加快企業(yè)治理體系和治理能力現(xiàn)代化,事關(guān)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展大局。今年的政府工作報告提出:完成國企改革三年行動任務(wù),加快國有經(jīng)濟(jì)布局優(yōu)化和結(jié)構(gòu)調(diào)整,加強(qiáng)國有資產(chǎn)監(jiān)管,促進(jìn)國企聚焦主責(zé)主業(yè)、提升產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈支撐和帶動能力。
(一)
在廣西中煙工業(yè)有限責(zé)任公司,各部門都有清晰的績效目標(biāo)責(zé)任書,影響公司高質(zhì)量發(fā)展的核心指標(biāo)被納入其中。無論是機(jī)關(guān)管理人員還是基層一線工作人員,每個人都對所在崗位的績效指標(biāo)有著明晰的了解,清楚工作該怎么做、要做到什么程度、做不到怎么辦。
“經(jīng)過持續(xù)完善和深入推進(jìn),公司全面績效管理體系的紅利正逐步釋放。在績效管理‘指揮棒’指引下,‘多勞多得、有為有位’的工作氛圍已經(jīng)形成,全員內(nèi)生動力得到持續(xù)增強(qiáng),員工績效和組織績效同步提升。”廣西中煙企業(yè)管理部部長戴翔說。
近年來,廣西中煙將健全績效管理作為增強(qiáng)高質(zhì)量發(fā)展內(nèi)生動力的重要體系之一,把績效創(chuàng)新作為推進(jìn)效率變革的主要抓手,推動員工成長與企業(yè)發(fā)展同心同向、同步同行。通過落實授權(quán)分權(quán)、突出溝通輔導(dǎo)、規(guī)范考核評價、強(qiáng)化結(jié)果運用,打造心往一處想、勁往一處使、責(zé)任一起扛、沒有一人不出力、沒有一事不用心的機(jī)制和氛圍。
他們加強(qiáng)員工績效管理頂層設(shè)計,將員工績效指標(biāo)有效對接部門績效指標(biāo),層層分解落實到人,引導(dǎo)員工做正確的事和正確地做事,讓有能力的人擔(dān)更重的擔(dān)子、做更大的貢獻(xiàn)、得更多的實惠。
他們構(gòu)建了“互聯(lián)網(wǎng)+PDCA”績效管理系統(tǒng),實現(xiàn)了戰(zhàn)略在線、目標(biāo)在線、管理在線、任務(wù)在線、協(xié)同在線、考核在線、對標(biāo)在線、生態(tài)在線,同步實現(xiàn)了績效管理的可視化和數(shù)據(jù)化。通過對績效目標(biāo)的多維評價、實時反饋,激發(fā)了員工的創(chuàng)造性;通過重要信息的及時共享、跨部門工作協(xié)同,打破了部門、層級和崗位的壁壘;圍繞目標(biāo)一致認(rèn)同、資源合理配置、部門協(xié)同工作、問題及時解決、績效持續(xù)提升、結(jié)果反饋到位等方面的內(nèi)容進(jìn)行及時有效溝通輔導(dǎo),提高了工作質(zhì)量和效率。
在此基礎(chǔ)上,他們進(jìn)一步完善“問題導(dǎo)向、全員改善”長效機(jī)制,圍繞“發(fā)展戰(zhàn)略、體制機(jī)制、資源配置”,公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行系統(tǒng)優(yōu)化;圍繞“質(zhì)量、效率、效益”,中層干部進(jìn)行流程優(yōu)化;圍繞“創(chuàng)意、創(chuàng)造、節(jié)約”,基層員工進(jìn)行工作優(yōu)化,推動了組織績效持續(xù)提升。
以績效驅(qū)動目標(biāo),經(jīng)過持續(xù)推動現(xiàn)代管理手段向基礎(chǔ)管理工作全領(lǐng)域、全流程、全員覆蓋,廣西中煙強(qiáng)化了制度的制定、執(zhí)行、考核,高效治理體系持續(xù)完善,企業(yè)治理能力不斷提升。
(二)
在廣東中煙工業(yè)有限責(zé)任公司,“全覆蓋”“全流程”“全員參與”這些精益管理詞匯,已經(jīng)從制度上延伸到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的各領(lǐng)域。精益管理與生產(chǎn)經(jīng)營的深度融合,在推動企業(yè)治理水平持續(xù)提升的同時,也讓企業(yè)以創(chuàng)新為驅(qū)動力的高質(zhì)量發(fā)展邁上了新臺階。
經(jīng)過多年的探索實踐,廣東中煙走出了一條持續(xù)、有序、有效的精益管理之路:以產(chǎn)品為中心,縱深推進(jìn)精益工程,他們著力加強(qiáng)頂層設(shè)計,構(gòu)建起組織保障、項目激勵、人才育成、溝通學(xué)習(xí)等一系列精益管理的配套和支撐機(jī)制;進(jìn)一步明確精益管理的路徑方法,通過優(yōu)化流程、推廣精益活動,引導(dǎo)精益模式在企業(yè)落地;以質(zhì)量管理體系為核心的綜合管理體系轉(zhuǎn)版升級,讓企業(yè)基礎(chǔ)管理水平得以不斷提升。
特別是2019年以來,廣東中煙黨組對精益管理提出了新的更高要求,圍繞“以產(chǎn)品為中心”的主旨,聚焦產(chǎn)品、聚焦工藝質(zhì)量,抓重點、補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項,配套建立了更加高效完善、符合品牌發(fā)展的制度措施,企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)制的變革逐步深入。
以創(chuàng)新引領(lǐng)發(fā)展,以創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展。2021年6月,廣東中煙開始著手構(gòu)建集成項目創(chuàng)新平臺,針對系統(tǒng)性的重點難點問題,建立了縱固橫柔的矩陣式項目管理模式,集中更多技術(shù)優(yōu)勢和管理資源,解決企業(yè)發(fā)展中的瓶頸問題。
“把公司現(xiàn)有的職能部門看作一個個縱隊,以問題為導(dǎo)向,不同部門不同專業(yè)的人可隨時組成橫隊,縱隊支持一個專業(yè),橫隊支撐一個項目,集中優(yōu)勢資源解決重點難點課題。”廣東中煙企業(yè)管理部負(fù)責(zé)人向記者介紹道,過往單一創(chuàng)新側(cè)重非系統(tǒng)化的單點應(yīng)用,無法解決企業(yè)發(fā)展中的系統(tǒng)性問題,集成項目創(chuàng)新平臺則可以提供更多瓶頸問題的解決方案,真正實現(xiàn)“1+1>2”的效應(yīng)。
集成創(chuàng)新項目也根據(jù)企業(yè)實際分為三種形式:“沙場點兵”的指令性課題,由公司發(fā)布課題并明確項目負(fù)責(zé)人,選取各業(yè)務(wù)線精兵強(qiáng)將組成團(tuán)隊;“揭榜掛帥”的指令性課題,由公司發(fā)布課題,干部職工均可申請擔(dān)任項目負(fù)責(zé)人,通過評審最終確定;“主動請纓”的自發(fā)性課題,由干部職工自定課題,自行組隊開展攻關(guān)。
集成項目創(chuàng)新平臺的搭建,更大程度調(diào)動了廣大干部職工的創(chuàng)新積極性,讓他們能夠充分利用企業(yè)內(nèi)外資源開展創(chuàng)新活動。如今,廣東中煙“既有序,又自由”的創(chuàng)新氛圍已經(jīng)形成。
未來,廣東中煙將持續(xù)“以產(chǎn)品為中心”,在重點領(lǐng)域創(chuàng)新上取得新突破,在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化上邁出新步伐,推動精益管理走向更深層次、更高階段,為增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力、實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展注入更強(qiáng)動力。
(三)
“還有最后十箱,大家再加把勁!”“加油,加油!”3月15日,安徽省煙草專賣局(公司)質(zhì)量監(jiān)督檢測站假煙倉庫里熱火朝天,安徽省局(公司)機(jī)關(guān)黨員志愿者們身著“徽映”紅馬甲,正在開展“助力移庫”活動。
“每次開展這項活動,機(jī)關(guān)的志愿者們都非常踴躍,大家因為‘徽映志愿者’這個共同的名字而聚在一起,更因為企業(yè)‘成長’文化的強(qiáng)大驅(qū)動力而團(tuán)結(jié)協(xié)作。”在安徽省局(公司)機(jī)關(guān)團(tuán)委書記秦瑋看來,安徽煙草商業(yè)“成長”文化在高質(zhì)量發(fā)展過程中為企業(yè)輸送了源源不斷的動力。
如何激發(fā)員工潛在能量、挖掘隊伍潛在能力,是安徽省局(公司)造就高素質(zhì)人才隊伍一道必答題。為此,安徽省局(公司)大力推進(jìn)“成長”文化建設(shè),提煉價值理念,形成文化的感染力、向心力、行動力。
經(jīng)過多年不懈努力,安徽省局(公司)探索建立的“成長”文化管理模式,推動文化融入管理,實現(xiàn)從“文化自發(fā)”向“文化自覺”轉(zhuǎn)變。為增強(qiáng)文化品牌建設(shè),推動文化落地,安徽省局(公司)將8月19日設(shè)立為安徽煙草商業(yè)系統(tǒng)成長文化日,進(jìn)一步打造“成長”文化名片。
近年來,安徽省局(公司)堅持以提升企業(yè)軟實力為主線,進(jìn)一步將“成長文化日”品牌打造與中心工作相融合、與黨建和文明創(chuàng)建工作相結(jié)合,與專賣、煙葉、營銷、物流等具體業(yè)務(wù)工作相契合,促進(jìn)理念體系構(gòu)建向員工崗位踐行轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)知行合一,提升企業(yè)文化引領(lǐng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展水平,更好豐富文化生活,更好打造文化標(biāo)識,持續(xù)提升“成長”文化影響力、吸引力和競爭力。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國煙草行業(yè)發(fā)展觀察