-
零售市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序，確保卷煙100%落地銷售。另一方面，要每周通過(guò)登錄卷煙分銷系統(tǒng)與CRM系統(tǒng)，對(duì)各品牌卷煙銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比分析，并按卷煙品牌、訂貨
-
CRM（Customer Relationship Management）。CRM概念引入中國(guó)已有數(shù)年，其字面意思是客戶關(guān)系管理，但其深層的內(nèi)涵卻有許多
-
軟件和硬件，通過(guò)CRM（客戶關(guān)系管理）實(shí)現(xiàn)店鋪的互聯(lián)網(wǎng)化、數(shù)據(jù)化、電子化，利用大數(shù)據(jù)更好地進(jìn)行市場(chǎng)洞察和消費(fèi)者洞察，真正以消費(fèi)者為
-
。 進(jìn)一步強(qiáng)化終端“芯”動(dòng)力。有效融合大數(shù)據(jù)、智能軟件和硬件，通過(guò)CRM（客戶關(guān)系管理）實(shí)現(xiàn)店鋪的互聯(lián)網(wǎng)化、數(shù)據(jù)化、電子化，利用大數(shù)據(jù)更好地進(jìn)行
-
業(yè)務(wù)+增值業(yè)務(wù)+衍生服務(wù)”為核心的移動(dòng)互聯(lián)產(chǎn)品線，并以CRM系統(tǒng)為支撐，實(shí)現(xiàn)實(shí)體門店、網(wǎng)上商城、呼叫中心（4008-297-297）和流動(dòng)
-
設(shè)計(jì)各類管理模板，積極探索業(yè)務(wù)管理創(chuàng)新。如目前省內(nèi)外各銷區(qū)均建立了工作QQ群，并結(jié)合OA和CRM系統(tǒng)、電子郵件、手機(jī)短信，構(gòu)建營(yíng)銷工作快速反應(yīng)模式
-
平臺(tái)等，拓展市場(chǎng)份額。建立客戶關(guān)系管理系統(tǒng)（CRM），實(shí)現(xiàn)客戶信息的集中管理和客戶服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、智能化，提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。四、加強(qiáng)數(shù)據(jù)治理與
-
的業(yè)務(wù)向數(shù)字化遷移，也就是業(yè)務(wù)數(shù)字化，CRM也好、HR也好、客戶服務(wù)也好、與客戶連接也好、市場(chǎng)銷售也好、線下訂單采集也好，要抓緊時(shí)間往線上排期遷移。接下來(lái)
-
的業(yè)務(wù)向數(shù)字化遷移，也就是業(yè)務(wù)數(shù)字化，CRM也好、HR也好、客戶服務(wù)也好、與客戶連接也好、市場(chǎng)銷售也好、線下訂單采集也好，要抓緊時(shí)間往線上排期遷移。接下來(lái)
-
的隨意性，哪怕經(jīng)常性購(gòu)買的卷煙零售點(diǎn)，往往也是基于熟客效應(yīng)的便利與信任，而煙草品牌與消費(fèi)者之間的聯(lián)系又沒(méi)有直接打通，直接導(dǎo)致煙草的CRM長(zhǎng)期處于很
