近年來，安徽省滁州市煙草專賣局（公司）堅(jiān)持自主創(chuàng)新，充分吸收信息技術(shù)變革成果，初步運(yùn)用SAAS平臺(tái)完成了滁州煙草商業(yè)系統(tǒng)一體化平臺(tái)的基礎(chǔ)建設(shè)，有效覆蓋企業(yè)十余個(gè)業(yè)務(wù)條線、百余項(xiàng)業(yè)務(wù)的運(yùn)行，從某種意義上說，為行業(yè)一體化平臺(tái)建設(shè)提供了一個(gè)可資研究和借鑒的基層樣本，尤其是對(duì)于解決當(dāng)前行業(yè)一體化平臺(tái)建設(shè)在業(yè)務(wù)覆蓋、數(shù)據(jù)聯(lián)通、自主可控三個(gè)方面面臨的突出問題具有一定的參考價(jià)值。

堅(jiān)持目標(biāo)問題導(dǎo)向 聚焦三個(gè)方面建設(shè)

近年來，國家煙草專門賣局緊抓產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和行業(yè)改革創(chuàng)新的新機(jī)遇，作出了實(shí)施數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的重大決策，強(qiáng)調(diào)要以全國煙草行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理一體化平臺(tái)建設(shè)為重要抓手，加快構(gòu)建數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、平臺(tái)賦能的產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈一體化協(xié)同應(yīng)用體系，整體驅(qū)動(dòng)生產(chǎn)方式和治理方式變革，支撐、服務(wù)和驅(qū)動(dòng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

經(jīng)過多年發(fā)展，行業(yè)信息化建設(shè)取得了長足進(jìn)步，為服務(wù)支撐行業(yè)發(fā)展做出了有力貢獻(xiàn)。但對(duì)標(biāo)高質(zhì)量發(fā)展的新形勢(shì)新要求，行業(yè)信息化建設(shè)在業(yè)務(wù)覆蓋、數(shù)據(jù)聯(lián)通、自主可控三個(gè)方面仍存在一些問題和短板，突出表現(xiàn)為“數(shù)據(jù)孤島”“業(yè)務(wù)壁壘”、開發(fā)（維護(hù)）成本高昂、迭代升級(jí)困難、自主管控風(fēng)險(xiǎn)等“痛點(diǎn)”。堅(jiān)持目標(biāo)導(dǎo)向和問題導(dǎo)向，筆者認(rèn)為行業(yè)一體化平臺(tái)建設(shè)要著重把握以下三個(gè)方面。

突出“大平臺(tái)”，推動(dòng)平臺(tái)對(duì)行業(yè)核心業(yè)務(wù)的“動(dòng)態(tài)覆蓋”。推動(dòng)行業(yè)一體化平臺(tái)有效覆蓋行業(yè)各項(xiàng)核心業(yè)務(wù)，要求平臺(tái)具備有效的“成長性”，即平臺(tái)對(duì)業(yè)務(wù)需求要從“靜態(tài)覆蓋”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皠?dòng)態(tài)覆蓋”。平臺(tái)在技術(shù)上要能夠及時(shí)覆蓋新的業(yè)務(wù)需求，且能夠及時(shí)適應(yīng)業(yè)務(wù)模式的變化，從而有效引領(lǐng)業(yè)務(wù)的持續(xù)優(yōu)化和轉(zhuǎn)型升級(jí)，確保始終為行業(yè)核心業(yè)務(wù)運(yùn)行提供有力支撐。

突出“大數(shù)據(jù)”，推動(dòng)行業(yè)各類業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通。推動(dòng)行業(yè)各類業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)在行業(yè)一體化平臺(tái)中互聯(lián)互通、有效集成，不僅能夠確保數(shù)據(jù)自身的準(zhǔn)確，更能夠?yàn)榭茖W(xué)分析決策提供基礎(chǔ)和參考。

突出“大安全”，確保平臺(tái)自主可控、安全可靠。要堅(jiān)持“既要技術(shù)安全，也要自主管控”的“大安全”理念，在積極強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)安全保障技術(shù)的同時(shí)，堅(jiān)持“自建自管”的原則，增強(qiáng)技術(shù)掌控能力，有效防范相關(guān)方風(fēng)險(xiǎn)，確保核心平臺(tái)和數(shù)據(jù)安全可靠、自主可控。

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，針對(duì)傳統(tǒng)的強(qiáng)耦合軟件開發(fā)模式的種種弊端，一種新的軟件開發(fā)模式“SAAS”開始出現(xiàn)在業(yè)界。“SAAS”即按需定制的軟件開發(fā)模式，是通過構(gòu)建一套直接面向用戶的無代碼開發(fā)平臺(tái)，讓需求方變成開發(fā)者，打通業(yè)務(wù)與技術(shù)的專業(yè)壁壘，以低成本實(shí)現(xiàn)信息化對(duì)業(yè)務(wù)流程的完整覆蓋和零成本試錯(cuò)，以松散耦合的方式實(shí)現(xiàn)關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)的一體化運(yùn)行。

搭建基于SAAS平臺(tái)的商業(yè)企業(yè)一體化平臺(tái)

近年來，滁州市局（公司）經(jīng)過深入探索和實(shí)踐，認(rèn)為SAAS模式能夠有效解決當(dāng)前行業(yè)信息化建設(shè)面臨的突出問題，并在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行了實(shí)踐應(yīng)用，取得了良好效果。

滁州市局（公司）技術(shù)部門，在2015年即成功研發(fā)了無代碼流程定制平臺(tái)。通過為開發(fā)者提供可視化的無代碼開發(fā)環(huán)境，使非技術(shù)人員也能完成業(yè)務(wù)流程的快速開發(fā)和部署，有效降低了信息化的普及門檻和成本投入。而應(yīng)用開發(fā)權(quán)力的下放，讓每個(gè)人都成為數(shù)字化的參與者，讓企業(yè)信息化建設(shè)實(shí)現(xiàn)從行政命令式的自上而下向自發(fā)的、源于基層實(shí)際工作的自下而上的轉(zhuǎn)變，從而在短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)信息化對(duì)企業(yè)內(nèi)部管理流程的全面覆蓋，初步建立了規(guī)范有序的業(yè)務(wù)流程信息化運(yùn)行體系。

近年來，滁州市局（公司）在前期探索和實(shí)踐的基礎(chǔ)上，充分汲取當(dāng)前IT業(yè)界SAAS領(lǐng)域的最新技術(shù)成果，在完全消化吸收、確保技術(shù)自主的前提下，以“數(shù)據(jù)全面互聯(lián)、業(yè)務(wù)一體化運(yùn)行”為目標(biāo)，開展了企業(yè)一體化平臺(tái)建設(shè)。目前，平臺(tái)已初步成型。經(jīng)過實(shí)踐驗(yàn)證，運(yùn)行效果良好。筆者認(rèn)為，該平臺(tái)在技術(shù)上有如下特點(diǎn)。

全自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)。滁州煙草商業(yè)系統(tǒng)一體化運(yùn)行平臺(tái)由滁州市局（公司）技術(shù)部門自主開發(fā)，具有完全自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)。平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了“由我所建、由我所管、由我所控”，有效排除了技術(shù)和管理上的安全風(fēng)險(xiǎn)。其運(yùn)行環(huán)境建構(gòu)在開源操作系統(tǒng)LINUX和數(shù)據(jù)庫MYSQL上成本低廉，且未來可方便地向全國產(chǎn)化系統(tǒng)環(huán)境遷移。

全業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)覆蓋。平臺(tái)提供了經(jīng)改進(jìn)后的無代碼開發(fā)模式，一是技術(shù)門檻低。通過所見即所得的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、排版設(shè)計(jì)模塊、豐富的事件響應(yīng)機(jī)制和智能引導(dǎo)式的邏輯設(shè)計(jì)工具，讓無編程基礎(chǔ)的員工也可通過簡單的拖拽操作完成復(fù)雜的業(yè)務(wù)，從而大幅降低了應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)的技術(shù)門檻。二是開發(fā)效率高。無代碼開發(fā)模式可以讓需求部門實(shí)現(xiàn)“全自助式”編程，從而高效地實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)邏輯，實(shí)踐中通常幾個(gè)小時(shí)就可以完成單項(xiàng)業(yè)務(wù)需求的信息固化，有效降低了傳統(tǒng)“業(yè)務(wù)部門提需求，技術(shù)部門寫代碼”的溝通成本。三是升級(jí)迭代快。無代碼編程基于平臺(tái)運(yùn)行，管理方便，安全可控，標(biāo)準(zhǔn)化的代碼生成邏輯，保證了代碼質(zhì)量和運(yùn)行效率的規(guī)范統(tǒng)一。以此為“拐杖”，企業(yè)各業(yè)務(wù)部門可以快速、無成本地滿足自身的信息化建設(shè)需求，并可以隨時(shí)通過功能升級(jí)來適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展變化，不斷引領(lǐng)業(yè)務(wù)模式的持續(xù)優(yōu)化。

全數(shù)據(jù)互聯(lián)互通。平臺(tái)不僅將平臺(tái)中各業(yè)務(wù)流程涉及到的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、功能模塊進(jìn)行了統(tǒng)一的收集、整合、復(fù)用，且提供了有效的數(shù)據(jù)接口服務(wù)，可以聯(lián)通外界各獨(dú)立業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫，為打通“數(shù)據(jù)孤島”提供了一種通用的技術(shù)解決方案。

對(duì)行業(yè)一體化平臺(tái)建設(shè)的構(gòu)想

基于滁州市局（公司）的成功實(shí)踐，筆者認(rèn)為，可以將SAAS平臺(tái)作為行業(yè)一體化平臺(tái)建設(shè)的一種技術(shù)解決方案。具體發(fā)展構(gòu)想如下：

第一階段：建立核心。運(yùn)用SAAS模式建立行業(yè)（企業(yè)）一體化運(yùn)行的應(yīng)用中臺(tái)和數(shù)據(jù)中臺(tái)，覆蓋企業(yè)的大部分核心業(yè)務(wù)，并以松散耦合、靈活機(jī)動(dòng)的技術(shù)架構(gòu)保持足夠的“成長性”。

第二階段：互聯(lián)互通。圍繞應(yīng)用中臺(tái)，運(yùn)用統(tǒng)一的接口模式聯(lián)通行業(yè)（企業(yè)）當(dāng)前應(yīng)用的各主要業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通，解決當(dāng)前最迫切的“數(shù)據(jù)孤島”問題。

第三階段：自建自管。按照“自建下伸”的原則，將核心平臺(tái)逐漸擴(kuò)展，綜合采取新建和迭代的方式，及時(shí)覆蓋新的業(yè)務(wù)需求，逐步更新舊有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，穩(wěn)步實(shí)現(xiàn)行業(yè)（企業(yè)）核心業(yè)務(wù)的一體運(yùn)行、自主管控。