煙草在線專稿　　最近，“天價煙”卷土重來，擾亂了卷煙市場秩序，損害了消費者切身利益，國家局、總公司敏銳覺察到形勢的嚴峻性，立即采取措施，全面清除“天價煙”生存土壤，全面治理“天價煙”銷售環節，讓“天價煙”淡出群眾視野，使得卷煙市場恢復平靜。

　　由于煙草產品特殊性，“天價煙”有著存在的沖動，需要煙草行業建立起長效機制，把“天價煙”消滅在萌芽狀態之中，讓消費者感到滿意，讓國家利益不受到損失。那如何才能建立起長效機制呢？筆者認為，建立治理“天價煙”長效機制，敢于“放大招”，需要抓住主要矛盾，認真解決存在的問題，把“天價煙”消滅在初始，解決在萌芽。

　　“天價煙”存在的原因

　　何為“天價煙”？是零售價格超過1000元/200支的卷煙產品。由于卷煙價格偏高，超出了普通群眾的消費水平，成為卷煙市場治理的重點，也是煙草行業打擊的重點。那“天價煙”存在原因是什么？筆者認為，需要從以下四個方面進行分析：

　　一是供求關系的影響。卷煙品牌規格供給超出了消費需求，卷煙品牌規格價格會下降，反之，卷煙品牌規格價格會上升。由于一些卷煙品牌規格定位價格比較高，市場供給比較少，自然出現了卷煙品牌規格零售價格超出了1000元/200支，成為了“天價煙”。

　　二是價值追求的影響。價值觀的不同，自然影響到價值判斷，有些消費者喜歡購買或者吸食超高檔卷煙產品，感到這樣有面子、有身份，自然造成了卷煙品牌規格銷售緊張，自然出現了“天價煙”。

　　三是市場秩序的影響。良好的卷煙市場秩序，能夠規范銷售行為，使得卷煙產品價格處在正常范圍之中，一旦破壞了良好秩序，卷煙價格會出現波動，就會出現“天價煙”。

　　四是特殊產品的影響。卷煙工業企業為了各種需要，生產出了“白皮煙”、“非賣品”、“限量版”等卷煙，這類卷煙一旦流動到卷煙市場，自然是供不應求，價格也會飛漲，“天價煙”就出現了。

　　“天價煙”存在的危害

　　“天價煙”的存在，嚴重影響了消費者價值追求，危害了良好社會風氣，甚至影響到煙草行業良好形象，必須給予嚴厲打擊，讓“天價煙”沒有生存空間。如果任由“天價煙”泛濫，不僅影響到卷煙品牌市場培育，還會影響到卷煙上水平，那是得不償失的。現在，就看看“天價煙”存在著哪些危害？

　　一是擾亂了卷煙市場良好秩序。卷煙品牌正常成長，得益于良好卷煙市場秩序，如果讓“天價煙”泛濫，就會破壞這種良好秩序，影響到卷煙品牌市場培育，甚至影響到卷煙上水平。

　　二是損害了消費者的切身利益。“天價煙”存在，容易產生示范效應，引起普通卷煙價格上漲。由于煙草產品是特殊商品，市場競爭不很充分，這樣，自然損害了消費者的切身利益。

　　三是影響了煙草行業良好形象。作為對社會負責的行業，卷煙價格始終是穩定的，“天價煙”的出現，自然打破了這種穩定，引起卷煙價格混亂。煙草行業良好形象，維護關鍵是價格穩定，“天價煙”破壞了這種穩定，影響到了煙草行業良好形象，是不足取得。

　　四是危害了知名品牌市場培育。知名品牌市場培育，需要有穩定市場環境，需要工、商、零三方共同努力，“天價煙”的出現，破壞了穩定市場環境，擾亂了工、商、零三方關系，讓知名品牌培育進入到不穩定狀態。

　　“天價煙”治理的措施

　　既然“天價煙”存在著巨大危害，治理“天價煙”就成為必定選擇，那如何才能治理好“天價煙”呢？筆者認為，治理“天價煙”，需要從多個方面入手，鏟除“天價煙”生存土壤，規范卷煙產品市場銷售，讓“天價煙”淡出群眾視野。

　　第一、敢于正面宣傳，講清楚“天價煙”的危害。

　　“天價煙”對于消費者具有不可低估的危害，對于卷煙品牌市場培育也具有不可低估的危害，需要煙草行業從正面出發，敢于講清楚“天價煙”的危害，讓廣大消費者知曉，讓從業人員明白。對于“天價煙”的危害，有些消費者是認識不到的，總認為“天價煙”存在，是非常平常的事情，不會對卷煙品牌市場培育構成威脅，這種觀點是錯誤的，因為卷煙品牌市場培育，依賴于穩定市場環境，一旦“天價煙”擾亂了市場環境，卷煙品牌市場培育會遭遇到困境，會影響到卷煙品牌成長的。敢于正面宣傳，就是煙草行業大膽宣傳“天價煙”的危害，大膽講清“天價煙”的劣勢，讓“天價煙”成為“過街老鼠”，從而在輿論上占據著有利位置。只要正面宣傳到位了，治理“天價煙”有了氛圍，“天價煙”消失就變得容易起來。

　　第二、敢于價格監管，及時處理存在的“天價煙”。

　　卷煙市場存在的“天價煙”，得有個消化處理過程，需要煙草行業加大市場監管力度，提高市場監管水平，讓“天價煙”在規定時間內下架或者降價銷售。無論“天價煙”進價什么樣？只要在市場上銷售，就不能突破1000元/200支的規定，否則，將受到嚴厲處罰。敢于價格監管，是把卷煙零售價格納入到零售戶誠信檔案，一旦卷煙零售價格超出了1000元/200支，立即要求零售戶進行整改，并拉入到誠信“黑名單”中。嚴格落實卷煙明碼標價制度，要求零售戶銷售卷煙都要標上價格，讓消費者一目了然，不能出現“標價一套，銷價一套”，一經查實，嚴肅處理決不姑息遷就。同時，敢于價格監管，是要煙草專賣人員樹立起不怕“得罪人”態度，勇于發現違反價格銷售行為，堅決處理一批“頂風作案”零售戶，讓“天價煙”沒有生存空間。

　　第三、敢于貨源供應，去除“天價煙”存在土壤。

　　出現“天價煙”，自然想到了貨源供給，因為貨源供給緊張，才會出現卷煙價格上漲，否則，卷煙價格會平穩的。為了防止“天價煙”出現，煙草工業企業要加大卷煙生產力度，增加貨源供應量，使得卷煙供給大于卷煙需求；煙草商業企業要加大貨源調配，使得卷煙供給不出現緊張局面，保證卷煙市場平穩。敢于貨源供應，是從供給端入手，建立起全新供求關系，讓一些新、奇、特高檔卷煙不出現供不應求局面，從而保證卷煙市場不出現“天價煙”。僅有卷煙供給是不夠的，還要根據各個市場不同，采取精準營銷方式，讓高檔卷煙供求處于相對平衡狀態之中，去除“天價煙”生存土壤。治理“天價煙”，最為主要從供給上考慮，這樣，才能減少治理成本，提高治理效果。

　　第四、敢于品吸管理，防止“天價煙”脫離監管。

　　低檔卷煙能否出現“天價煙”，答案是否定的，因為低檔卷煙附加值太低，沒有炒作空間。工業企業生產的白皮煙、非賣品、限量版等卷煙產品，由于供給量比較低，卷煙定價比較高，自然存在著炒作空間，一旦出現供不應求局面，“天價煙”就會出現在消費者面前。煙草工業企業與商業企業要緊密配合，讓白皮煙、非賣品、限量版等卷煙僅用于宣傳促銷，不進入到流通市場。煙草商業企業要嚴格管理，保證白皮煙、非賣品、限量版等卷煙按照規定使用，不進入到消費領域。敢于品吸管理，是建立起嚴格監管制度，把所有高檔卷煙納入到監管范圍，保證卷煙價格平穩，不出現“天價煙”現象。只要品吸管理到位了，一些特殊卷煙產品不會脫離市場監管，價格自然在掌控之中，“天價煙”問題就能順利解決好。

　　第五、敢于正確引導，杜絕“天價煙”銷售交易。

　　消費者之所以喜歡“天價煙”，自然有價值追求，這種價值追求是“天價煙”存在的根源。推介卷煙產品，煙草工商企業要把卷煙產品價值傳遞給零售戶，卷煙零售戶再把價值傳遞給消費者，讓廣大零售戶與消費者清楚卷煙產品價值所在，明白卷煙產品價值內涵，從而自覺抵制“天價煙”。正確引導消費，是煙草工商企業的使命所在，為此，讓消費者清楚卷煙產品真正價值，去除“只選貴的，不選對的”，讓“天價煙”消失在心里。煙草工商企業要杜絕“天價煙”銷售交易，一旦出現違規行為，要堅決進行糾正，決不姑息遷就，就是讓消費者明白市場中不存在“天價煙”，出現“天價煙”是違規行為。敢于正確引導，讓卷煙市場恢復平靜，“天價煙”自然沒有了市場，也沒有了銷售對象。

　　第六、敢于收集信息，精準打擊“天價煙”交易。

　　沒有交易就沒有市場，就沒有“天價煙”存在的機會，為此，煙草行業要動用各方力量，收集各種信息，準確判研出“天價煙”交易市場，然后進行精確打擊。由于國家局、總公司對“天價煙”態度是明確的，甚至是嚴厲的，有些零售戶改為暗地交易，這給打擊帶來難度，需要煙草行業收集準確信息，對違規零售店進行打擊，讓“天價煙”不能交易。敢于收集信息，是動用社會力量，發揮有獎舉報，使得信息能夠準確、及時，為打擊“天價煙”做好基石；一旦確定違規零售店，要采取多種措施，進行精準打擊，不能有任何漏洞。精準打擊“天價煙”，不僅是煙草部門的事情，還是政府各部門的