煙草在線專稿　　“十一八天樂”的最后一天，微博上的一枚中彈，把我們提前拉回了現實，震驚程度甚至超越了明天就要開工的現實：流量小生鹿晗在國慶假期的最后一天一條公開戀情的微博在網絡上引起轟動。這條消息巨大的搜索量甚至使新浪微博一度陷入癱瘓狀態。連續幾天，鹿晗與關曉彤的搜索熱度幾乎一直處在微博前幾。為何能有如此大的反響？據說，鹿晗的微博粉絲數已經超過了四千萬，這是一個多么龐大的數字，而且很少有僵尸粉，因為鹿晗每發一條微博，轉發評論點贊數量都十分驚人。

　　由此可見，擁有更多粉絲的流量偶像已經站在了最閃耀的聚光燈下，收獲了更廣大的粉絲擁躉。借助微博、貼吧等社交媒體，散落在各地的粉絲共同“構成了一個過去未曾出現過的體系龐大、分工細致、行動力極強的粉絲帝國”，而偶像就是他們唯一的國王。粉絲是對某一種事物的瘋狂喜好者，這一事物不光只是明星，還包括漫畫、動畫、運動、產品等。粉絲與偶像這種類似宗教式的供養關系就是最好的商業模式。

　　對于煙草品牌來說，卷煙作為煙民的生活必需品，將普通的消費者轉化為產品的粉絲并不容易，但是一旦粉絲群體穩固，也會給品牌帶來很大的收益。卷煙產品是大眾消費品，同時也與“煙酒茶”一起充當了社交工具。因此，煙草品牌開展粉絲營銷，將更加有益于品牌的發展。

　　現在的消費者消費理念有所轉變，更傾向于情感的消費，他們愿意并且有能力為自己喜愛的東西花錢，所以有更多的品牌開始展開粉絲營銷，而“玉溪”品牌早已開展了相關的探索。并且重點突出且獨特，與其他品牌形成了一定的區別。

　　“玉溪”的魅力俘獲眾生

　　在中國卷煙市場諸多的卷煙產品中，堪稱清香之宗的，非“玉溪”莫屬。沁人心脾的香氣，盡善盡美的品質，親近百姓的價格，使其一直作為引領中國煙草高端價值品牌體系的標桿，并始終保持著國內一類煙銷量三甲位列，在數十年卷煙消費市場風云變幻中，為國內眾多卷煙品牌所仰止，為消費市場煙民追捧所青睞，自然俘獲了一眾粉絲。

　　在與各地的煙草零售戶聊天時，當問到哪種卷煙最好銷時，零售戶說出的第一個品牌一定是“玉溪”。在本溪市一家煙酒超市中，筆者和店主攀談起來。店主是“玉溪”的粉絲，他建議說：煙草企業要想研發新產品，除了要在卷煙質量和吸味上下足功夫，還必須要有效避開“玉溪”品牌價格區域，因為在同等價格上國內還沒有哪種卷煙能賣過“玉溪”的。

　　筆者問店主：“玉溪”卷煙如此受消費者追捧，原因何在？

　　店主講了“玉溪”卷煙三個方面優勢：其一，吸味上的優勢。消費者吸煙總有先入為主的意識引導，而消費者都知道“玉溪”卷煙的原材料是來自具有煙草王國的云南，這種得天獨厚的煙草品質讓消費者首先有了“玉溪”卷煙好抽的第一直覺，況且“玉溪”卷煙香氣優雅、自然豐富、煙香流暢、口感舒適、余味干凈等特質又印證了消費者的直覺，這便為“玉溪”煙的銷量提供了思想基礎。其二，質量上的優勢。做了二十多年的卷煙生意，還從來沒有哪個消費者對“玉溪”卷煙提出質量上的質疑。而有的卷煙品牌因為沒有強大的原材料優勢，經常要調配方，造成卷煙一段時間后產生變味之嫌。在這方面“玉溪”卷煙的優勢明顯，強大的研發隊伍、精益的管理水平和完備的原料保障，讓“玉溪”卷煙始終保持品質如一，這為“玉溪”卷煙的銷量提供了品質基礎。其三，價格上的優勢。從性價比上來看，具有類似品質的其他卷煙生產廠家的卷煙品牌，其價格每條都在五六百元以上，而“玉溪”卷煙卻依然保持著非常親民的價格，是一類煙中性價比最高的品牌，這又為“玉溪”卷煙提供了廣泛的人脈基礎。

　　強大的優質的原料優勢造就了“玉溪”煙的成本和質量優勢，成本、質量優勢又造就了“玉溪”煙的價格和銷量優勢。這就是“玉溪”品牌俘獲眾生的“邏輯”，且成為中國高端煙市場上無法撼動的力量。

　　對于“玉溪”粉絲中的零售戶和消費者來講，吸味、質量、價格是產品最重要的結合點。“玉溪”的硬件條件，讓粉絲折服。同樣，作為大品牌的責任感，還在于傳遞品牌的價值觀給粉絲。在人們所廣為流傳的玉溪煙包上，那些帶有時間印記的紅色原點和生態自然的白色，構成了玉溪超然脫俗的獨特氣質。“玉溪”品牌始終關注粉絲群體的價值取向和精神維度，將“自然生香，寧靜致遠”作為一種精神境界追求和品牌文化的象征，引領著高檔卷煙的消費潮流走向。“得山水之樂，享自然本真”、“樂山樂水，自在田園”，對自然的崇尚，通過卷煙產品物化為“玉溪”品牌的純粹與優質，升華為品牌的理念與精神訴求。“玉溪”的上善若水，與老莊的內清外明，是一脈相承的人生價值。最好的良性互動，是品牌的提升，同時也影響著粉絲的發展和粉絲的素養提升。

　　玉溪屬水，上善若水、厚德載物。因而，玉溪品牌文化中那股儒雅和韻律，給社會注入了清爽而豁達的清流。

　　“玉溪”的產品勢不可擋

　　在以流量主導的互聯網時代，自帶IP屬性的偶像顯然具有了打破傳統商業規則的能量，但偶像和粉絲的供養、追捧關系依然還是需要高素質的產品作為紐帶的。對于品牌來說，粉絲的積累同樣是一個時間的問題，可口可樂公司在全球擁有48%的極高市場占有率，各個地方都有喜歡可口可樂獨特味道的粉絲，可口可樂公司出新口味，或者新產品，這些粉絲都是最早的消費者，一直追隨可口可樂品牌。蘋果手機產品更是擁有大量的“果粉”，甚至不乏一些狂熱粉絲為了蘋果的手機通宵排隊購買。對于這些品牌，粉絲營銷的效果體現明顯，由優秀的產品，所聚攏的忠誠粉絲是吸引粉絲效果最好的。

　　偶像維護粉絲和經營品牌其實邏輯是一樣的，如果一直出的東西始終低于水準之下，再多的粉絲也會流失干凈。對于品牌甚至是超級品牌來說，流量、粉絲、產品三者其實是一體的，粉絲與品牌的連接關系在一個個作品的呈現時繼續穩固，又在一次次集體互動中得以不斷強化。

　　煙草王國中的“玉溪”更是秉承產品才是維系粉絲最重要的紐帶。1973年，第一包玉溪品牌香煙正式上市，從此最正統的清香醇厚進入了人們的生活，從2011年的“玉溪”（莊園）以回歸自然、回歸本真，到“玉溪”（透明）要回歸極簡，再到2015年的“玉溪”（田園）提出“都市減壓”概念。2016年，上市的玉溪（清香世家）更是以清香為名，讓老煙民也品嘗到煙香的滿足感。2017年，玉溪（硬初心）表現十分突出，自三月上市至今，商業銷量已超過3.5萬箱，在粉絲中刮起了一陣紅藍風暴。

　　最精致的工藝，不是增其顏色，郁其芬芳，而是保留其本真，透過最天然的味道，將品味者與這片山水相連。60多年以來，深深植根于這片土地的云南中煙人，用他們樸素的人文力量，傳承著“玉溪”煙草的清香本質。

　　基于“玉溪”強大的品牌號召和動員能力，匹配足夠的渠道支持，“玉溪（初心）”在很短時間做到市場勢能和品牌口碑的雙重釋放，立竿見影地找回了粉絲對“玉溪”的崇拜甚至是迷信，追求舒適度和強調滿足感的完美結合讓品牌與粉絲的關系愈加根深蒂固。8月3日，　“玉溪（初心）”家族中的新成員“玉溪（細支初心）”在大理首發上市，這包集顏值、氣質、內涵于一體的香煙，帶給了粉絲全新的體驗。在大與小的交替中，在紅與藍的碰撞中，在方與圓的切換中，在呼與吸的節奏中，享受“玉溪（細支初心）”雅致的韻味，感受它獨有的魅力，體會它飽含的香與美。

　　如果說“玉溪（初心）”系列的上市還讓粉絲們重新愛上“玉溪”，那么隨著“玉溪（壹零捌）”的露面，則讓旁觀者更清晰地看到了“玉溪”品牌彰顯出來的格局與野心。毫無疑問，這是一款集大成之產品，在它身上，品質、價值、歷史、情懷……這些要素一應俱全，正如同“玉溪（壹零捌）”的宣傳語所述：“超滿分品質，超滿分享受”。

　　玉溪（高配版）講述的“從好，到美好”的理念，帶給了粉絲無限的誠意。歲月相伴四十載，國民玉溪換金裝。更高標準定義玉溪品質，為經典清香極致體驗而為。

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　　2017年，玉溪（壹零捌）、玉溪（細支初心）、玉溪（高配版）、玉溪（軟初心）……“玉溪”再次出發，用一種“敬天愛人，厚德載物”的信念，尋找著清香的最好表達。

　　“玉溪”的營銷與時俱進<