煙草在線專稿 從近年來全國煙草推出的新品來看,細支煙比比皆是,細支煙發展長期向好,在筆者看來是因為基數太低,而不是進步多快。細支規格,能讓消費者親睞的屈指可數,據了解細支規格,也只有南京系列較受歡迎,因為他們起步早,在口碑和技術上更勝一籌。
(一)固有模式,要改變,更要轉變。過去大眾約定俗成的觀念都是,細支煙就是女士煙,導致消費群體定位出現偏差,從日常觀察中可以看到,打扮青春靚麗的妹子們大多選擇很man的品牌,她們根本就對細支煙不感冒,可是我們仍然以細支煙的時尚、前衛作為賣點來討好她們。
當培育成果和預期設想南轅北轍的時候,需要思考的是一開始沒想好,還是后來沒做對。在推出細支規格時,沒有給消費者準確定位,只以同期數據、同價位品牌作為參考,將培育的權責下放給營銷人員甚至零售客戶,沒有綱領性的指導就沒有預期效果達成。
(二)市場轉型,要態度,更要力度。隨著煙草控制的不斷加劇,煙草品牌發展顯得更加舉步維艱,在這樣的環境中我們發聲的機會更少,只能依靠零售客戶的口頭推薦,與公眾之間的距離感不斷地拉開放大,大家都知道奔馳新款E車系,又有幾個消費者知道黃山品牌推出了高檔煙徽商新視界。近年來能讓消費者耳熟能詳的品牌文化語如“一品黃山、天高云淡”、“利群,讓心靈去旅行”、“鶴舞白沙,我心飛翔”鮮有耳聞,少了膾炙人口的廣告宣傳自然難以維繼長期的品牌培育。
喬布斯曾經說過“市場不需要調研,因為客戶不知道他們要什么,直到你給他們想要的。”那么細支煙的存在,既然無法預知市場如何變化,我們就只能把態度端正,把品牌做到極致。
“千淘萬漉雖辛苦,吹盡狂沙始到金。”2017年無論多大的困難,多么的不堪重負,我們依然會堅定信心,迎難而上,主動擔當,積極作為。
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篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察