品牌是一個店鋪吸收顧客流量的關鍵,特別是新品更是增加店鋪盈利的一個潛力點,但是,如果品牌選不準、與顧客需求不對路就會造成顧客流量的流失,久而久之就會影響店鋪的經營,因此,筆者認為,做好品牌培育需聚焦“人、貨、場”,及時找準突破口,如此方能夠增強顧客與店鋪的黏性。
聚焦“人”,瞄準需求。有需求才能夠有消費、才能夠產生動銷,特別是對于一個新品牌,如果消費者沒有需求,那么,他們對新品就不會“感冒”,更不會試用,因此,經營者要在新品的購進、培育中主動聚焦人,及時對擬上柜的新品開展調查和了解,掌握準消費者的需求,做到消費者要什么店鋪就增加什么、培育什么,這樣才能夠提升品牌培育的成功率。
聚焦“貨”,突出品質。新品培育能否成功其中“貨”是關鍵,品牌選擇不準或不對路在培育中都無法吸引消費者,因此,經營者在品牌的選擇上,一方面要與店鋪的經營能力和消費者需求相結合,做到高中低檔商品全覆蓋;另一方面,要圍繞消費者對品質和品牌的需求,突出在商品品質上下功夫,做到以質取勝,從而以高質量的商品贏得消費者認可。
聚焦“場”,注重功能。不同的商品其應用的場合不同、功效也會有所不同,如果經營者能夠掌握準消費者所購買商品的功能用途,那么,在品牌培育中就能夠起到事半功倍的效果,因此,經營者要圍繞商品的功能和用途,主動在店鋪設計新品牌的應用場景,通過場景營銷引起消費者的注意。同時,經營者要注重對進店消費者的觀察、了解和溝通,及時掌握其購買商品的用途,這樣才能提升品牌培育的成功率。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察