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和溝通能力，確保客戶滿意度提升工作落到實處。
三是抓服務(wù)。及時做好宣傳促銷、經(jīng)營指導(dǎo)、整理店容和答疑解惑、真假煙鑒別等工作，用服務(wù)暖人心，用服務(wù)贏滿意
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懂、會用、想用的目的出發(fā)，由我方客戶經(jīng)理和電信公司指派專人組成拜訪小組共同回訪入網(wǎng)客戶，了解客戶的需求并答疑解惑，促使客戶快速掌握手機訂貨模式，
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到實際工作中；三是要充分發(fā)揮團隊中業(yè)務(wù)骨干的帶頭作用，為團隊其他成員答疑解惑，共同提高團隊整體業(yè)務(wù)水平。隨后，市場部高級營銷員結(jié)合前期在省煙草學(xué)校
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，通過專題講座、現(xiàn)場教學(xué)、課堂研討、實地考察、答疑解惑等形式，達(dá)到加強理論武裝、增強黨性鍛煉、提升領(lǐng)導(dǎo)能力的目的。
省局（公司）人事勞資處及省委黨校
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，重點整改，穩(wěn)步推進(jìn)。專家在現(xiàn)場進(jìn)行了答疑解惑，對安全標(biāo)準(zhǔn)化考評員進(jìn)行培訓(xùn)講解；各部門高度重視，全力配合，并就部門安全
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小組的成功經(jīng)驗，并聽取了零售戶代表關(guān)于明碼標(biāo)價、“條包一價”及零售戶合作小組的意見，同時對客戶的疑慮進(jìn)行現(xiàn)場
答疑解惑，并對客戶的有價值的反饋認(rèn)真?zhèn)浒?/div>
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互動性強的特點，將元月卷煙貨源信息及時、準(zhǔn)確地向零售戶進(jìn)行傳遞，與客戶進(jìn)行在線交流與溝通，為客戶答疑解惑，進(jìn)一步提高客戶滿意度；二是
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通過農(nóng)田實地演示等形式耐心答疑解惑，使機械手熟練掌握深耕深翻高起壟整治土地機械的操作、調(diào)整要領(lǐng)，提高農(nóng)民群眾積極運用土地深耕深翻深翻新技術(shù)的積極性。
四是分組指導(dǎo)
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;積極采取“三到位”措施，確保此項工作有序推進(jìn)。
一是向所有零售戶發(fā)放《煙草專賣零售許可證及新商盟賬號變更告知書》。在發(fā)放過程中，要求耐心的向每一位零售戶做好宣傳、答疑
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;讓客戶初步了解。再模擬實際訂煙，按照實際訂煙步驟具體給客戶演示，講清要點和注意事項。最后讓客戶自己在電腦上模擬演練，并由客戶經(jīng)理答疑解惑；對于
