隨著美麗鄉(xiāng)村建設(shè)推進,“網(wǎng)紅打卡”地、定制土產(chǎn)商品、特色體驗活動等如雨后春筍般不斷涌現(xiàn),掀起了一波又一波鄉(xiāng)村旅游熱潮。抓住機遇、推進農(nóng)網(wǎng)終端建設(shè)勢在必行。這種形勢下,一線營銷人員應(yīng)該怎么做呢?
要堅持標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)。目前,很多農(nóng)村山區(qū)的零售終端依舊存在散、雜、亂的普遍性問題,終端形象滯后,消費體驗較差。因此,首要是保證終端的標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、質(zhì)量一致。營銷人員要嚴(yán)格比對終端建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真查找和整改存在的問題,用好零售終端建設(shè)投入政策,加大對具備潛力優(yōu)質(zhì)終端的投入力度,下好改善經(jīng)營條件的“先手棋”。
要因店制宜。在特色化終端的建設(shè)上,營銷人員可以依托微信、QQ等社交媒介建立零售戶互助平臺,通過點評優(yōu)秀案例,引導(dǎo)客戶到優(yōu)秀體驗店去學(xué)習(xí)參觀,相互交流、資源共享; 在升級終端運行和管理水平上,營銷人員要幫助客戶改變“經(jīng)營卷煙只是額外的收入”的觀念,平衡好工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和店鋪經(jīng)營的關(guān)系,引導(dǎo)客戶掌握最新的卷煙營銷知識,找準(zhǔn)與同區(qū)域、同業(yè)態(tài)商鋪的經(jīng)營差距,結(jié)合當(dāng)?shù)氐南M市場努力發(fā)現(xiàn)盈利點,轉(zhuǎn)“坐商”為“行商”,主動出擊探索出行之有效的經(jīng)營方法。要高度重視數(shù)據(jù)資源的挖掘利用,大力推廣一體式店鋪管理系統(tǒng)“香溢通”,在卷煙經(jīng)營、店鋪管理、消費者分析等方面提供數(shù)據(jù)加工成果,為客戶提供精準(zhǔn)服務(wù)。在品牌培育上,營銷人員可以指導(dǎo)客戶戶揚長避短,主動擔(dān)當(dāng)某個品牌的意見領(lǐng)袖,通過推出適合本店的“卷煙+非煙”方案,贏得消費者認(rèn)同。
要充分挖掘特色資源。在浦江,每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)都有自己鮮明的特色,這就要求我們要充分挖掘資源,通過一個區(qū)域整體的推薦實現(xiàn)消費引流。例如,浦江縣大畈鄉(xiāng)構(gòu)建了“詩人小鎮(zhèn)”,節(jié)慶活動蓬勃開展,可以指導(dǎo)當(dāng)?shù)剞r(nóng)網(wǎng)客戶嘗試將商品和文創(chuàng)藝品搭配陳列,定期舉辦書畫展覽、非遺文化展示等特色直播。檀溪鎮(zhèn)是“一根面”的故鄉(xiāng),美食文化底蘊深厚,可以指導(dǎo)當(dāng)?shù)剞r(nóng)網(wǎng)客戶帶著自家店鋪經(jīng)營的農(nóng)產(chǎn)品,通過到生產(chǎn)基地現(xiàn)場或到景區(qū)現(xiàn)場的形式進行直播促銷;中余鄉(xiāng)是花的海洋、優(yōu)美的風(fēng)景受游客的青睞,可以指導(dǎo)農(nóng)網(wǎng)客戶開展包裹代收、票務(wù)代訂、話費代充、資金代繳等增值服務(wù),打造“便民服務(wù)圈”,走好農(nóng)村社區(qū)服務(wù)的“最后一公里”。