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;加強(qiáng)終端經(jīng)營(yíng)管理
卷煙零售終端因?yàn)榻?jīng)營(yíng)主體素質(zhì)高低有別，經(jīng)營(yíng)能力存在差異，善于經(jīng)營(yíng)的零售戶獲利必然更多，其對(duì)煙草的滿意度、忠誠(chéng)度和貢獻(xiàn)度也更高
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了當(dāng)?shù)匦∮忻麣獾捏灾闩l(fā)商。
真誠(chéng)贏得好口碑
陳玉峰在經(jīng)營(yíng)中不僅勤奮，善于動(dòng)腦，而且為人也非常真誠(chéng)。有一次，小區(qū)內(nèi)的一位大爺需要往樓上扛液化氣瓶
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非常善于運(yùn)用“品牌始創(chuàng)效應(yīng)”的這種營(yíng)銷策略。如中國(guó)白酒行業(yè)的“貴族”——“國(guó)窖1573”對(duì)“品牌始創(chuàng)效應(yīng)”的巧妙運(yùn)用，從品牌名稱就直白地告訴消費(fèi)者“國(guó)窖1573”始創(chuàng)于1573年
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提供有效率的服務(wù)的階段，蓬勃發(fā)展并完善于消費(fèi)政策逐步完備、消費(fèi)習(xí)慣逐漸改變和競(jìng)爭(zhēng)逐步飽和的過(guò)程。每一次商業(yè)業(yè)態(tài)的創(chuàng)新與成熟，就意味著巨大的空白市場(chǎng)和發(fā)展機(jī)遇。
1996年后
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過(guò)程中要善于聽(tīng)取卷煙消費(fèi)者對(duì)各個(gè)卷煙產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、吸味風(fēng)格等評(píng)價(jià)，盡可能多地通過(guò)顧客了解各種卷煙產(chǎn)品的特點(diǎn)，以便熟悉各個(gè)產(chǎn)品的內(nèi)在特性，并用于對(duì)其它顧客的卷煙
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;經(jīng)過(guò)顧客的口口相傳，會(huì)提升店鋪形象，帶來(lái)良好的經(jīng)營(yíng)效益。因此，在日常經(jīng)營(yíng)中，經(jīng)營(yíng)者要善于開動(dòng)腦筋，制造口碑效應(yīng)，加深
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員工隊(duì)伍建設(shè)，以“開拓創(chuàng)新、善于管理”為目標(biāo)的管理營(yíng)銷層次人才隊(duì)伍建設(shè)。要“不拘一格降人才”積極打破行業(yè)慣例，積極引入非行業(yè)內(nèi)的管理和營(yíng)銷人才，促進(jìn)人才隊(duì)伍
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的，因?yàn)榉?wù)和產(chǎn)品的同質(zhì)化，任何一種服務(wù)形式都會(huì)以極快的速度傳播、并被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿。只有善于收集、分析市場(chǎng)信息，發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者的潛在需求，并立即去
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隊(duì)伍是個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程，是綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，它必須具有時(shí)代特征，又必須結(jié)合本單位的實(shí)際，充分挖掘和調(diào)動(dòng)全體員工的積極性。一要善于發(fā)現(xiàn)人才。世上有伯樂(lè)
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創(chuàng)新型站組的每一個(gè)成員都要有強(qiáng)烈的創(chuàng)造及解決問(wèn)題的欲望，要具有良好的思維，善于打破常規(guī)，常常有“奇思異想”的出現(xiàn)。問(wèn)題是創(chuàng)新的契機(jī)，同時(shí)
