全面加強客戶服務，筑牢高質量發展的市場基礎。圖為安徽合肥市局（公司）客戶經理在走訪市場 張海林/攝

春風和煦，萬物勃發。一年一度的全國兩會吹響嘹亮的奮進號角，煙草行業處處涌動著推動高質量發展和現代化建設的澎湃春潮。

春耕春管有序展開，課題小組奮力攻關，生產車間機器轟鳴，數字化轉型不斷加速……從南國到北疆，從機關到車間，從田間地頭到尋常巷陌，行業各戰線以龍騰虎躍、魚躍龍門的干勁闖勁，在春天播下希望的種子，向著夢想昂首奮進。

看農業：萬象“耕”新不負春

布谷飛飛勸早耕，舂鋤撲撲趁春晴。

江淮大地，育苗剪葉。整齊劃一的育苗大棚里，一排排育苗盤秩序井然地漂浮在水中，青翠欲滴的煙苗已長出了“五葉一心”，工作人員正在用剪葉機進行剪葉煉苗。

壯美廣西，正值移栽。只見百色煙區田間地頭人頭攢動，煙農熱火朝天地進行打孔、搬苗、放苗、移栽、培土、拉管、挑水、澆灌等，忙而不亂、井然有序。

八閩之鄉，田管正忙。將樂煙區進入田管關鍵期，煙技員深入煙田，分片指導煙農落實追肥、開溝等關鍵技術，進一步提高煙葉質量。

…………

人勤春來早，農事催人忙。春耕春管是全年煙葉生產的“第一仗”，放眼生產一線，全國各煙葉產區早計劃、早安排、早落實，搶抓節令、不誤農時、穩扎穩打，沃野阡陌間滿眼都是一派繁忙景象，為今年的煙葉生產工作開好頭、起好步。

煙要種得好，科技來幫忙。

年初的全國煙葉工作會議提出，要推進數字化，提升煙葉產業管理效能。各煙區多措并舉穩面積、抓技術、送服務，用科技助力高效煙葉生產管理，繪就一幅生機盎然的田間“智慧春管圖”。

按下電鈕，育苗大棚噴淋系統噴頭啟動旋轉。僅2分鐘，大棚內就已呈霧化狀；10分鐘后，育苗基質“吃飽喝足”，補水完成。在河南省澠池縣坡頭鄉城頭村煙葉育苗點，今年新建的育苗大棚配上噴淋系統，比以前的苗盤補水更均勻，效率更高，管理更精細。再搭配無紡布保溫措施，煙苗質量提升更有保障。

煙田安上遙感系統，拖拉機裝上精準導航，苗棚配備“智能喇叭”，服務借助線上平臺……當前，煙區處處可見數字技術與煙葉產業融合的生動實踐，借助物聯網、大數據、人工智能等技術，推動煙葉生產由傳統農業向智慧農業轉變。

以綠為底，逐綠而行。實現綠色低碳發展是一項長期性、系統性工程，也是加快發展新質生產力的重要內容之一。

近日，福建南平浦城縣局（分公司）基層煙站志愿者深入煙田，幫助煙農制作和安裝黃板，利用害蟲對黃板的趨性進行誘殺，構建煙葉綠色防控立體網絡，有效減輕煙田病蟲害的發生。

生物防治、有機肥施用、無人機植保……深入踐行綠色發展理念，綠色生產已然成為各煙區行動自覺，小小煙葉擦亮了綠水青山的發展底色。

春華秋實，不負耕耘。此刻的辛勤耕耘和辛苦付出，定能在秋天收獲金葉飄香、片煙歸倉。

觀工業：智造逐夢“春天里”

干凈整潔的生產車間，一箱箱煙葉經過生產線被制作成金燦燦的煙絲，一支支卷煙在輸送通道中流動，一臺臺設備高效運轉，身著工裝的工人在各自崗位上有條不紊地忙碌著。一年之計在于春，大家鉚足了干勁，全力以赴保障卷煙生產和市場供應。

“開啟”“掃描”“拍照”“下一個”……每天早上，戴上AR眼鏡，湖北中煙武漢卷煙廠卷包車間兩名設備員在半小時內就完成對車間39組設備1000多個部位的保養評價、400多項功能的點檢評價。

據介紹，武漢卷煙廠卷包車間智能維保引入AR+AI技術后，單次設備檢查覆蓋率提升10倍、檢查效率提升6倍，收尾保養合格率提升至98%。

這只是行業數字賦能卷煙生產制造的一個縮影。

今年兩會期間，“新型工業化”“智能制造”等關鍵信息，與新質生產力關聯度頗高，也成為兩會期間的圈定焦點。

數字大潮奔涌澎湃，千里之行始于足下。

奮進春天里，卷煙工業企業緊緊圍繞生產制造核心任務，聚焦“上云、用數、賦智”，以數字化轉型驅動生產方式變革，加快新一代信息技術與生產制造深度融合，推動生產制造高端化、智能化、綠色化發展。

上海煙草集團上海卷煙廠圍繞“智能裝備”“智能工廠”“智能賦能技術”三大研究領域深化技術研究，推動“智能+”應用場景落地實施；浙江中煙寧波卷煙廠加快數字車間和智能工廠建設，經過改造的制絲生產線，批次流轉方式由局部智能操作變為系統自動運行，“自動駕駛”在這里有了新場景；安徽中煙蕪湖卷煙廠開展二維碼在線校驗流程優化工作；四川中煙成都卷煙廠召開智慧園區建設技術交流會，初步明確了建設方向和措施……

產品質量是企業的生命線。一個好的品牌，離不開生產過程中對每一個細節的精益求精。

聚焦“一流”，勇開新局。各卷煙工業企業堅持創新驅動，以提升產品品質為目標，積極開展各類技術攻關，創新質量管理方式方法，強化生產過程全鏈條品質管控，確保產品質量提檔升級。

湖南中煙零陵卷煙廠從設備維護、工藝管理、隊伍建設三方面凝心聚力，形成工藝行為閉環管理，持續推動產品質量提升；廣西中煙柳州卷煙廠加強質量檢查工作，組織開展各崗位技能及工藝知識測試；江西中煙南昌卷煙廠成型車間巧用“三問”篩選法，助推精益改善上臺階；山東中煙濟南卷煙廠卷包車間加強生產過程自檢自控……

從生產操作到設備保養，從過程控制到異常處理，從蟲情防控到雜物控制，一線員工在機臺前一絲不茍、精益求精。方寸之間、咫尺匠心，上演著一幕幕為堅守生產質量、提高生產效率而努力奮斗的平凡點滴，助力行業高質量發展。

察商業：奮進高質量發展“春之曲”

勝日尋芳泗水濱，無邊光景一時新。

看卷煙市場，從統籌各價位段卷煙供應，到持續提升物流運行水平，再到依法加強監管凈化市場……開弓即滿弓，起跑就加速，煙草商業企業不負春日、干勁昂然，以奮斗姿態抓開局、穩運行，奏響了行業高質量發展和現代化建設的“春天樂章”。

——摸清卷煙動銷，奏響市場“調研曲”。

邁開步子、找對路子。河南周口扶溝縣局（分公司）成立調研組開展卷煙市場調研活動，實地走訪轄區各鄉鎮市場，詳細了解庫存管理、客戶需求、經營狀態等情況，重點征集零售戶對客戶服務、終端建設等方面的意見建議，為下一步精準化服務指導打下堅實基礎。

——滿足消費需求，奏響精準“投放曲”。

應“市”而為，狀態為先。湖北十堰市局（公司）加強對客戶需求、價類結構的跟蹤監測，有針對性地加強市場運行調控，以“兩高”卷煙和普一類、二類煙為重點，密切與工業公司銜接，按需按態調整貨源投放策略，組織適銷對路貨源，有效滿足市場個性化、多元化消費需求。

——維護市場穩定，奏響治理“協作曲”。

警煙聯合、雷霆出擊。近日，廣東廣州從化區局聯合當地公安部門連續查獲兩宗涉嫌中轉分銷假煙違法案件，總案值約177.945萬元。擎利劍、強震懾，護航卷煙市場。

——密切客我關系，奏響終端“服務曲”。

為民解憂、惠民強企。陜西渭南韓城市局（分公司）開展了零售終端提升系列活動，采取“一對一、面對面”形式，幫助客戶布局改造，現場指導零售戶合理利用“絲路通”系統數據，因地制宜制訂個性化經營策略，助推零售終端盈利水平穩步提升。

——提升配送效率，奏響智慧“流通曲”。

向“數”而行，精益求精。安徽合肥市局（公司）以開拓新賽道為出發點，組建一支創研團隊，深入研究無人機配送與煙草物流應用場景，研究智慧物流、數字化物流建設新方向，探索新質生產力在煙草商業物流場景運用可行性。

最美人間四月天，不負春光與時行。尊重規律務實干，看準機遇抓緊干，各條戰線齊心干……涓滴匯洪流，共襄新發展，相信集聚全行業的智慧和力量，就一定能干出高質量發展新境界，干出現代化建設新氣象！