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，徹底解決未亮證問題；三看經(jīng)營戶卷煙購進(jìn)與小票是否相符，著力解決假、私、非煙泛濫問題；三看12313張貼宣傳情況；四看客戶對卷煙
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，在參加全省煙草專賣執(zhí)法資格考試中，以優(yōu)異的成績通過了考試。
有一次他接到12313舉報(bào)，一戶經(jīng)營客戶與消費(fèi)者發(fā)生了爭吵，起因是消費(fèi)者認(rèn)為他在該客戶處
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情況，及時反饋市場信息。
三是切實(shí)加強(qiáng)專銷結(jié)合，了解當(dāng)前的營銷政策。向廣大客戶宣傳有關(guān)煙草法律法規(guī)和營銷政策，讓客戶自覺規(guī)范經(jīng)營。
四是繼續(xù)大力宣傳12313
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、能與煙草部門合作的零售戶作為情報(bào)信息員。定期提供信息，并給予適當(dāng)獎勵，還可充分利用微博、微信、QQ群等新興媒體廣泛宣傳“12313”打假熱線。將情報(bào)信息收集的觸角延伸到鄉(xiāng)間
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上市場，擬定計(jì)劃、組織檢查、進(jìn)行處理，不斷提升市場監(jiān)管水平。二是建立《消費(fèi)者投訴快速反應(yīng)機(jī)制》。通過機(jī)制確保12313消費(fèi)者投訴專賣稽查執(zhí)法人員，限時到場
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物價(jià)部門的高額罰款。
老煙斗：照這樣的話，以后賣假煙可能不撥打12313，改為直接撥打12315了，人家通過工商部門維權(quán)，索賠
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;一個個移動的“小帽子”則實(shí)時標(biāo)注出市場上的專管員（稽查員）位置。專管員（稽查員）、“12313”熱線以及各部門發(fā)來的有效信息在這里匯總
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的市場經(jīng)營環(huán)境。第一，強(qiáng)化日常監(jiān)管。要充分發(fā)揮12313舉報(bào)電話作用，加大無證經(jīng)營、非法運(yùn)輸、利用互聯(lián)網(wǎng)非法經(jīng)營專項(xiàng)整治力度，強(qiáng)化高檔卷煙市場、農(nóng)村市場、節(jié)日
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中心繁華地段設(shè)立宣傳活動現(xiàn)場，現(xiàn)場宣傳近年來三明地區(qū)查獲的大案要案、12313舉報(bào)、投訴、服務(wù)移動電話等，提高消費(fèi)者法制觀念，并設(shè)立行政執(zhí)法宣傳臺和真假煙鑒別
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。各級專賣機(jī)關(guān)充分發(fā)揮“12313”舉報(bào)電話，及時受理制售假煙信息，從而有效打擊違法犯罪行為。同時，要充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺，如QQ、論壇、博客
