創(chuàng)新是引領(lǐng)發(fā)展的第一動力。
近年來,廣西壯族自治區(qū)桂林市煙草專賣局(公司)深入實施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略,以科技創(chuàng)新為核心,帶動管理創(chuàng)新、文化創(chuàng)新、機制創(chuàng)新,激發(fā)全員參與創(chuàng)新的積極性和主動性,取得了一批高質(zhì)量創(chuàng)新成果,為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供了強勁動能。
強化課題研究,推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展
大數(shù)據(jù)時代,依托課題研究促進數(shù)字技術(shù)與業(yè)務(wù)深度融合,是推進企業(yè)科技創(chuàng)新的重要內(nèi)容。
桂林市局(公司)堅持系統(tǒng)觀念,統(tǒng)籌當(dāng)前和長遠,結(jié)合廣西區(qū)局(公司)安排部署,立足卷煙營銷、專賣管理、物流配送、綜合管理等領(lǐng)域,積極開展科技創(chuàng)新項目、QC課題、精益改善課題研究。2016~2021年,企業(yè)累計完成廣西區(qū)局(公司)科技計劃項目5項,市局(公司)科技計劃項目33項、QC課題120項、精益改善課題139項。
“桂林煙草監(jiān)管服務(wù)平臺”就是桂林市局(公司)科技創(chuàng)新項目的成果之一。
在以往的基層所(站)管理中,存在著市場監(jiān)管不夠精準、客戶服務(wù)同質(zhì)化、市場信息不夠暢通等問題。
為解決這些問題,2019年,桂林市局(公司)自主研發(fā)出“桂林煙草監(jiān)管服務(wù)平臺”,基于原生Android系統(tǒng),開發(fā)了信息查詢、監(jiān)管服務(wù)、資源協(xié)同、客戶服務(wù)等模塊,進一步健全企業(yè)數(shù)據(jù)資源共享機制,促進基層治理效能持續(xù)提升。目前,這一成果已在桂林市局(公司)全系統(tǒng)和零售客戶中推廣使用,建立起了內(nèi)部員工之間、企業(yè)與零售客戶之間高效溝通的橋梁。
“現(xiàn)在拜訪客戶,各類信息用這個系統(tǒng)一查就清楚明了。系統(tǒng)還可以對客戶的銷售數(shù)據(jù)進行分析,工作效率大大提高了。”桂林市城區(qū)局(營銷部)客戶經(jīng)理劉美珍介紹。
搭建創(chuàng)新平臺,打造創(chuàng)新成果孵化器
構(gòu)建良好的創(chuàng)新平臺,是推動全員創(chuàng)新的重要途徑。
近年來,桂林市局(公司)積極完善組織機構(gòu),構(gòu)建多層次創(chuàng)新平臺,成立了市局(公司)科學(xué)技術(shù)委員會,對科技創(chuàng)新工作實行統(tǒng)一管理,建立了創(chuàng)客空間、李成喜工作室等小、實、活、新的創(chuàng)新平臺,為科技創(chuàng)新提供了場所和載體支持。
桂林市局(公司)創(chuàng)客空間設(shè)立在卷煙物流中心,在這里,一批又一批創(chuàng)客們大膽創(chuàng)新、小心求證,查資料、做實驗,孵化出了一大批創(chuàng)新成果。
2018年,卷煙物流中心QC小組開展“研發(fā)物流分揀設(shè)備備件共享管理信息系統(tǒng)”課題研究,通過與兄弟單位構(gòu)建“虛擬共庫”,共享備件使用,減少了資金占用。系統(tǒng)投入使用后,卷煙物流中心備件領(lǐng)用平均耗時從25.3分鐘縮短到5.2分鐘,每年可節(jié)約資金13.6萬元,該課題獲得全國煙草行業(yè)優(yōu)秀QC成果發(fā)布一等獎。
2020年,卷煙物流中心QC小組在常規(guī)件煙機械碼垛設(shè)備的基礎(chǔ)上拓展柔性碼垛功能,使自動碼垛的異型煙入庫量在總異型煙入庫量中的占比提升903%,異型煙人均碼垛效率提升190%,每年可節(jié)約費用46.1萬元。該課題獲得全國煙草行業(yè)優(yōu)秀QC成果發(fā)布二等獎。
完善創(chuàng)新機制,激發(fā)人才創(chuàng)新活力
桂林市局(公司)堅持把人才作為第一資源,完善創(chuàng)新機制體制,激發(fā)人才隊伍的創(chuàng)新活力,持續(xù)為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展注入新力量。
桂林市局(公司)制定《科技計劃項目管理辦法》《科技專家?guī)旃芾磙k法》《QC管理辦法》《精益改善課題管理辦法》等創(chuàng)新管理制度,突出釋放創(chuàng)新活力、落實獎勵制度,加大科技創(chuàng)新項目獎勵力度,將創(chuàng)新結(jié)果運用到市局(公司)年度績效考核、勞動競賽、干部選拔和專業(yè)技術(shù)職務(wù)人員積分制管理等工作中,全面激發(fā)了全員參與科技創(chuàng)新的活力。
桂林市局(公司)堅持“請進來”“走出去”相結(jié)合,不僅邀請行業(yè)內(nèi)外專家前來為創(chuàng)新人才開展培訓(xùn)指導(dǎo),還積極與桂林電子科技大學(xué)、廣西師范大學(xué)、桂林理工大學(xué)等地方高校建立良好合作關(guān)系,聯(lián)合開展創(chuàng)新人才合作項目研究,幫助創(chuàng)新人才拓寬視野,不斷提高創(chuàng)新能力和水平。
得益于企業(yè)一系列務(wù)實舉措的落地,桂林煙草員工迅速成長,一大批具有創(chuàng)新精神、擁有創(chuàng)新成果的先進典型相繼涌現(xiàn):費靜榮獲全國五一巾幗標兵稱號,李成喜榮獲“行業(yè)最美物流人”稱號,粟家輝被授予廣西壯族自治區(qū)勞動模范。桂林市局(公司)近期被評為廣西煙草商業(yè)‘十三五’科技創(chuàng)新工作先進集體。
抓創(chuàng)新就是抓發(fā)展,謀創(chuàng)新就是謀未來。桂林市局(公司)局長、經(jīng)理夏孟秋說:“我們將堅持創(chuàng)新驅(qū)動,以改革破題、以創(chuàng)新開路,通過科技創(chuàng)新促進企業(yè)轉(zhuǎn)型升級,為桂林煙草高質(zhì)量發(fā)展增添源源不斷的新動力。”