創新是引領發展的第一動力。
近年來,廣西壯族自治區桂林市煙草專賣局(公司)深入實施創新驅動發展戰略,以科技創新為核心,帶動管理創新、文化創新、機制創新,激發全員參與創新的積極性和主動性,取得了一批高質量創新成果,為企業高質量發展提供了強勁動能。
強化課題研究,推進數字化轉型發展
大數據時代,依托課題研究促進數字技術與業務深度融合,是推進企業科技創新的重要內容。
桂林市局(公司)堅持系統觀念,統籌當前和長遠,結合廣西區局(公司)安排部署,立足卷煙營銷、專賣管理、物流配送、綜合管理等領域,積極開展科技創新項目、QC課題、精益改善課題研究。2016~2021年,企業累計完成廣西區局(公司)科技計劃項目5項,市局(公司)科技計劃項目33項、QC課題120項、精益改善課題139項。
“桂林煙草監管服務平臺”就是桂林市局(公司)科技創新項目的成果之一。
在以往的基層所(站)管理中,存在著市場監管不夠精準、客戶服務同質化、市場信息不夠暢通等問題。
為解決這些問題,2019年,桂林市局(公司)自主研發出“桂林煙草監管服務平臺”,基于原生Android系統,開發了信息查詢、監管服務、資源協同、客戶服務等模塊,進一步健全企業數據資源共享機制,促進基層治理效能持續提升。目前,這一成果已在桂林市局(公司)全系統和零售客戶中推廣使用,建立起了內部員工之間、企業與零售客戶之間高效溝通的橋梁。
“現在拜訪客戶,各類信息用這個系統一查就清楚明了。系統還可以對客戶的銷售數據進行分析,工作效率大大提高了。”桂林市城區局(營銷部)客戶經理劉美珍介紹。
搭建創新平臺,打造創新成果孵化器
構建良好的創新平臺,是推動全員創新的重要途徑。
近年來,桂林市局(公司)積極完善組織機構,構建多層次創新平臺,成立了市局(公司)科學技術委員會,對科技創新工作實行統一管理,建立了創客空間、李成喜工作室等小、實、活、新的創新平臺,為科技創新提供了場所和載體支持。
桂林市局(公司)創客空間設立在卷煙物流中心,在這里,一批又一批創客們大膽創新、小心求證,查資料、做實驗,孵化出了一大批創新成果。
2018年,卷煙物流中心QC小組開展“研發物流分揀設備備件共享管理信息系統”課題研究,通過與兄弟單位構建“虛擬共庫”,共享備件使用,減少了資金占用。系統投入使用后,卷煙物流中心備件領用平均耗時從25.3分鐘縮短到5.2分鐘,每年可節約資金13.6萬元,該課題獲得全國煙草行業優秀QC成果發布一等獎。
2020年,卷煙物流中心QC小組在常規件煙機械碼垛設備的基礎上拓展柔性碼垛功能,使自動碼垛的異型煙入庫量在總異型煙入庫量中的占比提升903%,異型煙人均碼垛效率提升190%,每年可節約費用46.1萬元。該課題獲得全國煙草行業優秀QC成果發布二等獎。
完善創新機制,激發人才創新活力
桂林市局(公司)堅持把人才作為第一資源,完善創新機制體制,激發人才隊伍的創新活力,持續為企業創新發展注入新力量。
桂林市局(公司)制定《科技計劃項目管理辦法》《科技專家庫管理辦法》《QC管理辦法》《精益改善課題管理辦法》等創新管理制度,突出釋放創新活力、落實獎勵制度,加大科技創新項目獎勵力度,將創新結果運用到市局(公司)年度績效考核、勞動競賽、干部選拔和專業技術職務人員積分制管理等工作中,全面激發了全員參與科技創新的活力。
桂林市局(公司)堅持“請進來”“走出去”相結合,不僅邀請行業內外專家前來為創新人才開展培訓指導,還積極與桂林電子科技大學、廣西師范大學、桂林理工大學等地方高校建立良好合作關系,聯合開展創新人才合作項目研究,幫助創新人才拓寬視野,不斷提高創新能力和水平。
得益于企業一系列務實舉措的落地,桂林煙草員工迅速成長,一大批具有創新精神、擁有創新成果的先進典型相繼涌現:費靜榮獲全國五一巾幗標兵稱號,李成喜榮獲“行業最美物流人”稱號,粟家輝被授予廣西壯族自治區勞動模范。桂林市局(公司)近期被評為廣西煙草商業‘十三五’科技創新工作先進集體。
抓創新就是抓發展,謀創新就是謀未來。桂林市局(公司)局長、經理夏孟秋說:“我們將堅持創新驅動,以改革破題、以創新開路,通過科技創新促進企業轉型升級,為桂林煙草高質量發展增添源源不斷的新動力。”
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察