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主講人直接對案例進行分析闡釋，答疑解惑，推敲結(jié)論和歸納要點。
三是注重常態(tài)性。專人負責(zé)日常卷宗案例的調(diào)查采集和編寫，將案卷材料綜合整理工作常態(tài)化
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;答疑解惑。在廣泛宣傳，統(tǒng)一思想，提高認識的基礎(chǔ)上，7S推進工作小組明確各部門、各崗位在推進7S工作中的任務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)和時間，從而進一步明確了任務(wù)
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，耐心答疑解惑，引導(dǎo)員工準(zhǔn)確理解制度，全面執(zhí)行制度，督查中心將制度的執(zhí)行情況作為督導(dǎo)檢查的重要內(nèi)容，推動“兩項工作”落地生根。
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分享等形式為青年干部答疑解惑。目前，開班儀式及第一講基礎(chǔ)管理已經(jīng)開展，由于前期的充分調(diào)研工作，使培訓(xùn)具有較強的針對性和有效性，對于青年管理人員
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、工作動態(tài)、答疑解惑等10個欄目及對應(yīng)子欄目。對外，用好政府公開信息網(wǎng)這一平臺，對煙草承諾事項、工作紀(jì)律、行政執(zhí)法過錯責(zé)任追究及投訴途徑進行公開。全方位、多角度保證重大
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講義、卷煙價格標(biāo)簽及品牌宣傳資料等，提前準(zhǔn)備好才能有效為客戶答疑解惑，并增強品牌推介的針對性。??? 其三要設(shè)計一些個性化服務(wù)內(nèi)容。由于所處位置和經(jīng)營能力不同，
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，既考察營銷人員“135工作法”的應(yīng)用情況，也考察他們的觀察、應(yīng)變、寫作、反饋信息和答疑解惑等能力。比賽中，選手們準(zhǔn)備充分，有條不紊地按標(biāo)準(zhǔn)流程開展
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工作第一要務(wù)，在成立課題組搞好山地特色煙葉開發(fā)的同時，狠抓常規(guī)技術(shù)普及和成熟技術(shù)推廣工作，全體煙葉技術(shù)員都始終堅守在村組煙田一線，隨時為煙農(nóng)答疑
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事宜。密切關(guān)注客戶網(wǎng)上訂貨時遇到的各種問題，及時答疑解惑。
六是確保成功率。客戶經(jīng)理進行跟蹤服務(wù)，利用客戶經(jīng)理工作平臺查看所轄客戶網(wǎng)上訂單，發(fā)現(xiàn)未成功訂貨
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的獨到之處，讓其他客戶關(guān)注他們的“身邊人”，可以通過“客戶風(fēng)采”平臺互動交流，相互答疑解惑，增強信息發(fā)布的實效性。
由此可見，
