煙草在線專稿 近年來,煙草行業經濟運行所面臨的形勢愈加復雜嚴峻,在看到一些不利因素的同時,挑戰與機遇并存,我們也要清楚地看到各旅游市場的蓬勃發展對卷煙消費市場的破冰效應。隨著各景點客流量連續刷新紀錄,部分景區周邊卷煙銷量特別是定制卷煙銷量得到了大幅度的增長,“旅游+煙草”成為行業的一大亮點。如何打好這張牌,搶抓機遇,主動作為,不錯失這一銷售良機,筆者認為應該做好以下幾點。
把卷煙賦予景區靈魂
賣煙靠的是人氣,要有消費群體。現在的鄉下農村,除了空巢老人和少數的小孩外,幾乎所有的年輕勞動力都進了城,或到沿海城市打工,農村的卷煙零售客戶感慨萬千,實難為“無米之炊”。近年來,由于經濟下行壓力,加上一些公共場所的控煙,大城市人多的地方卷煙銷量也在呈下降趨勢。隨著人們生活質量的提高,生活方式的轉變,黃金周的旅游成為當今一種時尚,“旅游+煙草”模式成為行業的一大亮點。
如何做強做實“旅游+煙草”這篇文章,讓景區的定制卷煙像景區名字一樣名聲在外,首先要深刻領會景區文化的內涵,了解名勝古跡的歷史沿革與由來,景區標志性的圖案,以及當地的風土人情等。然后精心打造定制卷煙,既要做到定制卷煙的唯一性,又要從定制卷煙上體現景區的靈魂所在,看到卷煙就知道是哪個景區的專用品的效果。如:泰山、黃山、井岡山、廬山、黃果樹等等中外名勝景區,他們的卷煙定制既要考慮到卷煙名字,還要考慮到煙盒煙標的設計,讓游客感到煙好抽,盒子好看,又有紀念意義,一舉兩得。這樣,才能使“旅游+煙草”模式的發展之路越走越遠,越走越寬。
把卷煙當作土特產銷售
近年來,人們生活水平提升了,生活質量提高了,生活方式改變了,都喜歡去旅游看看祖國的大好河山,每逢黃金周各景點的客流量連續刷新紀錄。作為煙草商業就應該抓住消費者的心理,旅游圖的是好心情,一覽美景,二觀風土人情,三購特產?!稄V告法》中規定不能出現宣傳卷煙銷售的有關廣告,但商業可以通過對特定景區內的卷煙零售客戶進行營銷方法培訓,提高他們宣傳與促銷的能力,把他們變成一個個活廣告,對游客進行宣傳與推薦,必要時還可以進行促銷,確確實實把定制卷煙當作旅游景區的土特產來推薦銷售,讓游客愛不釋手,自然產生一種購買的欲望。煙草工、商業要在人力、物力、資源上給予景區的零售客戶大力支持,對銷售較好的零售客戶要進行物資與經濟獎勵,提高他們銷售定制卷煙的積極性,以定制卷煙帶動其它卷煙銷售,讓他們在利潤上有盈利。同時,在銷售上又要有必要的競爭,形成一套行之有效的“旅游+煙草”定制卷煙銷售模式,帶動煙草行業經濟運行健康、良性發展。
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篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察