煙草在線專稿 時下,絕大多數經營大戶能正確對待、積極配合大戶監管,共同維護來之不易的卷煙市場良好秩序。但也有極少數大戶在思想認識上依然存在“四個誤區”,直接或間接影響到大戶監管工作。為此,筆者認為,專賣執法人員除了依法監管大戶外,還要做好法規進店宣傳、“解惑答疑”工作,幫助個別大戶走出“誤區”,端正思想,自覺自律,確保大戶監管順利實施、富有成效。
一要走出“我的貨源我做主”的誤區。首先,卷煙是煙草專賣品,經營卷煙有法規。在法規面前,人人平等,戶戶一樣。作為大戶,要自覺接受煙草專賣行政管理部門監督,帶頭守法、誠信經營、規范經營,不能抱有“煙草公司只要給我供貨就行”或著“我的貨源我做主,想咋賣煙就咋賣”等不正確的經營思想。其次,開店做生意有行規。不論生意大小,經營能力高低,開店就要知行規、守規矩。特別是大戶不能自恃“家大業大”藐視行規,瞧不起小戶,更不能違反行規,左右市場,擾亂秩序。如果“犯戒”,必然會引起同行不滿與指責,到頭來“受傷”的不是別人而是自己。第三,戶戶遵守“游戲規則”。市場經濟需要競爭,但競爭的前提是正當。大戶既要把生意做大做強,又要遵法守規,發揮模范帶頭作用,與中小戶一道和諧相處,共同發展,維護卷煙市場良好秩序。事實證明,大戶一旦動搖守法根基,相互“砸價”,惡意競爭,必然引起市場價格下滑和經營秩序混亂。如此以來,無論大小戶,誰的“日子”都不會好過。
二要走出“公司賣煙靠大戶”的誤區。大戶的出現,既是市場經濟發展的需要,也是自身努力的結果。但作為大戶,不能“居功自傲”,切莫認為煙草公司離不開大戶,大戶即使違法經營,煙草部門也會“不看僧面看佛面”,會原諒大戶的。其實,這種認識是極其錯誤的。在偌大的市場,任何一家企業并非把經營目標全部“押”在大戶身上,而是嚴格控制大戶數量,依法監管大戶,發展扶持中小戶,確保零售終端均衡發展。何況現行的煙草專賣制度也不允許在零售環節發展經銷商或者依靠大戶賣煙。因此,大戶要正確看待自己,而不能把自己當成特殊客戶、關系戶和人情戶。
三要走出“同行是冤家”的誤區。同行之間存在競爭屬實正常。常言道,同行是冤家。這僅僅是一句戲言,無需嫉妒、叫真。更不能惡意中傷、相互拆臺。時下,卷煙市場相對疲軟,社會庫存大,卷煙動銷慢,這是事實,也是一個共性問題。作為大戶,如何聚集人氣、吸引顧客,提升銷量,平穩賺錢,更需要消除傳統觀念、抱成一團,堅守標價同盟,自覺守法經營,規范經營,共度難關,如果僅靠“砸價”、傾銷等“短視”行為,雖說也能一時見效,但絕不是“靈丹妙藥”,有的甚至弄巧成拙,適得其反。
四要走出“監管大戶是找茬”的誤區。不管是大戶、中小戶,都是取得合法經營資格的持證戶,也是市場監管的對象,不存在“給誰找茬”的問題。當前,行業之所以提出大戶監管,緣于個別大戶在日常經營中的確存在“左右市場,擾亂市場”等現象和問題,需要及時治理;另一方面,強化大戶監管也是鞏固提升市場監管效能的有效途徑。為此,大戶要以陽光、平和、積極的心態,正確對待大戶監管的目的和意義,要放下思想包袱,消除心中疑慮,積極配合大戶監管,通過自律和他律,共同維護大戶守法經營形象,確保終端市場健康穩定和諧發展。
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篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察