煙草在線專稿 在多種宏觀形勢的影響下,卷煙消費趨于理性化,卷煙銷量增速放緩。那么在這樣的狀態下,如何更好地細分市場、挖掘市場潛力,促進行業持續健康穩定發展,提升卷煙資源的匹配性?
婚慶市場是卷煙民俗消費的典型,眾所周知,卷煙消費是婚慶市場的“標配”之一,選擇什么樣的婚慶用煙與傳統民俗觀念息息相關。作為卷煙商業企業,應結合市場實際,建立一套完整合理的營銷機制,有計劃、有措施地引導市場消費。
了解婚慶市場“要什么”,即開展專項市場調研。深入開展婚慶市場的專項調研,可采取多種調查方式,如走訪調查、電話調查、問卷調查、網絡調查等方式。通過專項調研,掌握轄區婚慶市場消費用煙的具體選擇理由、選擇牌號、需求價位區間段、平均用煙量、更換牌號意愿、價格浮動接受度等消費行為的詳細信息,實事求是地反映出市場狀況,為下一步制定相關策略提供市場依據。
確定我們能“給什么”,即確定培育重點品牌。從專項調研中掌握到轄區市場經濟水平、消費檔次及用煙數量、喜慶文化習俗等情況后,要根據市場的實際制定品牌培育計劃。通過分析消費習慣、消費習慣衍變的趨勢,找準婚慶市場消費者的利益點,即婚慶用煙的“痛點”所在,進而找到與之匹配的卷煙品牌。最后,結合我們的重點品牌培育策略,選擇適合婚慶市場的培育品牌,挖掘市場潛力,把我們的重點品牌培育與婚慶市場用煙有機結合起來,達到提高卷煙消費結構、提升重點品牌培育力的目的。
解決我們要“怎么做”,即開展婚慶市場營銷策略。有了前面的市場調研和確定了培育的品牌,最后一步要在把握消費行為的基礎上,有目的地、合理地引導消費。根據實際情況,制定出適合城鎮市場、農村市場的引導策略,或是從其它適合的角度區分制定出科學合理的引導策略。充分調動卷煙零售客戶的積極性,關注婚慶品牌的卷煙銷量、市場需求變化、消費波動以及量價存等情況。特別在春節、五一、國慶等婚慶高峰期開展實時監控,及時了解品牌和市場的狀況,以便于進行營銷策略的調整。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察