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全員服務(wù)“兩煙”、領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)員工、機(jī)關(guān)服務(wù)基層、基層服務(wù)一線、一線服務(wù)客戶的意識(shí),不斷推進(jìn)“五心”服務(wù),達(dá)到“四心”滿意。
(七)抓源頭防治
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,樹(shù)立起牢固的責(zé)任意識(shí)、憂患意識(shí)、公仆意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)和民主意識(shí),嚴(yán)格規(guī)范工作流程,將“五心服務(wù),四心滿意”的杜鵑情服務(wù)品牌貫徹落實(shí)到煙葉收購(gòu)工作中
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自身做起,以品牌代言人的身份,圍繞“四心”做文章,將“品牌”培育在客戶的心中。
品牌培育從“貼心”服務(wù)入手
說(shuō)到“貼心”一詞,沭城鎮(zhèn)七雄街
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著基層服務(wù)新的開(kāi)端;二是2010年烤煙服務(wù)工作總體要求定位于“五心服務(wù)、四心滿意”,是服務(wù)煙農(nóng)推進(jìn)的第一步;三是“杜鵑情”品牌服務(wù)更加明確了對(duì)煙農(nóng)服務(wù)的方法及
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”即將到來(lái),卷煙需求明顯增加,訂貨周期有所調(diào)整,近日,江蘇省阜寧分公司采取“四心”服務(wù)法,扎實(shí)做好國(guó)慶期間市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作。一是細(xì)心提醒
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;若粗心大意,失誤在所難免。做好辦公室工作,應(yīng)該具備“四心”:一是責(zé)任心。辦公室的另一個(gè)名稱叫“不管部”,意思是沒(méi)人愿意做沒(méi)人愿意管的事
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多種形式的座談活動(dòng),逐步固化工、商企業(yè)與零售客戶之間的感情,并使這種感情日益深化,力求為目標(biāo)卷煙品牌的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展積蓄更多動(dòng)力。
四、心手相牽聲震天
日常生活中和卷煙
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”、“舒心服務(wù)豐富體驗(yàn)”、“放心服務(wù)優(yōu)化環(huán)境”的“四心”服務(wù)體系,踐行服務(wù)是最好的營(yíng)銷(xiāo)理念。全心服務(wù)兼顧各方。面向零售客戶、消費(fèi)者、工業(yè)企業(yè)、社會(huì)公眾、內(nèi)部員工傳遞“金的品質(zhì)葉的奉獻(xiàn)”服務(wù)