近年來，湖南省煙草專賣局主動對接行業數字化轉型戰略，全力推動數字技術與專賣業務深度融合，全力構建專賣數字化轉型模式，統籌推進基礎操作、政務服務、移動執法、指揮調度、涉煙情報、內部監管等平臺建設，專賣管理精細化、規范化、智慧化水平持續提升。

聚焦主線定方向

數字化轉型，既包含技術層面的創新與應用，也包括企業戰略、業務、流程、人才、技術、管理等方面的全方位變革。

在湖南省局看來，為打造現代化市場治理體系提供堅強的數字化支撐，首先必須準確把握數字化的發展趨勢和時代特征，從數字賦能的全新視角重新審視專賣管理模式，以組織變革、流程再造為重點，進一步理順體制機制。

為此，湖南省局以變應變、主動作為，以專賣數字化轉型模式為框架，圍繞構建煙草專賣管理現代化監管新格局總體目標，推動數字技術與專賣監管深度融合，充分發揮數據的基礎資源作用和創新引擎作用，激活數據要素潛能，實現數據驅動、全域賦能，不斷提高現代化煙草市場治理水平。

在這一過程中，他們聚焦全數據驅動和全過程監管兩個目標，一方面發揮互聯網在專賣管理要素配置中的優化集成作用，加快專賣業務數據化，推進專賣數據業務化，推動建立數據支持、指揮監管、精準打擊的全數據驅動專賣治理模式；另一方面錨定專賣監管業務全領域、全鏈條、全環節，暢通監管資源循環，推動形成內外部、上下級、前后臺全方位全過程互聯互通、高效協同的專賣治理格局。

“統一領導、統一規劃、統一標準”的專賣數字化建設系統布局，不僅推動了專賣數字化建設由單項應用開發向集成融合共享轉變，也加速實現著傳統管理向數字治理轉變。

2022年，全省共查獲假私煙14461萬支，涉煙違法犯罪活動打擊精準度持續提升。

多維融合破藩籬

當前數字技術在極大地方便群眾生活、推動發展進步的同時，也給不法分子違法犯罪提供了空間。面對互聯網售假、物流寄遞運輸、平臺分銷等新挑戰，湖南省局近年來著力強化核心職能定位、打造核心監管體系、突出核心能力建設，不斷凝聚專賣數字化監管合力。

聚焦技術、業務、數據三個維度的融合，他們積極利用大數據、云計算、物聯網、AI識別等先進技術和監管手段，融合打假打私、電子煙監管、證件管理等重點工作，健全數據管理標準，提高基礎數據質量，建立供需精準對接、及時響應的數據共享機制，實現煙草專賣品全品類、產供銷全鏈條、經營主體全生命周期監管。

在此基礎上，湖南省局堅持全省一盤棋，積極破除層級、系統、數據藩籬，以塑造更具彈性、靈活性和調適性的市場治理機制為目標，打通專賣治理各層級各類型數據共享通道。

為進一步提升數據沉淀質量、數據共享水平、數據服務能力，他們全方位優化業務流程、收縮管理邊界，推動專賣治理跨區協同聯動。同時，建設全省統一的專賣數字治理平臺，規范專賣管理數據沉淀標準，實現層級貫通與平臺聯通。

與此同時，他們探索建立跨行業的數據交互機制，提高數據流動效率，推進跨行業涉煙信息共享、情報互通，并通過優化專賣數據生產要素布局，完善專賣數據監管治理結構，推進專賣管理從條塊建設向一體化運營轉變、從傳統作戰向數字監管升級、從常規監管向精準治理轉型，實現內外打通與治理融通。

從建立全省涉煙案件情報分析中心，到探索應用輔助決策系統，再到加速推進的“四通”（層級貫通、平臺聯通、內外打通、治理融通）能力建設，湖南省局系統專賣監管法治化、科學化、數字化、智能化水平得到有效提升。

守正創新見成效

構建AI數字處理模型，綜合運用數字工具和智能算法，挖掘關系網絡，輸出分析結果……如今，在位于湖南郴州的湖南煙草涉煙案件情報分析中心，全新打造的涉煙信息全量數據庫，開辟了案件線索數字研判新通道。

激發數字化轉型內生動力，不斷開創專賣數字化轉型新局面，根本目的在于把握專賣管理工作主動權，提升專賣治理效能，以更加積極主動富有成效的作為，切實維護國家利益和消費者利益。

圍繞交出打假打私新答卷、拓出品牌培育新空間、改出政務服務新成效、轉出專賣隊伍新氣象，湖南煙草商業系統近年來緊扣“三高三進”發展思路和“嚴、穩、高、新”總體工作要求，凝心聚力、守正創新，穩步升級專賣數字化轉型新基建，開展了一系列卓有成效的探索實踐。

在衡陽，試點升級改造的“三統一”基礎操作平臺，實現了專賣與營銷、物流、內管、質檢、法規等業務聯動，有效提升了數據流通效率。

在長沙，基于互聯網大數據在物流環節開展的智慧化監管實踐，通過引入網格化管理理念和技術，以數字化賦能信息排查、線索預警、情報導偵等環節，進一步提升了涉煙運輸環節治理效能。

在湘潭，移動執法平臺的開發應用實現了文書掌上制作、大戶精準篩選、檢查線路優化、四員協同共管等，推動專賣執法實現了從“網上辦”向“掌上辦”的升級跨越。

此外，為更好激發專賣隊伍數字化轉型新活力，湖南省局近年來先后出臺夯實專賣基層基礎行動方案等系列文件，完善考核方案，鼓勵基層創新。各單位配備專兼職人員、配齊執法工具、科學考核評價，構建“人才+項目”工作模式，為推進數字化監管新模式注入新動能。

道阻且長，行則將至。湖南省局表示，他們將繼續深入學習宣傳貫徹黨的二十大精神，加強內外溝通協調，以堅定的改革決心、高效的推進舉措，全力提升專賣治理效能，為湖南煙草商業高質量發展保駕護航。