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一直以來(lái),卷煙品牌因?yàn)榉鞘袌?chǎng)化或消費(fèi)人群的緣故,往往給人留下“傳統(tǒng)”的刻板印象。但是在社交化時(shí)代,已經(jīng)沒(méi)有什么品牌是傳統(tǒng)的,只要有社交價(jià)值的加持、創(chuàng)新玩法的融入,傳統(tǒng)品牌也能“玩兒”出新意。
對(duì)于卷煙產(chǎn)品而言,本身就具有一定的社交意義和道具價(jià)值,“敬一支煙”代表著尊重,“回一支煙”代表友好,尤其是新品往往更值得讓消費(fèi)者散煙“炫耀”。
近期隨著諸多新品的加入,卷煙市場(chǎng)變得熱鬧起來(lái),一些以前市場(chǎng)上沒(méi)有過(guò)的“新花樣”極具話題度,如,黃鶴樓(視窗)的可視化透明窗口濾嘴、玉溪(中支境界)的分享裝創(chuàng)新設(shè)計(jì),這種多元玩法,在放大品牌聲量的同時(shí),又讓消費(fèi)者在社交場(chǎng)合有了新話題,卷煙也便有了新的道具意義,不僅在行業(yè)內(nèi)引發(fā)廣泛討論,更在終端和消費(fèi)者中引發(fā)“社交轟動(dòng)”。
由此,筆者以為,我們衡量一款新品是否成功的標(biāo)準(zhǔn),不再局限于賣了多少箱這個(gè)單純的數(shù)字,還在于“有人找”“有人聊”。只有“被談?wù)摗迸c“被消費(fèi)”同時(shí)發(fā)生,新品才算跨過(guò)了上市的第一道門檻。那么,新品若想被談?wù)?#xff0c;應(yīng)該從哪些方面著手呢?
筆者總結(jié)了新品營(yíng)銷社交化的三步走策略:
首先,賣點(diǎn)引爆,以特質(zhì)化引發(fā)關(guān)注。基于傳統(tǒng)社交觀念在我國(guó)根深蒂固,在做出產(chǎn)品消費(fèi)決策時(shí),消費(fèi)者往往體現(xiàn)出了強(qiáng)社交化的特點(diǎn),發(fā)個(gè)朋友圈“秀一下”成為常態(tài)。對(duì)于卷煙而言,值得消費(fèi)者“秀”出來(lái)往往是由稀缺價(jià)值營(yíng)造的身份價(jià)值彰顯,稀缺感之前由高價(jià)煙獨(dú)攬,而如今由特質(zhì)化引領(lǐng)。
縱觀當(dāng)下新品,產(chǎn)品賣點(diǎn)花樣不斷,層出不窮,除了上述“視窗”和“境界中支”,還有貴煙(福中支)、雙喜(勿忘我)等產(chǎn)品都通過(guò)特質(zhì)化的賣點(diǎn)引發(fā)行業(yè)關(guān)注。總之不論新品成與不成,都要先有爆點(diǎn),將消費(fèi)者的興趣點(diǎn)點(diǎn)燃,如果只是默默的上市,在零售戶的微信朋友圈都無(wú)人分享,在社交飯桌上也無(wú)人談?wù)?#xff0c;新品的上市節(jié)奏可能就出了問(wèn)題。當(dāng)然,“無(wú)特質(zhì),不上市”的做法也是不可取的,企業(yè)在新品特質(zhì)化的打造上也有防止內(nèi)卷,不能單純?yōu)榱俗非筇刭|(zhì)而特質(zhì)。
其次,內(nèi)容鋪墊,打造社交類廣告語(yǔ)。社交化的打造,被談?wù)撝皇堑谝徊?#xff0c;而后就要為特質(zhì)化注入更多內(nèi)涵,融入更多社交場(chǎng)景,廣告語(yǔ)就是主要內(nèi)容。我們經(jīng)常能看到一些融入場(chǎng)景的廣告語(yǔ),如“禮之用,和為貴”就是典型的禮贈(zèng)場(chǎng)景打造,也是特定場(chǎng)景下禮贈(zèng)價(jià)值的強(qiáng)化。而針對(duì)社交場(chǎng)景,更是有產(chǎn)品直接高喊“朋友”,從高價(jià)大重九的“見(jiàn)朋友,大重九”,到高端紅方印的“交朋友,就要大方”,都是在拓展社交應(yīng)用場(chǎng)景和社交價(jià)值。
有了主廣告語(yǔ),其他的通過(guò)社交場(chǎng)景的融入打造的內(nèi)容營(yíng)銷,如圈層活動(dòng)、海報(bào)視頻、品牌故事等也就水到渠成。講好社交故事,不但能幫助品牌積淀深刻底蘊(yùn),賦予品牌性格,更能從情感的深度層次上激發(fā)消費(fèi)者的共鳴,為品牌增值。
最后,以核心圈層拓展輻射至規(guī)模社交。特質(zhì)化爆點(diǎn)和社交化賣點(diǎn)都是面向追求個(gè)性與自我的小圈層,而新品若想走向大眾,需要的還是“以小博大”,即通過(guò)圍繞核心圈層的營(yíng)銷活動(dòng),在保證消費(fèi)者的“認(rèn)知鎖鮮”的基礎(chǔ)上進(jìn)行二次乃至多次傳播,直至“有人找”“有人談”,這種持續(xù)的社交聲量帶來(lái)的不止暢銷,更是長(zhǎng)銷。
當(dāng)我們從品牌的長(zhǎng)期價(jià)值來(lái)審視新品價(jià)值時(shí),會(huì)發(fā)現(xiàn)新品作為品牌的最新款,在品牌年輕化的迭代中,承擔(dān)的是核心角色。因此,新品的定位至關(guān)重要。
把握營(yíng)銷先機(jī),以社交之巧力,得品牌之增益。
在這個(gè)社交化時(shí)代,社交營(yíng)銷的有效運(yùn)用,已經(jīng)成為品牌更好把握存量市場(chǎng),不斷擴(kuò)充增量市場(chǎng)的不二法則。卷煙新品也要從產(chǎn)品研發(fā)、文化構(gòu)建到場(chǎng)景構(gòu)建上,都要賦予產(chǎn)品更多的社交屬性和社交意義,從而在禮贈(zèng)、交互的場(chǎng)景中去更多的發(fā)揮價(jià)值。
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