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一方面客戶經(jīng)理要密切關(guān)注客戶的經(jīng)營(yíng)狀態(tài),真正做到以客戶為中心,為客戶負(fù)責(zé)。在服務(wù)的過(guò)程中要勤于溝通、善于發(fā)現(xiàn)營(yíng)銷機(jī)會(huì),幫助客戶進(jìn)行優(yōu)、劣勢(shì)分析
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的金鑰匙,只有把群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)引向深入,善于把“破立行動(dòng)”延伸到扶貧幫困工作中,就一定會(huì)進(jìn)一步樹(shù)牢行業(yè)社會(huì)責(zé)任形象,把“踏石留印,
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官員的善于批評(píng)。中國(guó)控?zé)煿ぷ鳛楹芜M(jìn)展慢,效果不明顯,究其原因也是多方面的。特別是涉及到煙草利益部門之間方方面面的博弈,禁控?zé)煹闹С至α颗c反對(duì)力量一時(shí)難以找到
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煙柜,在他們看來(lái)卷煙與其他商品差不多,隨便放隨便擺都可以;另外不善于挖掘卷煙消費(fèi)市場(chǎng)。一些零售戶在卷煙銷售上抱著等待、觀望心理。有顧客就賣,無(wú)
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。因此,零售戶隊(duì)伍可謂良莠不齊,素質(zhì)差別大。作為客戶經(jīng)理要廣泛的與零售戶接觸了解,要善于發(fā)現(xiàn)其中優(yōu)秀者,通過(guò)指導(dǎo)幫助他們來(lái)拉動(dòng)卷煙銷售
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有序發(fā)展。
一、為什么要開(kāi)門納諫。
眾所周知“人無(wú)完人,金無(wú)足赤。”每個(gè)人都有自身長(zhǎng)處和不足,因此一個(gè)人要想健康成長(zhǎng)和進(jìn)步,那么就必須要善于聽(tīng)得進(jìn)別人
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,不怕失敗。“腦勤”就是多想問(wèn)題,善于思考,發(fā)現(xiàn)主題。“腿勤”就是深入實(shí)際,到零售第一線發(fā)現(xiàn)線索。
如果你確定自己已經(jīng)具備了畫(huà)匠的資質(zhì),
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忽視的幾點(diǎn),在這里給零售戶朋友善于提個(gè)醒,希望引起大家的重視,維護(hù)自己零售安全。當(dāng)然作為零售戶,要注意的地方不僅僅是這三個(gè)方面,需要
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善于眼觀六路,耳聽(tīng)八方。做到信息準(zhǔn)確,做到商機(jī)爭(zhēng)取敢為人先,積極主動(dòng)。說(shuō)實(shí)話,現(xiàn)在做零售,更多的時(shí)候做到就是面子生意,
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店里發(fā)生過(guò)很多,并沒(méi)有這樣而流失客戶,更贏得了學(xué)生家長(zhǎng)的用戶,也成了她店的忠實(shí)顧客。
勤于學(xué)習(xí),善于思考
別看李金菊才初中畢業(yè)