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，組建了品牌經(jīng)理隊(duì)伍，走品牌培育專業(yè)化道路。二是提高工作待遇。2006年在營(yíng)銷中心設(shè)置了品牌經(jīng)理崗位后，一直由營(yíng)銷中心經(jīng)理直接管理。品牌經(jīng)理崗位薪酬設(shè)計(jì)高出客戶經(jīng)理
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發(fā)展的基礎(chǔ)進(jìn)一步鞏固。
四是行業(yè)隊(duì)伍建設(shè)水平進(jìn)一步提高。我們始終堅(jiān)持以人為本、構(gòu)建和諧的指導(dǎo)思想，全面加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，不斷建立健全干部選拔任用、人事管理、薪酬
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;6）煙技員配給：煙技員由煙草公司根據(jù)各基地實(shí)際情況統(tǒng)一配給，各經(jīng)營(yíng)主體不用負(fù)責(zé)煙技員的薪酬。煙技員從育苗準(zhǔn)備工作開(kāi)始其指導(dǎo)監(jiān)督工作。
3、技術(shù)要求
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，業(yè)務(wù)員旺季的個(gè)人薪酬收入也較為可觀，積極性自然高漲，公司也不會(huì)過(guò)多地關(guān)注員工是否做事。其實(shí)就筆者來(lái)看，考核一個(gè)業(yè)務(wù)員是否合格，
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，而且還在薪酬與福利等方面的分配存在著較大的差距。這種情況的出現(xiàn)，進(jìn)一步增加了卷煙經(jīng)營(yíng)企業(yè)人力資源管理工作的難度和壓力。因此，卷煙經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極探索市場(chǎng)化、績(jī)效化
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委員會(huì)”、“投資委員會(huì)”和“薪酬委員會(huì)”，制定與之配套的工作制度，確保三個(gè)委員會(huì)獨(dú)立行使權(quán)力，發(fā)揮職能作用。堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)和分工負(fù)責(zé)相結(jié)合的原則，對(duì)
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;積極穩(wěn)妥規(guī)范用工秩序，推進(jìn)同崗?fù)辍⑼ね?#xff1b;在薪酬制度方面，實(shí)行工資總額包干、分級(jí)分類管理、三級(jí)考核機(jī)制。
深化薪酬改革，在一定程度
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評(píng)價(jià)結(jié)果與客戶經(jīng)理的薪酬、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)等掛鉤，以激發(fā)他們對(duì)提升服務(wù)水平的主觀積極性。六、結(jié)語(yǔ)本文基于KANO模型，構(gòu)建了零售客戶服務(wù)分類評(píng)價(jià)體系，旨在提升客戶經(jīng)理
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細(xì)化到崗到人，杜絕濫竽充數(shù)，壓力也層層落實(shí)到具體項(xiàng)目和個(gè)人，企業(yè)產(chǎn)生要求變革的內(nèi)趨力，在薪酬制度改革中充分落實(shí)到位。從某種程度上說(shuō)，
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效果激勵(lì)機(jī)制優(yōu)化制定教育培訓(xùn)等級(jí)管理及考評(píng)辦法，從反映評(píng)估、學(xué)習(xí)評(píng)估、行為評(píng)估、績(jī)效評(píng)估四個(gè)方面，把參訓(xùn)職工的參與度、培訓(xùn)效果值和職工的績(jī)效、薪酬以及職位晉升相掛鉤
