前言

當前，疫情等不確定性因素使企業發展面臨多重壓力，暢通供應鏈、完善產業鏈，推進企業數字化轉型建設，是落實黨中央、國務院、省委、省政府部署要求，全力扎實服務，穩住經濟發展的重要舉措。數字化轉型建設工作不是炒名詞炒概念，而是梳理整合企業信息數據，實現大數據共建共用，問題故障梳理清晰明了，為企業發展提供便捷準確的數字服務。企業數字化建設工作關系到企業未來發展，河南中煙工業有限責任公司（以下簡稱“河南中煙”）超前謀劃，精準布局，全面發力，推進企業穩健發展，為“六穩”“六保”作出了央企的貢獻和擔當。

一張小桌、三五職工，大屏前，既有感想又有體會，一場別開生面的企業研討交流會在河南中煙黃金葉生產制造中心信息中心開展，讓參與職工眼前一亮。學習與交流的主題，是數字化轉型。從模糊到明晰，漸進式的數字化建設理念探討，是參與者的最大體會。

數字沒有形狀，在河南中煙卻能處處感受到。在河南中煙，數字化轉型這一熱詞頻頻被提及。從研討會、讀書會到書籍分享、網站專欄……從一處處細節可以窺見，河南中煙以數字化轉型提升供應鏈產業鏈現代化的決心。

統籌全局 精心謀劃

“數字化是一個持續發展和不斷迭代的概念，本質上是新一代信息技術驅動下的業務、管理和模式的深度變革重構，核心是不斷發展的新技術與企業經營需求之間的互動和融合。”河南中煙黨組書記、總經理李斌對數字化轉型有著深刻認知。圍繞生產制造數字化的全感知、全鏈接、全智能等轉型要素，河南中煙持續探索，謀求創新。

從網絡化、數字化，再到智能化“新賽道”，河南中煙新一屆黨組高度重視數字化轉型工作，從成立伊始就將數字化轉型納入公司整體布局，將其作為企業“十四五”發展規劃的主線和核心篇章。

2021年，是河南中煙數字化理念導入年。這一年，公司黨組組織多場研討會，確定轉型思路；先后邀請華為、阿里、騰訊、德勤等公司對河南中煙開展現場調研和輕咨詢服務，通過“請進來”，明確轉型方案和重點領域；組織信息、企管、財務、綜合計劃、營銷等部門，赴全國多地開展交流學習，以“走出去”方式了解掌握行業數字化轉型動態和實踐經驗……

企業數字化模式怎么建？標準什么樣？怎樣利用數字賦能？多角度、立體式的數字化轉型學習，給河南中煙干部職工帶來了新理念、新思路。

經過反復研討和論證，在認真落實行業“11625”網信規劃和公司“12345”發展思路基礎上，圍繞行業“大平臺”“大數據”“大安全”體系建設要求，聚焦“新動能、新手段、新支撐”，以推進數字化基礎設施、一體化平臺應用、系統化“大安全”等三大重點工程為抓手，河南中煙提出“12162”數字化轉型發展藍圖，推動形成以平臺賦能、數據驅動、安全可控為主要特征的河南中煙網信高質量發展新格局。

謀劃先行，如何做好數字化轉型落地？河南中煙堅持頂層設計，以數字化轉型戰略為指引推進措施落地，實現業務全覆蓋、流程全覆蓋、人員全覆蓋；以管理優化為抓手，以問題為導向，從局部優化向全局優化、系統提升轉變，通過平臺化建設促進一體化應用，實現跨部門跨層級的互聯互通與高效協同，科學統籌推動數字化轉型工作的開展。

謀定而動 加速前行

經過多年的升級、迭代，數字化協同辦公早已成為河南中煙職工的“家常便飯”，但多個APP、各種應用，給使用者也帶來了不少“煩心事兒”：面對越來越多的移動端應用的便捷需求，以往的系統架構難以滿足。

在河南中煙數字化轉型的實踐中，推進數字化協同辦公平臺建設是構建智慧管理應用體系的重要內容之一。數字化協同辦公平臺上線后，河南中煙干部職工最為真切的感受，在于手機移動應用場景的貼心服務。打開自己的手機應用，就能輕松、便捷地查看到當日待辦事項和工作任務。每次會議開始前30分鐘，平臺自動發送消息提醒，有時間地點，還有參會人員、會議內容等信息。數字化協同辦公平臺使辦文、辦會、辦事實現“一站式”在線服務，不僅讓工作更加方便快捷，也讓管理更加扎實有效。

這樣的“小事兒”，不勝枚舉。隨著數字化轉型走向深入，河南中煙不斷提升管理效率、工作質量、服務水平和創新能力，利用數字化技術驅動創新的能力不斷增強，服務發展的效果持續顯現。

今年，河南中煙市場營銷中心啟動了14個營銷數字化創新工作室，圍繞“物料直達”“在線直播”等規定動作和“消費直連”“數據研究”等自選動作，共同實施項目與課題研究，旨在探索利用數字化營銷新工具和新手段，加強企業與客戶之間的雙向互動。這是管理的變革，亦是對業務模式重塑的探索。

每一個戰略決策，既要有宏觀視野，也要有微觀思維。

在數字化轉型過程中，河南中煙一體發力。從數據支撐服務發展，到驅動引領高質量發展，河南中煙圍繞智慧黨建、智慧管理、智慧營銷、智能研發、智能制造、智慧供應鏈六大核心應用體系建設，讓數字化轉型初步構建起數據驅動、平臺賦能的公司生產經營一體化業務管控與決策體系。

在數字化轉型過程中，河南中煙重點突出。聚焦解決關鍵發展問題，啟動實施大數據中心項目、業務預算一體化項目，通過智能分析應用的建設增強運營和決策支持能力；聚焦解決瓶頸、痛點問題，著力以數字化暢通公司全業務鏈、全價值鏈，推動核心業務優質高效、創新增值。

行穩致遠 智造蝶變

占地千余畝、設計年產規模130萬箱以上，規模全國第五的河南中煙黃金葉生產制造中心，是長江以北規模最大的卷煙工廠。

走進車間，機器人正在流水線前忙著裝卸，先進的生產設備有條不紊地運轉，工人的身影卻難以尋覓。職工孫輝正坐在制絲部中控室內盯著電腦屏幕，從各項數據中，她就能掌握生產中的各種信息，實時監控生產過程，了解各參數、指標在中心值上下的細微波動，生產過程中哪個工序、哪個指標出現了異常，系統都會及時預警。

近年來，黃金葉生產制造中心積極推進智慧工廠建設，利用大數據技術，基于MES系統構建大數據分析應用平臺，通過對關鍵工藝參數、指標進行實時分析與處理，實現了預報警和異常問題的閉環處理。如今，制造中心已經建立了699個參數的管控標準，生產制造和工藝管控水平得到大幅提升。

松散回潮是制絲環節的首道重要工序，由于原料來料的不穩定性及設備控制系統存在一定的滯后性，導致出口含水率波動范圍較大，成為行業難題之一。以往生產中，往往需要員工人為干預，既要依賴經驗，又增加勞動強度。通過數字化賦能，制造中心結合歷史數據、實時數據、操作經驗，建立控制模型，實現了松散回潮工序的參數動態優化及含水率的智能控制，具有較高的推廣應用價值。

作為一家異地供絲的卷煙工廠，河南中煙洛陽卷煙廠抽調技術骨干，先后完成密集庫貨架、穿梭子母車、提升對位輸送機、ABB機器人等17個類型56臺設備調試改造，為異地供絲配備“數字裝甲”，插上“智慧翅膀”。

以往勞動強度大、易出錯的煙絲卸車、搬運、堆垛、進柜等工序，現在有了信息管理系統，數據指令下達后，煙絲入庫、空箱盤點、翻箱喂料、風力送絲、區域清掃……每個環節都有“電子眼”“機械手”，省時省力。

數據的安全健康運行是生產“智造”的基礎。洛陽卷煙廠創新開發“數據健康質量系統”，每當發現異常數據，系統會自動比對數據差異，精準鎖定問題來源，在線上便能將絕大部分異常數據修復到位。系統投入運行后，該廠修復產量、時間、消耗異常數據22866條，為車間生產運行提供了翔實可靠的數據支撐。

讓數據“動起來”，為工廠數字化轉型注入了新動力。安陽卷煙廠加速推進智能制造云平臺、卷包數采迭代升級、輔料平衡庫物流自動化等一系列重點項目建設，提升數據驅動能力；許昌卷煙廠數字化管理、智能化制造、服務化延伸“三化聯動”筑牢品牌“智造”基礎……河南中煙在數字化轉型的道路上步履穩健、一路向前。

2022年是黨的二十大召開之年，也是河南中煙奠定數字化轉型基礎、推進重點應用建設的重要一年。未來，河南中煙將繼續堅定不移推進數字化轉型戰略，強化規劃引領，夯實數字基礎，推進重點應用，守護網絡安全，加強數據服務，抓好網信治理，扎實推進平臺賦能、數據驅動、安全可控在公司的落地落實，為公司高質量發展注入新動能、為高效能治理提供新手段、為高素質隊伍建設提供新支撐。