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在緊鑼密鼓的元春備貨之后,我們即將迎來(lái)計(jì)劃當(dāng)中的量?jī)r(jià)齊增、高開(kāi)高走。是的,筆者和大家一樣,都不再用“開(kāi)門(mén)紅”的字樣來(lái)加以描述。一方面,經(jīng)過(guò)2020年年末精心的市場(chǎng)調(diào)控,“開(kāi)門(mén)紅”是必然的,也是正常的;另一方面,這樣的“開(kāi)門(mén)紅”,這樣得來(lái)的“開(kāi)門(mén)紅”,不能夠有任何的掛在嘴邊。“開(kāi)門(mén)紅”很重要,面對(duì)“開(kāi)門(mén)紅”的平常心更重要。
當(dāng)然,大家對(duì)于“開(kāi)門(mén)紅”的關(guān)注和期待還是有一定的慣性,希望開(kāi)局起步能夠更積極一些、更主動(dòng)一些,零售客戶也難免有面對(duì)“開(kāi)門(mén)紅”的擔(dān)憂與顧慮,特別是疫情仍有零星反復(fù)、突發(fā)狀況,接下來(lái)最重要的元春季節(jié)還面臨著不穩(wěn)定、不確定,疫情對(duì)消費(fèi)的影響也還在不斷體現(xiàn)出來(lái),需求相對(duì)穩(wěn)定而銷(xiāo)量快速增長(zhǎng),會(huì)不會(huì)因此剛剛結(jié)束“不夠賣(mài)”就再次進(jìn)入到“不好賣(mài)”?
在回答這個(gè)擔(dān)憂之前,不妨盤(pán)算一下開(kāi)年以來(lái)的銷(xiāo)量構(gòu)成、增長(zhǎng)體現(xiàn)。
第一,補(bǔ)充庫(kù)存。去年年末大范圍、強(qiáng)有力的運(yùn)行調(diào)控,讓很多市場(chǎng)、很多品牌的社會(huì)庫(kù)存都處于前所未有的低位運(yùn)行,開(kāi)年以來(lái)的市場(chǎng)投放源于零售終端環(huán)節(jié)的需求滿足,首先就是補(bǔ)充這一部分庫(kù)存。這樣的庫(kù)存補(bǔ)充是必要的,也是安全的。如果剔除掉庫(kù)存補(bǔ)充的因素,2021年開(kāi)年以來(lái)的增長(zhǎng)并沒(méi)有那么突出,是合理而可持續(xù)的增長(zhǎng)。
第二,滿足銷(xiāo)售。正常的市場(chǎng)消費(fèi),這一塊兒不多講。盡管時(shí)不時(shí)仍有零星疫情發(fā)生,但我國(guó)的疫情防控真正做到了有力有序有效,整個(gè)社會(huì)也在不斷地積極適應(yīng)常態(tài)化疫情防控,隨著以國(guó)內(nèi)大循環(huán)為主體、國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)相互促進(jìn)的新發(fā)展格局的加快行程,超大市場(chǎng)的潛力和韌勁將會(huì)得到更加充分的釋放,這也是市場(chǎng)發(fā)展的最大基本面。
第三,節(jié)禮消費(fèi)。去年國(guó)慶、中秋佳節(jié),我們已經(jīng)見(jiàn)識(shí)了旺盛的節(jié)禮消費(fèi),這是無(wú)論如何都需要高度重視、加大投入的寶貴商機(jī)。雖然今年元春季節(jié)仍然會(huì)有嚴(yán)格的疫情防控措施,旅行、社交、購(gòu)物、餐飲等會(huì)繼續(xù)受到一定的抑制,但一年一次、錯(cuò)過(guò)就等一年的元春旺季肯定會(huì)對(duì)刺激消費(fèi)有一個(gè)正向的牽引,做好貨源的準(zhǔn)備是最基本、也是最起碼的要求。
所以,開(kāi)年過(guò)后銷(xiāo)量增長(zhǎng)多一點(diǎn)、快一點(diǎn)都不是問(wèn)題,大家也不用擔(dān)心進(jìn)度和節(jié)奏會(huì)不會(huì)超出市場(chǎng)承受,市場(chǎng)的抗壓能力、行業(yè)的自我約束都不會(huì)迷失在年初這些銷(xiāo)量增長(zhǎng)當(dāng)中。事實(shí)上,在直面這樣的擔(dān)憂之前,反而更加呼吁有條件的前提下,還可以適當(dāng)?shù)貙?duì)大宗品規(guī)、暢銷(xiāo)品規(guī)加大備貨,以更好地應(yīng)對(duì)疫情的突發(fā)性、反復(fù)性,手中有糧、心中不慌。
除了這樣有助于對(duì)形勢(shì)保持清醒認(rèn)識(shí)、理性判斷的數(shù)據(jù)梳理,還可以從另外兩個(gè)方面幫助大家建立并穩(wěn)定預(yù)期。
一個(gè)是行業(yè)堅(jiān)持“總量控制、稍緊平衡、增速合理、貴在持續(xù)”調(diào)控方針的決心不變、力度不減。從近三年行業(yè)落實(shí)“十六字”調(diào)控方針的嚴(yán)肅性和延續(xù)性來(lái)看,不用懷疑“忍不住”或者擔(dān)心“扛不住”,哪怕去年在疫情防控、復(fù)工復(fù)產(chǎn)最吃勁階段有短時(shí)的平衡打破,但在進(jìn)度有所保證之后,就迅速回歸到“十六字”調(diào)控方針下的常態(tài)化運(yùn)行調(diào)控。
從淡化而不弱化的目標(biāo)實(shí)現(xiàn),行業(yè)的角色定位、運(yùn)行邏輯早已發(fā)生了深刻轉(zhuǎn)變,行業(yè)層面關(guān)注的是需求滿足、供需平衡,有得買(mǎi)、有得賣(mài),買(mǎi)得到、賣(mài)得掉,而零售客戶最緊要的關(guān)心也是我們最需要幫助他們解決的是如何找到消費(fèi)者,如何跟著你的客戶、跟著客戶的需求走,特別是疫情過(guò)后的消費(fèi)意愿、消費(fèi)場(chǎng)景、消費(fèi)習(xí)慣有了很大的變化。
另一個(gè)是保持在合理區(qū)間從根本上奠定了增長(zhǎng)可持續(xù)、可持續(xù)增長(zhǎng)。“保持合理區(qū)間”對(duì)于行業(yè)是一個(gè)既新又不新的布置,新的是提法,不新的是與行業(yè)近幾年的市場(chǎng)調(diào)控一脈相承。過(guò)去更多強(qiáng)調(diào)努力多做貢獻(xiàn),只要跑得快,哪怕代價(jià)過(guò)大、留下后遺癥也在所不惜,增長(zhǎng)得快、跑在前面是榮譽(yù)、是能力,有些時(shí)候就難免冒進(jìn)爭(zhēng)先,自己給自己挖坑。
從前年開(kāi)始在“總量控制、稍緊平衡”的基礎(chǔ)上強(qiáng)調(diào)“增速合理、貴在持續(xù)”,本身就內(nèi)含了“保持合理區(qū)間”的內(nèi)在要求,其目的就是遵循客觀規(guī)律,防止大起大落。不僅要看當(dāng)期的快慢適中、進(jìn)退自如,更要關(guān)注長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展?jié)摿Α⒃鲩L(zhǎng)后勁,跑一步慢一步甚至退一步?jīng)]有多大的實(shí)質(zhì)意義,一時(shí)跑得快不是本事,長(zhǎng)期跑得穩(wěn)、跑得好才是水平。
在把這樣的保持定力傳遞給零售客戶并轉(zhuǎn)換為穩(wěn)定預(yù)期的同時(shí),也還需要注意把握幾個(gè)方面的情況。
一是供需之間的精準(zhǔn)匹配、動(dòng)態(tài)平衡。寬松飽和同偏緊過(guò)緊沒(méi)有本質(zhì)的區(qū)別,寬松飽和是問(wèn)題,偏緊過(guò)緊也是問(wèn)題。當(dāng)前,要警惕供不應(yīng)求,但主要是防止供非所求。供不應(yīng)求主要體現(xiàn)在低檔煙上,往往也具有階段性特征,但供非所求不僅更主觀,危害性還要大得多,只有尊重市場(chǎng)、遵守規(guī)則、遵循規(guī)律,才能真正在“稍緊”的基礎(chǔ)上做好“平衡”。
二是積極營(yíng)造節(jié)禮氛圍。在將心思和精力更多用在激發(fā)消費(fèi)、引導(dǎo)消費(fèi)的前提下,還需要圍繞元春季節(jié)做更多節(jié)禮消費(fèi)的拉動(dòng)和牽引,淡化簡(jiǎn)單低效、缺乏技術(shù)含量的買(mǎi)贈(zèng)促銷(xiāo),強(qiáng)化品牌展示、產(chǎn)品推介、情感連接,增加和豐富零售環(huán)節(jié)的節(jié)禮氛圍、品牌動(dòng)作。比如,禮盒裝,紀(jì)念版,提供節(jié)禮周邊,這些都是行之有效的節(jié)禮設(shè)計(jì)。
三是加大新技術(shù)、新形態(tài)、新風(fēng)格的產(chǎn)品輸出、市場(chǎng)供給。從中支煙的蓬勃發(fā)展,讓我們看到了傳統(tǒng)煙草制品和中式卷煙品牌的創(chuàng)新與活力,但如果滿足于、局限于此,就會(huì)陷入到單調(diào)的繁華當(dāng)中,最終將會(huì)被消費(fèi)者所拋離。類似于H品牌,后期品牌發(fā)布信息之后,大家再對(duì)號(hào)入座的可燃燒、可加熱產(chǎn)品,讓人看到了更大的希望和未來(lái)。
有心人會(huì)發(fā)現(xiàn),年前召開(kāi)的傳達(dá)學(xué)習(xí)貫徹中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神的集體學(xué)習(xí)會(huì),已經(jīng)為新一年的高質(zhì)量發(fā)展做了最充分的思想統(tǒng)一、行動(dòng)一致。
1.要著力保持經(jīng)濟(jì)運(yùn)行在合理區(qū)間。
2.要著力加快實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略。
3.要著力形成更高水平供需動(dòng)態(tài)平衡。
4.要著力提升產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈現(xiàn)代化水平。
5.要著力建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)市場(chǎng)體系。
新的一年,不要高看狀態(tài)表現(xiàn),也不能低估困難風(fēng)險(xiǎn)。現(xiàn)在不是比誰(shuí)增長(zhǎng)更快、銷(xiāo)量更多、結(jié)構(gòu)更高,而要看誰(shuí)的基礎(chǔ)最牢、狀態(tài)更好、后勁更足。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國(guó)煙草行業(yè)發(fā)展觀察