dǎo)和有效激勵(lì)力度，扎實(shí)做好品牌培育、宣傳促銷、貨源調(diào)控、貨源分配四篇文章，防止出現(xiàn)無(wú)視需求、急于求成、扭曲市場(chǎng)的單純化限銷競(jìng)品、強(qiáng)壓硬甩盲目上量等短視行為，以及由此導(dǎo)致的傷害客戶、激化矛盾、攪亂市場(chǎng)正常經(jīng)營(yíng)秩序的多重負(fù)面影響。

　　三要增效益。效益企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的最終目標(biāo)，也是經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量的重要體現(xiàn)，要在當(dāng)前抓好卷煙銷售工作的同時(shí)從企業(yè)管理入手，挖潛降耗，開(kāi)源節(jié)流，提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益。

? ? 一方面，要通過(guò)降本實(shí)現(xiàn)增效。深入貫徹落實(shí)省市局有關(guān)會(huì)議文件精神要求，要在當(dāng)前經(jīng)營(yíng)壓力不斷增大、利潤(rùn)空間持續(xù)收窄的前提下將降本增效擺在企業(yè)管理工作中突出的位置，積極推進(jìn)精益物流、精益財(cái)務(wù)、精益后勤等工作。在精益物流上，進(jìn)一步優(yōu)化送貨線路，推進(jìn)送貨線路的有效整合，進(jìn)一步推進(jìn)送貨車輛、送貨人員的數(shù)量精簡(jiǎn)，促進(jìn)管理成本和用工成本的雙下降；精益財(cái)務(wù)上，嚴(yán)格預(yù)算管理，防止出現(xiàn)無(wú)預(yù)算先開(kāi)支和重復(fù)支出的行為，加大成本分析，定期通報(bào)相關(guān)費(fèi)用發(fā)生情況，正向引導(dǎo)各單位、各部門優(yōu)化流程、盤活資產(chǎn)、減少浪費(fèi)，進(jìn)一步提高資產(chǎn)使用效率和資金使用效率，對(duì)一些違反制度規(guī)定的費(fèi)用嚴(yán)禁報(bào)銷。同時(shí)，規(guī)范工程投資物資采購(gòu)宣傳促銷項(xiàng)目管理，充分發(fā)揮“三項(xiàng)工作委員會(huì)”（即工程投資物資采購(gòu)宣傳促銷委員會(huì)）的審批職能，嚴(yán)格審批所有上會(huì)研究的項(xiàng)目，對(duì)可有可無(wú)的項(xiàng)目不予實(shí)施，對(duì)條件不成熟的項(xiàng)目推遲實(shí)施，對(duì)費(fèi)用可以調(diào)控的項(xiàng)目精簡(jiǎn)費(fèi)用實(shí)施；進(jìn)一步減少招標(biāo)代理參與頻率，金額不大的項(xiàng)目單位可以自行組織，切實(shí)降低聘請(qǐng)招標(biāo)代理發(fā)生的勞務(wù)費(fèi)用，堅(jiān)決做到不該花的錢堅(jiān)決不花，能夠自己干的工作堅(jiān)決不外包，有效降低三項(xiàng)工作投資采購(gòu)發(fā)生的費(fèi)用。

? ? 另一方面，要開(kāi)源增效。繼續(xù)強(qiáng)化國(guó)有資產(chǎn)管理，盤活存量、優(yōu)化增量，繼續(xù)抓好外租賓館等物業(yè)的租金及時(shí)收取工作，對(duì)當(dāng)前一些店面、房產(chǎn)等閑置物業(yè)通過(guò)對(duì)外招標(biāo)方式促成盡快經(jīng)營(yíng)，對(duì)一些久置不用的設(shè)施設(shè)施盡快處置，減少長(zhǎng)期閑置導(dǎo)致資產(chǎn)的價(jià)值貶值，切實(shí)抓好國(guó)有資產(chǎn)的保值增值，促進(jìn)資產(chǎn)收益率的進(jìn)一步提高；同時(shí)，還要重視直營(yíng)店管理，改變當(dāng)前直營(yíng)店無(wú)任務(wù)、無(wú)壓力、難考核的現(xiàn)狀，逐步把直營(yíng)店視同客戶推向市場(chǎng)，逐步建立健全以銷售業(yè)績(jī)、經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)為主的績(jī)效考核體系，積極引導(dǎo)直營(yíng)店工作人員敬業(yè)勤業(yè)樂(lè)業(yè)，切實(shí)發(fā)揮直營(yíng)店支撐企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的本質(zhì)功能。

　　四要強(qiáng)監(jiān)管。各級(jí)專賣管理部門要扛好專賣管理的大旗，嚴(yán)肅行政執(zhí)法紀(jì)律，強(qiáng)化專賣管理作風(fēng)，切實(shí)扭轉(zhuǎn)對(duì)待各類違法違規(guī)行為的寬、松、軟等不力作為。

? ? 一方面，要強(qiáng)化專業(yè)隊(duì)伍能力建設(shè)。堅(jiān)持向?qū)Ｙu要銷量、要效益的管理思路，繼續(xù)強(qiáng)化傳統(tǒng)專賣隊(duì)伍力量建設(shè)，采取請(qǐng)進(jìn)來(lái)走出去等方式開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，切實(shí)提高專賣人員的案件經(jīng)營(yíng)、規(guī)范執(zhí)法、假煙甄別、查找案源、線人培育、案卷制作等業(yè)務(wù)的實(shí)操能力和專賣法律法規(guī)及刑法、民法、行政許可法等相關(guān)法律知識(shí)的掌握水平與運(yùn)用能力，著力打造一支懂法守法規(guī)范執(zhí)法高效執(zhí)法的專賣管理隊(duì)伍；同時(shí)，還要針對(duì)專賣人員開(kāi)展?fàn)I銷業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，使得專賣人員熟悉營(yíng)銷業(yè)務(wù)流程，結(jié)合貨源調(diào)控、營(yíng)銷策略調(diào)整等措施調(diào)整監(jiān)管重點(diǎn)，找準(zhǔn)違法信息，切實(shí)提高專賣人員的日常監(jiān)管效能和案件經(jīng)營(yíng)水平，促進(jìn)專銷互動(dòng)效果的提升。同時(shí)，借助專賣管理資格考試，鼓勵(lì)新進(jìn)專賣人員限期參加考核從無(wú)到有獲得資格、激勵(lì)已經(jīng)獲得相應(yīng)等級(jí)資格的專賣人員向更高層次追求發(fā)展，促進(jìn)專賣隊(duì)伍綜合素質(zhì)整體提升。

? ? 另一方面，要守土有責(zé)、守土盡責(zé)。時(shí)刻牢記專賣法賦予的守土有責(zé)、守土盡責(zé)職責(zé)使命，積極落實(shí)好屬地管理、誰(shuí)經(jīng)營(yíng)、誰(shuí)調(diào)控、誰(shuí)監(jiān)管的原則，市局專賣科和各縣級(jí)局梳理分析轄區(qū)零售戶經(jīng)營(yíng)情況，掌握轄區(qū)涉煙違法重災(zāi)區(qū)和重點(diǎn)人員，明確當(dāng)前的打擊重點(diǎn)和監(jiān)管重點(diǎn)，采取有主有次、差異用力的方式真正把零售戶管理好、把違法區(qū)域和違法份子監(jiān)管好，突出抓好鐵路、公路、貨運(yùn)部、集貿(mào)市場(chǎng)和違法慣犯的打擊查處力度，進(jìn)一步強(qiáng)化與鐵路公安的執(zhí)法協(xié)作，竭力堵住利用鐵路販運(yùn)卷煙沖擊轄區(qū)市場(chǎng)的主渠道，扎扎實(shí)實(shí)維護(hù)好本地市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)秩序；同時(shí)，要堅(jiān)持規(guī)范經(jīng)營(yíng)，積極主動(dòng)參與同級(jí)營(yíng)銷部門的貨源調(diào)控和營(yíng)銷策略制定工作，及時(shí)梳理分析內(nèi)管預(yù)警信息，加大實(shí)地調(diào)查核實(shí)力度，著力抓好本地市場(chǎng)需求大但供貨量少、本地市場(chǎng)需求小但供貨量大的兩種品類銷售監(jiān)管，切實(shí)維護(hù)好本地市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序；而且，專賣人員時(shí)刻堅(jiān)持底線思維，扎緊籬笆筑牢防線，不踩紅線、不碰高壓線，切莫因銷售任務(wù)重了就失了方寸、亂了陣腳充當(dāng)營(yíng)銷人員的角色，出現(xiàn)跟客戶搞以銷代罰、辦證開(kāi)煙、“睜只眼閉只眼”的利益交換甚至充當(dāng)違法客戶的保護(hù)傘等任何形式的違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為。