煙草物流在保障生產經營、強化渠道掌控、助力規范管理等方面發揮著重要作用。近年來，在行業高質量發展的大背景下，物流戰線人員工作積極作為、順勢而為，服務能力、創新能力、協同能力顯著增強。綠色循環、精益高效、協調共享的現代供應鏈物流體系初步形成，為保障行業產業鏈供應鏈穩定高效運行提供了有力支撐，煙草物流在由核心業務向核心能力轉變的道路上行穩致遠。

在肯定成績的同時，應該清醒認識到進入新發展階段后行業高質量發展的要求和工商企業自身發展的需求，對物流工作從標準化、集約化、精益化、信息化、綠色化等諸多方面提出了新的更高要求。目前，行業物流在資源配置、管理機制、人才隊伍建設等方面還存在許多亟待解決的問題，物流工作在保障企業持續健康發展的核心能力建設方面依然任重道遠。

筆者認為，提升物流核心能力是一項系統工程，不可能一蹴而就。要堅持戰略思維、系統理念，強化問題導向、目標導向和結果導向，從物流渠道掌控力、物流應急保障力、物流軟實力和物流發展力等多個維度入手，持續用力、久久為功、善作善成，更好地為行業高質量發展保駕護航。

加強物流自主管控，提升物流渠道掌控力。要強化對物流資源、運行體系、服務網絡以及關鍵技術的掌控，堅持主要物流設施由我所建、物流人員歸我所管、物流過程受我所控、物流技術為我所用，提升對重要物流設施、核心業務環節、關鍵物流崗位的自主管控能力。要重點強化對物流業務外包工作的規范管理，加強頂層設計，以煙草企業物流業務外包管理相關辦法為根本遵循，進一步細化本單位物流業務外包管理細則和考評辦法，對物流業務外包過程中的人員使用、業務規范、作業安全、費用支出、考核評價和風險控制等方面進行嚴格規范管理，有效防范各類風險，提升物流渠道掌控力。

健全物流應急體系，提升物流應急保障力。加快建立儲備充足、反應迅速、抗沖擊能力強的物流應急體系，是增強行業產業鏈供應鏈韌性和穩定性的必由之路。要建立健全應急預案，統籌物流安全管理和應急保障，在辨識物流工作涉及的重大危險源和風險因素的基礎上，以防范極端惡劣天氣、自然災害、公共衛生事件和安全事故為主要內容，建立較為完備的物流應急預案體系，明確突發事件責任分工、應對程序和處置要求，增強物流員工安全防范意識。要定期組織開展應急預案演練，制定應急預案演練計劃和演練方案，明確演練時間、演練內容、演練程序和參與人員等，按照頻次要求和時間安排進行全流程、全要素的實戰演練活動，提升物流員工應對突發事件的能力，并對應急預案的適用性、有效性和充分性進行檢驗。要加強應急隊伍建設和應急物資保障，成立專職和兼職應急隊伍，定期組織開展應急知識宣貫培訓，配足配齊應急物資，注重應急物資的日常檢查和養護，保持其良好性能。要突出物流服務本質，著力推進物流作業柔性化，積極推行彈性分揀配送模式，根據卷煙銷量、訂單結構、線路分布的階段性變化，靈活調整分揀班次、設備使用、車輛調度及人員安排，逐步構建敏捷式物流作業系統，更好地適應市場變化。要建立多樣化的服務模式，在現有零售客戶分類的基礎上，結合物流服務特點，科學制定零售客戶分類標準，在送貨周期、送貨時間、送貨方式上積極創新，滿足不同零售客戶日益多樣化、個性化的服務需求。

加強人才隊伍建設，提升物流軟實力。打造一支高素質的物流人才隊伍，是提升物流核心能力的關鍵所在。要完善培訓體系，加大培養力度。要加強對物流員工的教育培訓，堅持分層分類分級，強化問題導向，立足物流隊伍的短板弱項，持之以恒組織開展教育培訓，著力補短板、強弱項、抓鞏固、促提升，提高物流隊伍的業務技能和綜合素養，打造一流高素質隊伍。要注重物流文化建設，認真總結宣傳物流發展的新變化、新成效，講好物流故事、傳播物流好聲音，凝聚起干事創業、開拓奮進的磅礴力量。要挖掘基層先進典型事例，積極開展“先進班組”“最美物流人”評選活動，展示物流人愛崗敬業、甘于奉獻、攻堅克難的良好精神風貌。要尊重、理解、關愛員工，努力營造留住人、發展人、造就人的良好氛圍。要強化物流班組建設，充分發揮物流班組的基層基礎作用，以班組為最小單元，賦予物流班組更多的管理職責和權限，積極開展團隊建設、技能比武、安全管理和創新攻關等活動，調動物流員工的工作主動性和積極性。

注重物流管理質效，提升物流發展力。要組織開展物流管理診斷，以提高物流服務水平、提升物流運行效率、控制物流運行成本、增強物流發展動力為目標，針對物流工作情況，采用自我診斷和幫扶診斷相結合的方式，開展物流管理診斷，切實解決制約物流高質量發展的問題，補齊短板、鍛造長板，帶動物流工作均衡發展。要深化物流分層分類對標，建立健全物流關鍵運行指標體系，全面開展物流分組分類對標，積極推進數據采集自動化、指標分析智能化，實現對標指標分層分類、對標結果精準有效。要認真分析指標背后反映出來的深層次問題，綜合運用技術革新、精細管理、流程優化等行之有效的措施，提升物流運行質量和效率。要加快推進智慧物流建設進程，統籌信息化和業務發展需求，優化完善物流信息化建設方案，緊扣行業智慧物流建設目標，以加快推進物流數字化進程為重點，進一步擴大物流關鍵環節數據采集覆蓋面，提高物流數據自動采集和交換水平，挖掘數據對物流業務的協同優化潛力。要繼續深化綠色物流建設，深入踐行綠色發展理念，在做好卷煙包裝箱循環利用、托盤聯運、新能源汽車應用等工作的基礎上，拓展綠色物流發展新路徑，在綠色園區、綠色倉儲、綠色包裝、綠色運輸等方面進一步豐富綠色物流的內涵外延，讓綠色物流成色更足、底色更亮。