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長城雪茄-第六屆“中國雪茄之鄉”全球推介之旅
重慶中煙，以新質生產力推動企業高質量發展
煙區產業綜合體——“種植糧食還是煙草”的另一種解決方案

  • 卷煙售后服務應做好“四勤”

    　　煙草在線專稿　　在日常生活中買家電、車輛、手機等產品都有售后服務，而卷煙作為一種特殊商品，也應該有售后服務。優質的卷煙售后服務是提高零售戶滿意度與忠誠度的有效途徑。客戶經理如何做好卷...

  • 如何進一步提高電訪員的滿意度

    　　煙草在線專稿　　電訪員作為煙草公司對外的窗口，天天與零售戶打交道，電話訂貨直接影響公司的銷量和效益，電訪員加強與零售戶的溝通，提高零售戶的滿意度尤為重要。哪如何進一步提高...

  • 市場經理應“善感”

    　　煙草在線專稿　　眾所周知，卷煙銷售是通過眾多的零售戶來實現最終的銷售，是聯結煙草公司與消費者的橋梁和紐帶。卷煙零售戶就是市場資源，是卷煙市場的重要組成部分。誰贏得了零售戶&#xff0...

  • 謹防卷煙市場中的“替補隊員”

    　　煙草在線姜堰消息　　筆者在處理卷煙違法案件的過程中發現，違法卷煙案件呈規律性走向。即：逢年過節期間違法卷煙以高檔為主，而且大多發生在條件較好的城鎮。平常違法卷煙以中、低檔居多&#...

  • 客戶經理——卷煙銷售服務團隊的組織核心

    　　煙草在線武義消息　　在足球賽場上，中場組織者起到攻防守轉換的樞紐作用，中場組織的好壞將直接影響到比賽的勝負。在卷煙銷售服務團隊中，客戶經理就好比是“中場組織核心”，應負責...

  • 淺議煙草專賣如何應對形勢發展的需要

    　　煙草在線專稿　　《行政許可法》的實施，不僅體現了我國建設法制政府的決心，而且在法律上確立了執政為民的行政思想，這對國家煙草專賣執法部門的工作提出了更高的要求。現階段，煙草...

  • 卷煙企業實施名牌戰略的思考

    　　煙草在線專稿 　　摘要：卷煙企業實施名牌戰略不僅對企業的發展具有重大意義，而且還是新形勢下煙草行業實現聯合與重組的重要保證。但我國卷煙企業實施名牌戰略的現狀不容樂觀，卷煙企業自...

  • 許可證辦證人員應當摒棄三種作風

    　　煙草在線專稿　　2004年7月1日《行政許可法》實施后，各級煙草專賣行政主管部門作為行政執法機關之一，各類培訓班組織的轟轟烈烈，行業內學習《行政許可證》已成為了一股潮流，但細究...

  • 客戶經理拜訪“四忌”

    　　煙草在線專稿　　在煙草目前的銷售模式中，客戶經理是與零售戶交流最深的一線人員，他們拜訪質量的好壞直接關系到公司的形象，影響到公司的效益。因此，拜訪工作有四忌： 　　

  • 忠誠度—煙草行業的“獵槍”

    　　煙草在線專稿　　煙草行業工商分離改革如火如荼，變革的觸角已經延伸到了煙草行業的靈魂深處——改革重點集中在打破“工商合一”，以及組建區域性煙草集團兩方面。加入WTO以后，對我國煙草...

  • 讓客戶體會煙草的企業文化

    　　煙草在線專稿　　企業文化的建設不僅僅是企業自身發展的需要，同時也是對外宣傳企業形象、加強與客戶溝通的一座橋梁，這是一個雙向互動的過程，必須有客戶的參與和認知。 　　在市場的走訪...

  • 客戶經理必須提高的六大素質

    　　煙草在線專稿　　伴隨著煙草行業改革的不斷深入和國外卷煙品牌的相繼進入，煙草商業企業僅僅依靠銷售質量過硬的卷煙來贏得客戶已經遠遠不夠，服務因素已取代價格因素和產品因素成為市場競爭的新焦...

  • 客戶經理市場競爭不可或缺的利器

    　　煙草在線專稿　　近年來，隨著卷煙市場競爭的日趨加劇，卷煙銷售的市場重心明顯前移，尤其是新品牌市場份額的爭奪戰可謂是短兵相接。于是，一個新的促銷概念——“客戶經理”應運而生...

  • 開展誠信等級管理應注意“四個結合”

    　　煙草在線專稿　　卷煙經營戶記分制誠信等級管理辦法在提高零售許可證含金量、增強零售戶誠心經營意識等方面取得了較好的效果。在具體的實施過程中，應做到“四個結合”：　 　 　　1、記分制誠信...

  • “后天”的降臨

    　　煙草在線評論　　在抵抗高溫酷暑的同時，我們面臨著20世紀80年代以來最為嚴峻的缺電局面，今夏的用電高峰比去年提前了10天，許多城市拉閘限電，“電荒”一詞頻頻見諸報端。煙草行業的...

  • 淺談“大戶”的危害及對策

    　　煙草在線消息　　2002年上海網建工作會以后，“網建學上海”活動在全國迅速地開展，“電話訂貨、電子結算、網上配貨、現代物流”的網建新模式已基本形成，它使我國卷煙銷售網建工作進入一個...

  • 對我國卷煙價格體系改革若干問題的思考（下）

    　　煙草在線專稿　　三、幾點設想和建議 　　由于現行卷煙價格體系存在問題成因的多元性，其改革也應從觀念、政策、體制等多方面入手： 　　1、更新觀念，與時俱進 　　馬克思主義唯物辯證...

  • 開發降焦減害產品責無旁貸（圖）

    　　煙草在線專稿 　　　　　　　　　　 　　2004年5月31日，為配合第17個世界無煙日的宣傳，煙草在線專門做了一期調查：“無煙日是關愛人類健康的節日，您認為目前煙草業所進行的工作

  • 給客戶安全感

    　　煙草在線專稿　　客戶最需要什么？突然向一名客戶經理提出這個問題的時候，他們的反映會如何呢？ 　　“要的是適銷對路的卷煙”。 　　“需要真誠的服務”。 　　“他們要……” 　　答...

  • 對我國卷煙價格體系改革若干問題的思考（中）

    　　煙草在線專稿　　二、現行卷煙價格體系存在的問題及其負面影響 　　價格是市場經濟的核心變量，是市場機制的中心環節，在市場體系的運作中起著十分重要的導向作用。市場經濟的運行實際上就是價格...

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