人才是企業發展的第一要素。扎實推進人才工程建設，構建運轉協調、規范有序的人力資源管理體系，營造干事創業、有為有位的人才發展環境，才能為企業高質量發展提供堅強有力的人才保證和智力支持。筆者認為，可以通過構建“隊伍管理、員工培訓、薪酬管理、企業文化”四個體系，建立“程序更加規范、激勵更加充分、隊伍更加生動、保障更加有力”的人才支撐工程。

加強隊伍管理體系建設

完善“知事識人、選拔任用、從嚴管理、正向激勵”機制建設，營造共同提升的良好局面。

優化管理人才。探索科學的選人用人機制，搭建人事信息化管理平臺，通過多種考察方式精準收錄員工基礎信息，建立員工數據庫，對員工進行人才畫像，為選人用人提供科學依據；樹立“重實干、重實績、重擔當”的用人導向，倡導“有為”才能“有位”，讓想干事、肯干事、干成事的員工有用武之地。

聚焦青年人才。優化青年人才培養機制，著力在加大交流、強化歷練、嚴格管理上下功夫，安排青年人才到基層一線、重要崗位鍛煉成長，不斷提高年輕干部克服困難、處理復雜問題的能力和本領，為優秀年輕干部脫穎而出創造良好環境。

突出專業人才。堅持評聘分開原則，科學設置專業技術崗位，明確崗位職責和聘用期限，打通專業技術人員晉升通道；落實專業技術人員聘任待遇，并實行積分考核，形成“能上能下”的局面，提高員工學習技術、提升素質的積極性；完善崗位職能、任職資格、跟蹤評價標準，推進營銷、專賣等條線專業隊伍建設，打造專業化團隊，推進員工隊伍轉型。

加強員工培訓體系建設

構建團結協作、上下聯動、職責明確、齊抓共管的大培訓格局，提升教育培訓的計劃性、適宜性、有效性，不斷提升員工業務技能、專業素質和創新能力。

開展“套餐+點餐”式培訓。根據培訓對象特點，制定適應員工需求的“套餐式”培訓課程，通過剛性培訓確保員工具備良好政治素質、熟知行業政策、掌握基本工作技能。同時，開展“點餐式”培訓，突出問題導向，按需下“方”、對癥下“藥”；精準設置培訓課程，創新培訓模式，滿足員工個性化培訓需求，提高培訓的針對性和實效性。

建立“內訓+外訓”機制。邀請行業內外專家及業務能手開展理論知識、業務技能等方面的培訓，并將學習培訓與崗位練兵、技能比武相結合，達到學用結合的目的；做好內訓師隊伍的管理、使用、考核、培養，推廣內訓師積分制管理，充分調動內訓師在課程開發、培訓授課方面的積極性、主動性；組織員工外出交流、參觀學習、業務培訓，通過取經問道、對標看齊，不斷拓寬員工的思路和眼界。

構建“線上+線下”模式。線下培訓注重創新培訓形式，通過集中學習、現場實踐、交流討論等，著重提升員工隊伍的實操能力；同時結合員工崗位實際，開設網絡課堂、舉辦網絡培訓班，通過網絡直播和線上答疑等方式，充分利用員工碎片化學習時間。

加強薪酬管理體系建設

持續深化用工分配管理改革，逐步構建科學合理的薪酬分配體系，樹立價值分配導向，充分挖掘員工潛能，為企業發展注入活力。

建立寬帶薪酬矩陣體系。探索寬帶薪酬管理新思路，建立寬帶薪酬系數標準，形成矩陣式績效工資體系，堅持多勞多得、優績優酬，推動薪酬分配向基層一線、貢獻突出崗位、核心關鍵崗位傾斜，優化薪酬二次分配，提高業績與薪酬匹配度，激勵員工真正從“要我干”變為“我要干”。

科學設置進退檔。依據績效表現與綜合考評結果，拓寬員工薪酬晉升通道，通過公開選拔、競爭上崗、擇優聘用等崗位變動實現“崗變薪變”，通過崗位考核確定進退檔實現“檔變薪變”，暢通優秀人才向上發展渠道，打開不作為、慢作為人員退出大門，不斷增強員工的危機意識，鞭策員工不斷提升自身工作能力。

設置重點專項獎勵。結合基層基礎、重點工作、短板改進、管理創新等，設置專項獎勵基金，從重要性、必要性、難易程度、效益效果等方面明確獎勵標準和獎勵額度，形成比學趕幫超的濃厚氛圍，激發員工勤奮工作、不斷進取。

加強企業文化體系建設

抓好文化引領，構建廣泛認同的精神追求和價值取向，通過企業文化凝聚磅礴精神力量，激發全員發憤圖強、追求卓越的斗志，

構建共同組織文化。深入挖掘廣大員工一致認同的價值理念，打造基于共同愿景的企業文化，引導廣大員工思想上同心、目標上同向、行動上同步，促進企業與員工共同成長、共同發展。

打造黨建品牌。打造符合單位實際、具有單位鮮明特色的黨建品牌，將黨建品牌融入各業務過程、各工作環節，廣泛開展黨員承諾、志愿服務等活動，提升黨建品牌內涵，選樹先進典型，強化正向激勵，激發全員干事創業激情。

營造和諧文化氛圍。建立和諧的勞動關系，建立勞動關系糾紛預防、預警和協調機制，努力化解矛盾，維護職工合法權益；搭建員工訴求平臺，積極回應員工呼聲，解決員工后顧之憂，增強員工凝聚力、戰斗力和創造力；積極發揮工會作用，認真開展結對幫扶、愛心捐助等活動，給予員工充分的人文關懷，增強員工獲得感、安全感和責任感；通過面對面座談、問卷調查等方式，擴大員工參與企業管理的權力，實現員工自我價值與企業價值的統一。