一間受顧客喜愛的店鋪，已不僅僅是購買零食飲料的地方，更是顧客品茶聊天的休閑區，越來越多的零售店以增設休閑區的方式，吸引更多的人氣。作為店主，您家店鋪是否需要配置休閑區呢？在走訪多家店鋪后，筆者有如下經驗分享給大家：

一是注意色彩的選擇。空間的色彩對產品有烘托作用，如黃色、橙色使人有輕松活潑的視覺感受；紅色具有強烈的視覺張力，讓人感到興奮；粉色、紫色給人以浪漫的情調；綠色充滿生機勃勃，代表著青春和希望。將這些應用到不同類型的店鋪中，調節人們的心理情緒，促進消費者消費。

二是注意燈光與背景音樂。不同強度的光源能使店鋪形成不同的氛圍，可以為顧客營造不同感覺的購物環境，暖色調的燈光讓人感覺溫暖，適合在冬天使用，而冷色調給人以清爽的感覺，更適合夏天。在休閑區播放一些輕松柔和、優美動聽的樂曲，能使顧客產生輕松、悠閑的浪漫感覺，顧客心情舒適，自然會很享受這個過程，延長在店里逗留的時間，也會增加下次光顧的可能。

三是注意衛生與安全。在休閑區的設置與使用方面，要堅持安全第一，保持清潔衛生。有些店鋪休閑區的桌子上擺放著熱水，有的插著電源，有的裝飾品擺放得很隨意，來來往往的顧客很容易碰到，特別是小孩子，安全隱患非常大。休閑區必須時常打掃，保持干凈衛生，如果桌子上積下了厚厚的油漬，不僅會讓消費者望而卻步，更會給消費者留下不好的印象，導致顧客流失。