農村卷煙營銷網絡是構成全國統一卷煙大市場的重要組成部分，是建設“統一開放、安全高效、城鄉一體”的全國煙草大流通不可或缺的一翼。

湖南省衡陽市是農業大市，農村人口超過300萬，全市有農網客戶1.61萬戶，占總客戶數49.84%，遍布全市183個鄉鎮、2268個行政村，輻射超過一半的地區人口，加強農網建設，推動農網轉型升級，具有重要的現實意義。

衡陽市煙草專賣局（公司）貫徹落實湖南省煙草專賣局（公司）“三高三進”發展思路，針對新時期“農村人口基數大、線上線下加速融合、連鎖品牌快速擴張、數字技術持續賦能、品質消費不斷升級”的農網新特點，立足服務鄉村振興大局，加強農網流通品牌建設，探索出了一條“數字農網、共建共享”的新路子。

服務鄉村振興

加強農網建設，是煙草企業主動融入黨和國家發展大局，服務鄉村振興的責任擔當。衡陽市局（公司）按照省局（公司）“融入鄉村振興、融入社會信用體系建設、融入社區共建、融入新時代文明實踐中心”的要求，推動農網建設服務鄉村振興大局。

建立“煙草+N”服務鄉村振興模式，通過“煙草+職能部門”“煙草+電力”“煙草+銀行”，拓展農網終端綜合服務功能，建立具備收寄快遞、普惠金融、通信服務等多功能煙草“鄉村小店”121家，輻射村民53.8萬人，服務了消費者，方便了老百姓。

打造“同航+N”鄉村文明窗口，把“同心同行、共濟共贏”的“同航”企業文化和鄉村特色文化相融合，因地制宜打造“同航書屋”“同航影院”“同航課堂”“同航留守兒童之家”等文化窗口，豐富村民精神文化生活。

建好流通品牌

“湘村636”是湖南煙草商業打造的農網流通品牌，衡陽市局（公司）按照“品牌名稱、門頭形象、管理系統、經營模式、會員管理”的“六統一”要求，將“湘村636”建設成為“一店多能”的鄉村“網紅店”。

打造一站式服務綜合體。精心做好規劃設計，嚴把準入關口，科學選點布局，將其打造成為賦能客戶、服務消費、展示形象的金字招牌。同時，通過在店內建設農特產品銷售區、快遞點、惠農金融區、便民服務區引流客戶，在店鋪周邊建設充電樁，將“湘村636”打造成為各鄉村的CBD。

發揮示范帶動作用。發揮“湘村636”一店服務一村、一店帶動一片的效果，結合鄉村風土人情、歷史文化、產業特點，打造富有特色的示范街、示范片，引領農網終端整體提質升級。今年以來，衡陽市共建成“湘村636”加盟終端35家、農網特色終端9家、農網現代終端1800余家，普通終端改造提質6000余家，建成示范街19條，示范片15個，終端提質客戶數占農網客戶數的50%。

建設數字農網

推動農網數字化轉型，是提升農村卷煙營銷網絡競爭力，推動城鄉一體發展的必由之路。衡陽市局（公司）按照省局（公司）“數字農網”建設要求，一體推動“數字平臺、數字門店、數字人才”建設。

搭建農網數字平臺。上線全國統一營銷管理平臺，為數字農網建設提供基層支撐；開發“工商零消”互助合作平臺，實現營銷全供應鏈數據互聯互通；深化網格化管理系統運用，提升農網市場治理效能。

建設農網數字門店。推廣云POS、“湘匯通”等零售終端信息系統，為農網客戶配備經營“小管家”。運用二維碼技術，創新“碼上推介”方式，推廣卷煙評吸機，無感獲知消費數據，創新數字化方式，“全商品掃描、全方式支付、全店鋪管理”的“三全”數字門店建設達100余家。

培養農網數字人才。與高校共建“同航創客中心”，與人社部門共辦零售戶網絡創業培訓班，累計培訓客戶1328人次，培養農網職業化零售戶621人；推進“百店通電”計劃，協助84戶農網客戶注冊微視、抖音賬號；培養“湘村主播”117名，打造鄉村“網紅經濟”。

建立農網標準

農網建設，標準先行。近期，由湖南省局（公司）組織編寫的《湖南省農網建設系列標準》由省市場監督管理局正式發布，成為行業農網建設的首個地方標準。

《零售終端建設規范》《數字化建設指南》《商品陳列指南》《服務與管理規范》和《星級評定》5個標準為解決農網客戶普遍檔級偏低、星級終端占比偏少、職業素養不高、統一規劃和系統治理較城網存在較大差距等一系列突出問題提供解題思路，統一了零售終端建設、運營和評價流程；《客戶培訓指南》和《營銷服務規范》2個標準，規范了新型農網職業化客戶培養和營銷服務；《服務鄉村振興指南》為煙草企業服務鄉村振興提供了路徑……

依托于湖南煙草系列標準的制定和實施，衡陽煙草在推進農網建設的過程中成功實現了可對標、可執行、可落地，為今后繼續總結提煉經驗，部署工作落地提供了指導方向和思路。

拓寬成果共享

讓農網建設成果更多更公平地惠及農網建設的各方，是衡陽煙草農網建設的初心和使命。

——與相關政府部門成果共享。衡陽煙草與各級政府共同建設特色終端，打造出“茶山飛雞”“怡然”等鄉村振興品牌，帶動農產品銷售560萬元；打造農網放心消費環境，建設放心消費店100家，為地方社會信用體系建設貢獻煙草力量。

——與工業企業成果共享。衡陽煙草為工業企業提供消費數據支撐，今年以來在農網開展相關活動121場，以活動推動工商零消實現更深層次鏈接。

——與零售戶成果共享。建立“三真三結對”長效幫扶機制，今年以來共幫扶135戶困難零售戶，讓弱勢群體感受到煙草溫暖；協同零售戶開展公益志愿服務，通過“小店大愛”弘揚正能量，提升零售戶歸屬感和成就感。

——與卷煙消費者成果共享。創新“四維兩率”卷煙貨源投放模式，更好滿足農村卷煙消費需求；開通便民服務區，為農網消費者創造更好的消費環境。

“勇做先行者，深耕試驗田”。在1.53萬平方公里的衡岳大地上，銳意進取，實干篤行的衡陽煙草人，用行動描繪“數字農網，共建共享”的美麗圖景，用擔當書寫美麗鄉村的振興長卷。