煙草在線專稿 一個知名品牌的樹立需要多長時間?對于這個問題,大家或多或少心里都會有個概念,那就是打造出一個知名品牌是需要時間的沉淀、產品質量的保障、市場口碑的積累而成的,是一個企業長期不懈努力的結果。那一個知名品牌的覆滅需要多長時間呢?相信很多人并沒有認真思考和關注過,但最近發生的“奧凱電纜事件”給予了我們答案。
讓我們來看看“奧凱電纜事件”的時間線吧:
——2012年11月27日陜西奧凱電纜有限公司成立。
——2015年12月30日,奧凱電纜公司所擁有的“萬勝”商標,被陜西省工商局認定為“陜西省著名商標”。
——3月15日,有網友發帖質疑地鐵三號線電纜相關問題。
——3月16日晚,西安市政府就有關輿情做出回應稱,送檢隨機取樣的5份樣品。西安市委市政府表示:將對地鐵三號線涉及問題一查到底,不論涉及誰,一律依法依規嚴懲不貸。
——3月20日晚9時30分,西安市政府新聞辦公布抽檢結果:5份電纜樣品,均為不合格產品。
——3月20日晚“西安發布”發布了一段對奧凱公司法人代表王志偉的采訪視頻,鏡頭里的王志偉渾身顫抖,面對鏡頭,王志偉承認了奧凱公司以次充好、供應不合格電纜的行為,并向全市人民悔罪、道歉。
——3月23日陜西省工商局通報稱,對陜西奧凱電纜公司著名商標認定等情況進行全面調查,撤銷陜西奧凱電纜有限公司“萬勝”商標的“陜西省著名商標”稱號。
從上面的時間線我們可以看到,在當今這樣一個資訊發達,市場反應迅速的社會,一個歷經3年才打造出來的陜西省著名商標在短短的7天時間內就灰飛煙滅。所有這一切都源于四個字:產品質量。
諺語說“成也蕭何,敗也蕭何”,在當今以質取勝的時代,對于一個企業、一個品牌而言,產品質量已經成為生存之根,發展之本,可謂是“成也質量,敗也質量”。
2016年年初以來,受消費需求以及消費結構調整的影響,整個宏觀實體經濟增長持續下行。就煙草行業來看,隨著控煙履約、提稅順價等綜合性因素的持續發酵,行業發展形勢依然嚴峻復雜,困難挑戰依然不容低估,發展壓力依然咄咄逼人。從今年年初以來各級煙草工作會議的預判來看,當前和今后一個階段,整個行業“三個持續下滑、兩個居高不下”的市場狀態短期內難以得到根本性轉變,行業遭遇到的“嚴冬”還將延續,經濟穩增長還將面臨著前所未有的考驗。
為克服行業在品牌發展進程中面臨的短期陣痛,我們應緊緊扭住“品牌發展”和“卷煙銷售”持續發力,通過充分挖掘品牌紅利渡過目前的難關,謀得更好的發展。特別是品牌的制造者,質量不光光是掛在嘴邊的一個詞語,而是銘刻在我們每一個人的心里,并且持之以恒,用心制造出來的產品,更是我們對煙草品牌擔當和鄭重的承諾。我們一線的員工,要努力提升操作技能和質量自檢自查能力,生產出合格的產品;設備管理和維修人員,要不斷提升設備維修、維護能力,全力做好我們產品生產的硬件保障;質量管理人員,要秉持公平公正之心,不斷提升和改進質量檢驗技術和水平,提高質檢數據運用效能,把牢質量關口;我們的行政和后勤保障部門和員工,要緊緊圍繞“精益”和“規范”,不斷創新和改進方法和手段,提升管理服務意識,為品牌的“優質高效低耗”生產構建好軟件平臺,做好后勤服務保障。只有這樣,全員緊盯質量,圍繞品牌發展各司其職,各盡其力,才能真正為我們的行業夯實發展的基礎,謀求更大的突破。
質量優,則品牌興,質量劣,則品牌亡。天堂和地獄往往只有一線之隔,這一線,就是我們對質量的重視和消費者對產品質量的評判。
“奧凱電纜事件”,一個7天時間就覆滅的企業和品牌,謹記!
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篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察