煙草在線專稿 近日,國家煙草專賣局印發了旨在治理“天價煙”的72號通知,“天價煙”問題再度引發熱議。一周已過,從實體和網絡媒體來看,本次對于“天價煙”的出現,其實社會反應是比較積極的。而從這次“天價煙”事件背后,能看到中國煙草自身和環境都出現了可喜的轉變。
1.中國煙草的媒體反饋機制變靈活了
社會主流媒體對于“天價煙”本身的關注并不大。這主要歸功于國家煙草專賣局能夠迅速有效的出臺治理“天價煙”政策。新聞剛剛出現,國家煙草專賣局就召開會議出臺措施,應該說,這次政策的出臺,是及時、有效、高質量的。相比2012年姍姍來遲的一紙公文,本次重申治理“天價煙”決心的中國煙草,充分體現了一個政府機構所應該具備的輿情反應、熱點反饋、輿論引導功能。事實上,將所有問題拿出到桌面來談,要遠比不敢應對要有智慧的多。比如,中國煙草的掌門人曾指出,煙草媒體應該做到兩個“認真執行”和三個“理直氣壯”。當時還有人擔憂這種說法是否會刺激到某些團體。但是現在看,這種要求是正確的,也是具有前瞻性的。因為,這種公開說明的潛臺詞是,煙草宣傳的原則我告訴大家了,煙草媒體就按照這個原則宣傳,請社會大眾給予監督。而兩個"認真執行"和三個"理直氣壯"原則完全符合法律規定,且公開透明,自然就沒有了媒體所需要的“爆點”。各路媒體的跟風興趣立刻降了下來,此后的煙草媒體宣傳壓力也相對小了很多。此次,“天價煙”問題的解決也展現了這一思路,這對于一個自我封閉了多年的國家壟斷部門來說,是十分值得稱贊的。
2.中國卷煙消費市場正在逐漸“自療”
消費市場是可以自我恢復的。尤其在“天價煙”出現之后,我們能夠看到高端卷煙的消費市場開始逐漸回復了元氣。而這種現象的出現,也歸功于中國煙草對于今年消費市場的預判上。其實,從一直以來的數據來看,中國煙草的卷煙銷售并沒有出現過大的波動,其基本規律大體是2%左右增長。看2016年的銷售情況,其實煙草行業面臨的最大的問題,是由于庫存量的不斷增長,導致了市場飽和現象,影響了市場價格,進一步影響了經銷商的銷售熱情,導致了庫存積壓。4730這個數據的提出,雖說目的是為了解決社會庫存。但是實際上,社會庫存中占大比重的低端卷煙并不具備主導消費市場的能力。也可以說,很多低端卷煙的庫存只是人為的在等待卷煙價格回暖,是“不想賣”而非“賣不出去”。因此,中國煙草2017年的思路首先瞄準“高端市場”可以說是明智之舉。唯有高端卷煙的稀缺性和高品質能為經銷商們帶來更大的利潤,更大的利潤能讓他們主動調動更多的資金購進卷煙。而對于低端煙庫存較多的經銷商,為了更多的利潤也會加快庫存的消化力度。因此,從這個角度而言,高端卷煙的溢價來的簡直太及時了。更讓人振奮的是,現在的高端卷煙僅僅是計劃緊缺,卻直接帶來了價格的回暖。這體現了經銷商對于卷煙消費市場的看好預期,也體現了當前的卷煙消費市場依然是巨大的,銷售卷煙依然是有利潤的。
3.社會對于煙草的評價逐漸更為客觀
“人民網評”的標題《莫讓天價煙帶偏社會風氣》、工人日報的文章則是《“天價煙”卷土重來透出的灰色信號》……從這些題目中,我們可以看到,主流媒體已經從完全否定高價卷煙的存在,逐漸轉變為承認和質疑。承認的是,我們中國的國力日強,消費水平的提高是必然的,消費能力的增強是符合激活“內需”這一大思路的。質疑的是,卷煙作為一種媒介或者說工具,是否具備了社會風氣養成的引導作用?是否從一個側面體現出腐敗問題出現新的變化?也就是說,卷煙現在已經被更為客觀的定義為一種導向媒介。這種導向媒介所引出的社會現象,和茅臺漲價、高端奢侈品回潮以及別墅熱賣等,其本質上是一樣的。高端卷煙消費逐漸被認可,這無疑是媒體客觀公正的一次轉變,也代表了我們社會中產階級消費者對高端卷煙消費能力的增加所產生的輻射效應。也許對于中國煙草行業來說,這一點才是最重要的。
拿破侖說過,最困難的時候,也就是離成功不遠的時候。2017年,中國煙草也許會更艱難,但離成功卻不遠了。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察