煙草在線專稿 自2015年9月1日《新廣告法》頒布實施以來,至今已經有一年多時間了。之所以稱為《新廣告法》,顧名思義是在原有《廣告法》的基礎上進行修改補充,刪去了與時代發展不相適應的內容,增添了與時代發展密切相關,與社會生活緊密聯系的新內容。那么實施這一年來,其對社會生活帶來哪些影響,居民對《新廣告法》有何看法,有何期待呢?最近筆者帶著這些疑問走訪了有關人士,下面請大家傾聽他們的說法。
一、維護法律權威,規范廣告行為。
采訪對對象1:崔建新 男 45歲 工商管理干部
崔建新:《新廣告法》實施一周年以來,我作為一名工商管理部門的干部,此時此刻覺得心里面還是有許多話要說的,下面借助《煙草在線平臺》談談個人的看法。《新廣告法》作為一部法律,和其它法律法規一樣,具有強制性、規范性、嚴肅性。在倡導法治社會的今天,每一位國家公民都必須自覺遵守,嚴格按照法律規范約束自己的行為。而執法部門必須做到有法必依、執法必嚴、違法必究,要真正維護守法公民的切身利益,要堅決打擊一切違法行為,讓違法人為自己的違法行為承擔后果。堅決做到發現一起,查處一起,絕不姑息遷就,絕不手軟講情面。
《新廣告法》實施一年來,縱觀我縣的企業、商家、廣告公司,總體來說情況還是比較正常的。但是毋庸置疑的是,虛假廣告,夸張廣告,忽悠消費者,誤導消費者的情形時有發生,一年來我們查處了數十起。因此在這里我覺得有必要再次提醒廣告居民,特別是一些經商者,要自覺地遵守《新廣告法》,切忌存在僥幸心理,存在嘗試心理,打法律擦邊球,對于使用所謂“國家級、最高級、最佳、最大……”等用語,來宣傳自己的產品和服務等行為,這是決不允許的。
我們工商管理部門一定會堅定地維護法律權威,規范廣告行為,對一切違法廣告法的嚴肅查處,沒有情面可講,不會討價還價。確保商家利益,確保消費者權益。下一步我們將進一步加大檢查力度,要堅決防止那些心存幻想,無視廣告法要求為所欲為的行為。要確保各行業廣告規范、合理、合法。
二、加大監督力度,期待鞏固成果。
采訪對象2:陳玲玲 女 52歲 普通消費者
陳玲玲:我是一名普通消費者,站在消費者的角度來看待《新廣告法》,我熱烈歡迎,十分擁護。我覺得《新廣告法》的出臺和實施,對消費者來說一件利好益大的事情,《新廣告法》是經過了十多年的思考和琢磨才出臺的。說句實在的話,過去一些商機眼中只有錢,只看重自己的利益,為了自己的能賺錢,賺更多錢,他們什么事情都能做得出來,什么都可以不擇手段,根本無視普通消費者的利益。
比方說,一些經商業公司為了賺錢,他們低價回收一些劣質材料、陳品,然后經過技術加工之后充當優品,并且打出極具誘惑力的廣告。還有比如一些不法商人更是膽大包天,特別是像一些食品、飲料、奶粉等之類的生產商,他們無視國家要求亂用添加劑、著色劑,然后通過適當的包裝,加上鋪天蓋地地進行天花亂墜廣告宣傳,讓一些不明真相的消費者上當受騙,身體和心理都受到嚴重創傷。
可以這么說,在《新廣告法》頒布實施以前,一些廣告行為很不規范,也不適當,尤其是其中不少對消費者產生誤導,嚴重損害消費者利益。如今《新廣告法》已經實施一年了,我個人覺得效果還是很好的。縱觀整個全國范圍來看,虛假廣告大大減少,違法廣告基本絕跡。但是作為消費者,我們深感擔心的就是工商執法部門能否做到監督有力,能否做到長期保持高壓態勢,以確保鞏固成果,防止反彈。特別是要防止不少人打法律擦邊球,尤其擔心的是這些人抓住管理漏洞,利用執法疏忽而我行我素。因此我們更希望加大監督力度,期待鞏固成果,不斷優化改進廣告環境,規范廣告行為。
三、自覺遵守法規,樂做經營標兵。
采訪對象3:劉偉杰 男 48歲 零售戶
劉偉杰:大家好!今天很高興能有機會和大家一起參與《新廣告法》話題討論。剛才我認真傾聽了前面兩位同志的發言,他們對《廣告法》實施一年后的變化進行了闡述,在這里我作為一位零售戶代表,借此機會也想說幾句。我個人認為《新廣告法》作為一部國家法律,具有嚴肅性和強制性,對于規范社會秩序,調整公民關系具有相當重要的作用。其實《新廣告法》中重點打擊經濟、教育、衛生和生活各領域虛假廣告、違法廣告行為,同時對煙草廣告也提出了明確要求。明令禁止在一切戶外公共場所做煙草廣告,我覺得這對于抓好公共場所禁控煙工作是非常有利的。雖然現在對煙草廣告禁止得更厲害,但是只要有利于國家大局,有利于公民身心健康,我作為一個零售戶就必須支持,必須自己遵守。我會進一步嚴格要求自己,自覺遵守法規,樂做經營標兵。
下一步,我還會認真學習《新廣告法》相關內容,用于指導自己的零售,規范自己的經營行為。特別是在產品宣傳,促銷活動方案方面要堅持實事求是,要將顧客利益擺在首位。我深知現代社會零售經營競爭激烈,壓力大。但是盡管如此,我們零售戶應該始終保持清醒頭腦,樹立強烈的法律意識,堅決要做到守法經營。不欺詐、不糊弄消費者;不誤導、不強逼消費者消費。零售經營是一門藝術,講究一定的技巧,需要一定的智慧。我會努力做到熱情待客,做到誠信經營,要公平、公正地對待每一位顧客,盡自己最大的努力維護消費者利益。自覺地規范經營行為,比如不向未成年人售煙、不向老年人胡亂推銷保健品等;不欺騙一些智力低下的顧客,不過分吹噓某些產品的功效;不惡意打擊同行,不在背后挑唆,打擊報復他人等等。
我知道零售戶的一切違反廣告行為經營的后果,不僅會直接損害消費者利益,而且還會影響自身的聲譽。作為零售戶我要嚴格規范自己的言行,不被金錢所迷眼,不被利益所誘惑,要遵循君子愛財取之有道的原則。或許自己賺錢少一點,但是對得起良心,對得起顧客,問心無愧,我心甘情愿!
結語:《新廣告法》的頒布和實施一件關乎民眾切實利益的一件實事,也是關系到國家和諧穩定的一件大事。實施一周年來,帶來了不少新氣象,虛假、夸張、不規范廣告現象少了,這對維護消費者利益發揮了很重要的作用。但是也不可否認的是,還有少數違規廣告情況時有發生,民眾期待甚多。下一步希望工商執法部門進一步加強管理,優化廣告環境,打擊違法廣告行為;希望消費者要積極地維護廣告法,發現違法行為積極舉報;希望商業從業者自覺遵守廣告法,依法經營,全社會共同為《新廣告法》構筑堅固的保護屏障!
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察