煙草在線專稿 2015年11月10日是重慶煙草產業注定要載入史冊的重要日子。就在這一天,按照國家煙草專賣局與重慶市政府的一致意見,按照國家局黨組的重要決策,在南岸宏聲大廈儉樸而莊重的氛圍中,重慶中煙正式掛牌宣告成立了,從此翻開了重慶煙草工業、重慶煙草產業、重慶版圖上國有企業布局新的一頁!
一
新公司意味著新機遇、新氣象、新發展,也意味著新起點、新征程、新考驗。然而,放下組建新企業的激越與沖動,回復到平靜而理性的心境下來審視重慶中煙的前身和未來,客觀解析重慶中煙的今天所面臨的形勢與壓力、困難與挑戰,無不讓人感到基礎薄弱、步履維艱。
新生的重慶中煙,雖然有重慶煙草工業公司十幾年來以及所屬卷煙廠幾十年來特別是在川渝中煙旗下積累的歷史基礎,雖然有川渝中煙拆分中獲得的一些資源配給,但是,面對已經發生根本性變化的市場狀態、控煙環境和急劇轉型的吸煙文化生態,一大堆現實問題不可回避的擺在了重慶中煙一班人的面前。
一是需要立即恢復天子、龍鳳呈祥這兩個重慶固有的卷煙品牌,撐起聚合卷煙產品的新興平臺;二是需要在僅有的已經普遍老化、性價比早已優勢不在的18款存量產品基礎上立即做加法,戰略性地進行產品布局,形成有目標消費群體的品牌產品線,組成具有凌厲攻勢的堅強陣勢;三是需要對銷售市場進行全新布局,擴大覆蓋面,盡力消除空白市場,拓寬生存發展空間,還有就是急需構建技術研發平臺、信息化支持系統、特種卷煙生產裝備,此外,還要建立體制機制和管理體系,還要整合干部職工的共同愿景、價值追求和行為模式。
面對這些需求與企業開局,可謂是百業待創、百事待舉。當然,這些資源配置和工作安排,要是放在卷煙需求持續增加的前些年,縱然艱辛且不乏難度,但是只要思路正確、時機卡準、方法對路,還是有條件和理由辦到的。然而,現實的煙草形勢、政策環境,大大增加了解決這些急難問題的難度系數和動態因素。難怪有位市領導很與感觸地說:現在看來,重慶中煙基本沒有品牌、基本沒有產品、川渝以外基本沒有成型的市場,可謂一出生就遭遇著漫天大雪。
二
現實是嚴峻的,挑戰是殘酷的,時間是緊迫的,特別是職工的翹首以盼和上級的殷切期望,讓重慶中煙的領導和團隊不能猶豫徘徊,只能立即出發。經過反復的分析研判,公司決定迅速舉起創新驅動的大旗,全面展開企業開創性的開局與發展工作。
一是創新思路、統攬全局。
重慶中煙一經組建,就迅速提出了務實處理逆向思維與正向作為問題,通過對市場規劃、經營宗旨以及相關要素的全方位分析,創新性地提出了運籌和實施兩條心路歷程。
運營工作要循著品牌、研發、制造、渠道、終端、消費者這樣的次序,系統化漸次推進,研究問題要順著消費者、終端、渠道、制造、研發、品牌這樣的順序進行逐級倒逼,其落腳點就是把經營企業的起點放在消費者身上,圍繞消費者的需求、喜好、心理做文章,投其所好,供其所需,以建立和鞏固日益擴大的消費者群體,在此基礎上,把實施工作的起點放在品牌上,圍繞品牌培育、品牌價值、品牌體現、品牌口碑做文章,從而讓品牌與消費者建立天然的聯系與互動關系,讓品牌根植于扎實的市場基礎和廣大消費者群體之中,讓消費者以及經營鏈條上的各個市場主體緊密地維系在品牌之上,從而強化并固化市場和消費者對品牌的依賴與忠誠。
這里面無不讓人驚嘆重慶中煙的經營邏輯特別是經營哲學,的確是思維靈活、思路清新、別開生面、獨樹一幟,相信會收獲不斷超越、實現卓越的喜悅。
二是創新體制、建立機制。
借鑒煙草行業多數企業以及其他現代優秀企業的運行管控模式,公司總部設置了10個管理部門、8個專業部門的組織架構,恢復了重慶、涪陵、黔江三個卷煙廠的傳統建制,建立了公司法人治理結構和黨群組織系統,形成了覆蓋全面、調控各點的運行機制。
三是創新品牌、擴大影響。
按照“超越不平凡”的文化價值,大力培育天子品牌,激活高端引領,追求自強不息,體驗厚德載物。按照“地久天長”的高遠意蘊,大力培育龍鳳呈祥品牌,激活喜慶情結,追求家庭幸福,感受親和溫馨。
四是創新技術、強力研發。
在對天子、龍鳳呈祥產品線進行總體規劃的基礎上,舉起深化供給側結構性改革的旗幟,高強度研發新產品。
公司掛牌后,經過幾天時間的緊張運籌,從11月20日起全面拉開了急速研發新產品的大幕,在到12月31日的40天時間中,一口氣研發形成了10多款新產品,在好中選優中精挑了10款新產品趕在年底前正式上報,國家煙草專賣局新年一上班就特事特辦,在細致入微的挑審中照單全收,在一周之內就以正式文件予以批復,隨后公司又分三批向國家煙草專賣局申報了10多款新產品,國家煙草專賣局分三次又一共批復了12款新產品。
經過一年時間夜以繼日的緊張工作,成功獲得了22款新產品增量,這里面有“重慶直轄20年”、“天子壹號”、“千里江山”、“百年好合”、“花開富貴”等等,有細支煙、香珠煙,有側推式、旋轉式、提拔式等多種盒型制式,有機制產品、手工產品和機制手工聯合加工的產品,在求特求異求新求變中,多角度、高層次地彰顯了產品的功能性、趣味性、時尚性,所有產品各具特色,產品組合五光十色,既詮釋了品牌文化,又突出了產品風格。透過產品、品牌,無不令人驚嘆,新生的重慶中煙讓人耳目一新,勾起了諸般消費欲望。
五是創新營銷、開拓市場。
卷煙市場競爭早已進入白熱化狀態,重慶中煙的發展尤其是眼下生存問題的有效解決,根本上系于開拓市場于一體。
公司著眼大市場、寬領域、為長遠,按照建基地與走出去相結合的思路,制定了扎根重慶、力圖四川、面向全國開拓重點市場的營銷戰略,聚力實施商業盈利、客戶賺錢、消費者實惠的經營策略,在激烈的市場爭奪戰中,冷靜地堅持新產品保狀態,理性地追求老產品要銷量,在量價互動中匯聚消費動力、堅定渠道信心、追求市場規模。
市場開拓上,在穩定重慶、力保四川的同時,著力開拓其它市場。功夫不負有心人!僅僅通過半年時間的努力,從6月份起,產品就陸續進入了全國30個省區市以及290多家地級市場,一下子覆蓋了全國近90%的主銷區,在合作區域的工商零之間迅速結成了合作聯動體和利益共同體,為企業擴大生存空間、挖掘市場潛力實現了關鍵性的戰略性跨越。
六是創新文化、凝聚意志。
構建緊貼時代、感染消費的企業文化,是經營發展現代化企業的關鍵選項。重慶中煙在組建運行的同時,就對自身的企業文化有了全方位的系統考慮。
首先想到的是企業核心價值的定位問題,經過對行業內外諸多優秀企業文化的綜合研究,把核心價值的聚焦點投向了“一切為了消費者和經煙戶,全心全意為行業發展和重慶建設作貢獻”,對消費者寄予的是質量安全與超值享受,對經煙戶寄予的是好賣又賺錢,對行業和屬地寄予的是感恩奉獻,一個價值理念聚集了有關各方的本質追求。
在此基礎上,還提出了“一切圍繞市場轉、始終盯著品牌干”的運行邏輯、“科學配置資源要素、一心追求企業利益最大化”的管理宗旨、“以人為本、嚴格規范”的行為準則,幾個關鍵性的工作理念,全面支起了企業文化的總體框架,進而用“追求卓
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察