煙草在線專稿　　“定制”一詞起源于一個在倫敦中央梅費爾的購物街區——薩維爾街，這條街聞名于傳統的定制男士服裝行業。定制的英文單字的起源——“bespoke”即來自薩維爾街。

薩維爾街資料圖

　　大定制時代

　　當下是個大“定制”時代，定制無處不在：

　　西服定制：這就是高定！

　　家具定制：你就是設計師。

　　旅游定制：隨心所欲環游世界。

　　酒水定制：打造出具有你專屬風格的酒水。

　　IPAD定制：你的IPAD，也可以和別人的不一樣，因為它刻了字！

　　當然，卷煙也是個“弄潮兒”。

　　卷煙定制

　　2016年，定制卷煙在浙江橫空出世，中國煙草總公司浙江省公司和云南中煙工業有限責任公司強強聯手，立足浙江特色，專為浙江市場量身定制、匠心打造三款定制產品：“烏鎮之戀”、“創客”，“云端”。

　　云煙借烏鎮召開互聯網大會的契機，推出了“烏鎮之戀”。設計師通過水墨的形式體現來體現江南水鄉的清麗婉約，包裝背部則淡化江南建筑，用現代創意手法，以錯綜復雜的網線組成“互聯、互通、共享、共治”的互聯網主題字。

　　TIPS：

　　卷煙區域定制是什么？

　　即工商協同根據某個區域的市場需求與文化特點定制開發的區域專銷產品。

　　在區域定制這塊的探路者其實并不是云煙，而是黃鶴樓。黃鶴樓（鄂爾多斯）、黃鶴樓（紅景天）等，都有著不錯的口碑和收效。

　　近年來，區域定制更是大放異彩：四川中煙與青海合作開發的青海湖，河北中煙在省內開發的大好河山、北戴河、大唐山，河南中煙在省內開發的洛陽牡丹、豫煙功夫、金絲路，安徽中煙醞釀開發的徽商、六尺巷……卷煙區域定制愈發如日中天起來。

　　除了區域定制，卷煙還有私人定制。

　　TIPS：

　　卷煙私人定制又是什么鬼？

　　即根據消費者個性化需求定制個性化的產品與服務。

　　如今，試水過私人定制的品牌并不在少數，真龍、云煙（大重九）、玉溪（莊園）等品牌都有過私人定制服務。2016年以來安徽中煙在省內市場力推私人定制，且推出婚宴、升學、滿月、商務、饋贈、喬遷開業等場景定制。

　　早在2005年，長沙卷煙廠（白沙紫和）就開始有私人定制煙了。2016年上半年，黃山正式推出私人訂制業務（卷煙+雪茄），成為第一個正式宣布為消費者提供私人訂制服務的工業企業。

　　截至目前，為消費者提供私人定制的煙草工業企業僅有兩家：安徽中煙、河南中煙。
　　私人定制，就是高定，可是，看了上面的私定畫面，累覺不愛。

　　國內卷煙定制服務比起國際一些大品牌來說，還是有點兒“嫩”，感覺無法突顯卷煙原有品牌的文化印跡和價值取向。那么真正的大牌定制一般是怎樣的？我們似乎可以取取經。

　　大牌定制

　　芬迪（Fendi）在巴黎旗艦店提供Peekaboo包定制服務，以往在包包上掛不同的怪獸、老佛爺小飾物等都不能避免撞包，這個定制服務看起來好像會比較好哦。

　　路易威登（Louis　Vuitton）此前推出了一項叫Mon　Monogram的個性化定制，顧客可以在各式各樣的皮具寫上自己的名字首字母，有4種字體和16種顏色可供選擇。?? ?

　　普拉達（Prada）從很久前就開始推出了鞋履定制活動服務，顧客一般都可以選擇自己喜歡的鞋款、鞋跟高度、印花、顏色等，定制自己的專屬鞋，鞋底還可以印上自己名字的標志。

　　YSL圣羅蘭“墨水氣墊”于2016年8月15日在中國全面上線，前往指定專柜購買，即可免費在氣墊粉底盒身上刻上你想對TA寫的話，定制專屬于你的YSL氣墊。

　　用心定制

　　好的“定制”可以讓品牌品質和品牌文化提到升華，壞的“定制”則反之。定制是品牌在文化體系建設的過程中更豐富、更可靠的內涵。

　　VIP服務、產品DIY等都是定制的具體表現形式。很多定制版、限量版產品常常會讓很多人癡迷，這便是極好的“定制”。這與消費者追求自我、張揚個性的心理有著緊密聯系。

　　2016杭州?云棲大會上，馬云提到：未來三十年制造講究智慧化、個性化和定制化。定制化的產品，不只是為了迎合市場，迎合用戶需求而開發的新領地。迎合只是投機取巧，想要做好定制服務，就要從品牌自身出發，區域定制就聯系地緣優勢、風土人情，地域文化，私人定制也需在此基礎上滿足用戶需求，給用戶更好的身心滿足感和享受。如果我們忽略品牌自身的價值感和文化感，把新品邊緣化為碎片產品，那便失去了定制服務的意義。

　　唯有用心定制，才是好的定制。
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