把握住數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展先機，才能搶占未來發(fā)展制高點。面對機遇和挑戰(zhàn)并存的現(xiàn)實，福建中煙工業(yè)有限責任公司積極解放思想、轉變觀念，緊跟行業(yè)發(fā)展步伐，以“轉變觀念”“推動數(shù)字化轉型”為發(fā)展新命題，在“數(shù)字福建”發(fā)展大潮中尋找靈感、開拓路徑，持續(xù)推動發(fā)展質量變革、效率變革、動力變革。

擘畫藍圖，重塑業(yè)務“新生態(tài)”

傳統(tǒng)制造企業(yè)面臨數(shù)字化轉型的新課題該如何著力？如何讓數(shù)字技術為企業(yè)轉型服務？

帶著這些問題，福建中煙上下“一盤棋”，結合開展“轉變觀念、強化執(zhí)行、提升能力”主題實踐活動，堅持技術轉型與管理升級“雙輪驅動”，努力破解企業(yè)轉型發(fā)展過程中存在的痛點難點堵點問題，為推動數(shù)字化轉型創(chuàng)造良好的內部環(huán)境。

根據(jù)行業(yè)數(shù)字化轉型戰(zhàn)略部署，福建中煙試點先行，以網(wǎng)絡安全、數(shù)據(jù)安全為前提，按照全國煙草生產經(jīng)營管理一體化平臺建設“1242”總體架構，引入業(yè)務、數(shù)據(jù)雙中臺，推進技術轉型，并將中臺建設作為推動企業(yè)數(shù)字化轉型的重要舉措，制定了藍圖，著力建設共享服務體系，以“打造新平臺、培育新動能、構筑新屏障、建立新模式”為建設目標，明確了“基礎先行、營銷試點，逐域推進、全面提升”的轉型路徑。

“數(shù)字化轉型絕不僅僅是技術上的問題，更是信息技術引發(fā)的企業(yè)管理系統(tǒng)變革，需要從思想上轉變觀念才能在實踐中做實做強。”福建中煙副總經(jīng)理廖材河說，業(yè)務流程沒貫通、管理機制不健全、技術標準不統(tǒng)一會導致“數(shù)據(jù)煙囪”“數(shù)據(jù)孤島”等信息化困境，因此數(shù)字化轉型首先要著眼管理觀念的轉變和管理水平的提升，不斷拓寬各業(yè)務條線工作人員的工作思路。

有了部署規(guī)劃就等于有了“曲譜”，接下來就是堅持系統(tǒng)觀念，學會“十個指頭彈鋼琴”，做到統(tǒng)籌兼顧、突出重點，進而帶動全局。

福建中煙成立了數(shù)字化轉型領導小組及辦公室，加強統(tǒng)籌力度，扎實推進企業(yè)數(shù)字化轉型相關工作。同時，加快條線管理機制建設，強化協(xié)同、規(guī)范管理、保障安全、提升能力，建立健全溝通機制，梳理流程制度體系，推動相關項目實施。

2020年，福建中煙企業(yè)中臺及先行應用建設正式啟動。鑒于涉及面廣、任務繁重、時間緊迫，福建中煙信息中心成立總控組，初步建立了項目協(xié)同管理機制，統(tǒng)籌協(xié)調項目建設。

工作推進中，福建中煙信息中心作為網(wǎng)信條線管理“線長”，負責統(tǒng)籌協(xié)調，充分發(fā)揮“戰(zhàn)略決策中心、資源配置中心、運營指揮中心和價值服務中心”的作用，以“指導幫扶”“求解答”代替以往的“督導檢查”“出考題”，全程指導并深入?yún)⑴c網(wǎng)絡安全與信息化建設。各直屬單位相關部門在落地執(zhí)行中積極調動各方資源，在車間、物流部等部門成立專職信息化小組，承接信息化建設與運維具體工作，實現(xiàn)了從公司到卷煙工廠再到生產車間的上下貫通、左右協(xié)同。截至目前，各項目全面進入實施階段。

“業(yè)務數(shù)據(jù)化”消除部門內外“數(shù)據(jù)孤島”，“數(shù)據(jù)業(yè)務化”提升獲取大數(shù)據(jù)并深層整合分析的能力。基于中臺架構，福建中煙對營銷綜合管理平臺、物流管理平臺、預算管理系統(tǒng)等業(yè)務系統(tǒng)進行重構。目前，新建的精益營銷、智能物流、全面預算、洞察分析以及移動微門戶等先行建設項目完成了全面業(yè)務調研、主體功能開發(fā)，陸續(xù)上線進入試運行階段。

“目前，我們基本實現(xiàn)了卷煙銷售與成品物流、營銷活動與資源管理等業(yè)務領域的流程貫通、數(shù)據(jù)共享。”福建中煙信息中心總控組成員林德民介紹說，各項業(yè)務應用落實“應調盡調、能調盡調”要求，共計申請調用共享服務接口超2800個，服務沉淀、能力復用初見成效。

可以說，福建中煙向“云上企業(yè)”轉變已經(jīng)邁出了關鍵一步。

技術創(chuàng)新，打造發(fā)展“新引擎”

萬丈高樓平地起，數(shù)字技術是數(shù)字經(jīng)濟的“底座”，也是助推企業(yè)高質量發(fā)展的“新引擎”。

近兩年來，福建中煙努力答好數(shù)智賦能“必答題”，夯實“工業(yè)化”與“信息化”深度融合基礎，聚焦安全、質量、效率，努力推動企業(yè)實現(xiàn)轉型升級。

隨著數(shù)字化轉型頂層設計的持續(xù)深化，今天，走進福建中煙下屬兩家卷煙生產企業(yè)，創(chuàng)新之風撲面而來。

在龍巖煙草工業(yè)公司“5G+智能聯(lián)合實驗室”，信息部項目經(jīng)理陳桂平拿起遙控器一點，儲柜出料情況、喂料機進料流量等制絲生產線運行情況在智能大屏上一覽無余。

生產過程一旦出現(xiàn)異常，便會跳出告警信息，并推送準確的時間、相關監(jiān)控點、告警類型等，提醒操作人員及時排除異常。同時，通過機器學習智能控制儲柜出料底帶速度，實現(xiàn)了出料流量穩(wěn)定，設備啟停次數(shù)降至人工控制時的50%以下。

陳桂平將界面切換到物流高架庫，當日成品煙出入庫數(shù)量、出入庫比對信息、近7天出庫正確率一目了然，物流成品高架庫信息校驗率達100%。

目前，龍巖煙草工業(yè)公司視覺AI平臺接入部署了7類視覺AI場景——煙葉流量判別、堵料判別、切絲后煙絲雜物監(jiān)測剔除、在崗判別、設備安全防護、物流信息校驗、AGV導航避障等。

在龍巖煙草工業(yè)公司物流部，1∶1仿真建模的煙絲庫物流數(shù)字孿生系統(tǒng)完整呈現(xiàn)了車間生產場景。物流部員工鄧弘立用電腦操作著每個點位，向記者介紹如何應用監(jiān)控數(shù)據(jù)、如何防御風險。“生產運行狀況的全方位監(jiān)控有效解決了全局監(jiān)控困難、設備出現(xiàn)故障難以追蹤、無法重現(xiàn)故障等問題，為提升物流業(yè)務科學決策水平提供了依據(jù)。”鄧弘立說。

“通過全面采集生產數(shù)據(jù)，可以有效解決數(shù)據(jù)不同步、診斷不準確、預警不及時等問題。”對質量安全控制智能化的意義，龍巖煙草工業(yè)公司高級工程師李曉剛這樣說。

工業(yè)信息化帶來的是卷煙制造企業(yè)全方位、全角度、全鏈條的轉型升級。龍巖煙草工業(yè)公司副總經(jīng)理饒偉表示，聚焦生產效率、質量控制、安全防護，近幾年，公司運用5G、視覺AI、邊緣計算等，開展卷煙制造全域的智能化場景應用調研分析，構建了視覺AI平臺，進一步提高了卷煙生產過程控制的智能化水平。

在廈門煙草工業(yè)公司，“智造”技術同樣在迭代升級。如“全集控改造”項目，數(shù)字化、信息化、自動化的手段被應用于生產現(xiàn)場的主要業(yè)務作業(yè)過程。優(yōu)化后的設備和配方參數(shù)減少了梗段烘絲料頭的人工干預，烘絲過程的穩(wěn)定性大幅提升，基本實現(xiàn)了烘梗全過程自動控制。

目前，廈門煙草工業(yè)公司制絲車間梗線操作工段開始了全集控作業(yè)模式的試運行，一區(qū)梗線風選出口含水率的過程能力指數(shù)從0.74提高到1.05。“制絲車間數(shù)字化、智能化的終極目標是‘黑燈車間’，即員工在中控室內就能對生產現(xiàn)場情況了如指掌。”廈門煙草工業(yè)公司制絲車間副主任羅旻暉說。

在福建中煙，工藝生產智能化、設備運維數(shù)字化、單機操作無人化、數(shù)據(jù)治理體系化的數(shù)字化生態(tài)系統(tǒng)正在構建。

人才驅動，激發(fā)數(shù)智“新活力”

植根創(chuàng)新沃土，創(chuàng)新活力不斷釋放。

人才是第一資源。福建中煙加大復合型人才培養(yǎng)力度，努力打造更多“數(shù)字工匠”。

“聚焦技術、管理新生態(tài)構建，全員群策群力、自主協(xié)同，成為新平臺的研究者、新課題的攻關者、新技術的應用者。”廈門煙草工業(yè)公司總經(jīng)理羅旺春告訴記者，“青年員工大多是‘數(shù)字原住民’，在數(shù)字技術研究應用方面有天然優(yōu)勢，在激勵機制的作用下，他們的創(chuàng)新成果層出不窮。”

目前，在福建中煙，低代碼平臺已趨向全員開發(fā)。一些基層員工包括車間操作工，從簡單的低代碼平臺開發(fā)入門，在信息技術部和項目組成員的協(xié)助下，已掌握了獨自編寫代碼的能力，完成了部分項目的開發(fā)。

數(shù)字化并非遙不可及，它應該落實在工作的細枝末節(jié)，值得每個人深耕。正因如此，廈門煙草工業(yè)公司立足實際，建機制、搭平臺、育人才，努力讓“數(shù)智基因”融入企業(yè)發(fā)展的血脈。

2021年，廈門煙草工業(yè)公司構建“眾創(chuàng)眾包”工作機制，將信息化項目依據(jù)各部門需求拆分成若干小項，由員工自發(fā)組隊主動承擔起自主研發(fā)、自主維護責任。在一系列創(chuàng)新項目中，“智慧黨建”“廈煙小幫手”“動力小蜜蜂”等已成為廈煙人的工作必備小程序。

“以往信息化建設主要依靠外包，從需求提出到需求調研、項目落地，時間周期較長，有較大的局限性。”羅旺春介紹說，現(xiàn)在自主研發(fā)項目，有些問題在內部可以隨時溝通，需求響應及時，研發(fā)速度更快。同時，“眾創(chuàng)眾包”機制給對信息化項目感興趣的員工提供了舞臺，有助于提升他們的整體素能。

截至目前，廈門煙草工業(yè)公司自主申報項目超過40個，參與人數(shù)超過200人次，共覆蓋18個部門。去年，廈門煙草工業(yè)公司共自主開發(fā)36個項目，為企業(yè)節(jié)省經(jīng)費300多萬元。今年，又有26個項目啟動。

同樣，龍巖煙草工業(yè)公司“5G+智能聯(lián)合實驗室”也為信息化人才培養(yǎng)提供了廣闊的“試驗田”。信息部門牽頭，各部門和車間一起開展課題攻關，進行基于工作實際的技術創(chuàng)新、管理創(chuàng)新，在一項項數(shù)字化項目實踐中助力員工成長。

今年9月，福建中煙首次舉行信息技術技能競賽，鼓勵全員參與培訓，以增加企業(yè)信息化人才儲備，擴充創(chuàng)新人才隊伍。

行而不輟，未來可期。在數(shù)字化轉型浪潮中，福建中煙聚焦科技創(chuàng)新，逐夢“星辰大海”，以久久為功的韌性不斷推動高質量發(fā)展、推進高效能治理、造就高素質隊伍，奮力譜寫企業(yè)數(shù)字化轉型的新篇章。