受疫情影響，在某些國(guó)家，集裝箱大量堆積在碼頭不能發(fā)出。據(jù)《煙業(yè)通訊》

對(duì)于需要面對(duì)面溝通和現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)貨的煙葉貿(mào)易來(lái)說(shuō)，疫情帶來(lái)了新挑戰(zhàn)。據(jù)《煙業(yè)通訊》

　　新冠肺炎疫情給煙葉貿(mào)易帶來(lái)了不少困難。

　　紐科煙葉公司（NewCo）的雷納·布什（Rainer Busch）認(rèn)為，在當(dāng)前環(huán)境下，沒(méi)有人知道如何開(kāi)展經(jīng)營(yíng)，疫情的擴(kuò)散讓人們更加小心謹(jǐn)慎，盡管預(yù)測(cè)煙草業(yè)的需求和銷(xiāo)售變得更加艱難，但每家公司都應(yīng)關(guān)注未來(lái)的發(fā)展走向。

　　目前物流是主要問(wèn)題。因?yàn)槁眯邢拗啤魅揪娴认拗屏丝ㄜ?chē)的出行，所以在歐洲內(nèi)部運(yùn)輸變得非常困難，而國(guó)家間關(guān)閉邊境讓這個(gè)問(wèn)題雪上加霜。這意味著，在一段時(shí)間里，交通運(yùn)輸?shù)某杀緦@著提高——不過(guò)隨著封鎖的解除，情況有所改觀——運(yùn)輸公司正在拼命爭(zhēng)搶訂單。

　　從更大范圍看，還有因?yàn)槿鄙偌b箱而造成的海運(yùn)困難，只有部分港口在一定程度上還在正常運(yùn)營(yíng)。布什稱(chēng)，盡管創(chuàng)新和變化是煙草業(yè)的靈魂，當(dāng)前禁止旅行的規(guī)定卻在更深層次上改變了煙草商業(yè)文化。因?yàn)闊煵莨静荒芟裢Ｄ菢?#xff0c;前往原產(chǎn)地去全面了解作物的質(zhì)量和市場(chǎng)情況，所以他們拓展了互聯(lián)網(wǎng)社交，并引入了居家遠(yuǎn)程辦公模式。

　　保護(hù)利益相關(guān)者

　　普瑞銘公司（Premium）稱(chēng)，其應(yīng)對(duì)疫情的首要任務(wù)，就是通過(guò)遵守所在國(guó)的規(guī)定來(lái)保護(hù)員工和其家庭。該公司在一定程度上將傳統(tǒng)人際交流方式替換為遠(yuǎn)程辦公和遠(yuǎn)程會(huì)議方式，所有非必要的商業(yè)旅行都被暫停。

　　保護(hù)公司員工、客戶(hù)的利益并非易事。格蘭特·瑞丁斯（Grant Readings）說(shuō)，有時(shí)應(yīng)對(duì)不同國(guó)家的規(guī)定非常棘手。不過(guò)，普瑞銘公司的管理團(tuán)隊(duì)高度謹(jǐn)慎，與所在國(guó)的政府和其他行業(yè)利益相關(guān)者充分接觸，使公司保持了合理的運(yùn)營(yíng)能力。

　　數(shù)據(jù)顯示，疫情并未嚴(yán)重干擾該公司農(nóng)學(xué)家和煙農(nóng)之間的溝通。公司已經(jīng)與巴西、馬拉維、坦桑尼亞的政府及相關(guān)方溝通，烏干達(dá)和津巴布韋政府則承諾將確保采購(gòu)業(yè)務(wù)安全、高效、透明。普瑞銘巴西工廠一直在滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，該公司預(yù)測(cè)阿根廷、馬拉維、坦桑尼亞、烏干達(dá)和津巴布韋的煙葉加工仍將繼續(xù)，受到的干擾相對(duì)較小。

　　瑞丁斯稱(chēng)，旅行禁令使得公司客戶(hù)無(wú)法像以往那樣前往原產(chǎn)地來(lái)檢驗(yàn)煙草質(zhì)量。因此，預(yù)計(jì)訂購(gòu)模式會(huì)出現(xiàn)一些波動(dòng)，而且有些產(chǎn)品檢驗(yàn)的活動(dòng)可能會(huì)被迫轉(zhuǎn)移到港口。同時(shí)，可用航運(yùn)路線的減少，或是原先可用航線上服務(wù)頻率的降低，導(dǎo)致了航運(yùn)延誤的時(shí)間比平常更長(zhǎng)。不過(guò)普瑞銘公司正在積極與客戶(hù)商洽，盡量減少此類(lèi)延誤。

　　確保業(yè)務(wù)的連續(xù)性

　　整體來(lái)說(shuō)，煙葉貿(mào)易的前景是樂(lè)觀的。瑞丁斯稱(chēng)煙葉需求并沒(méi)有出現(xiàn)明顯放緩。他預(yù)計(jì)未來(lái)對(duì)烤煙的需求可能會(huì)增加，對(duì)白肋煙的需求穩(wěn)定，市場(chǎng)對(duì)價(jià)值更高的深色烤煙和香料煙的需求會(huì)增加。普瑞銘公司認(rèn)為，其業(yè)務(wù)在今年8月至10月能夠正常化。

　　某種程度上，這種對(duì)未來(lái)的樂(lè)觀預(yù)期來(lái)自供應(yīng)方的好消息：南美洲和非洲的主要煙草生產(chǎn)國(guó)仍在正常運(yùn)轉(zhuǎn)。從需求方來(lái)看，一些較大的制造商正在評(píng)估疫情對(duì)消費(fèi)造成的影響，而一些區(qū)域性的或較小的制造商，則從7月份開(kāi)始增加采購(gòu)份額。

　　與此同時(shí)，印度煙草公司（ITC）的首席執(zhí)行官萊姆布萊薩（Ramprasad）的說(shuō)法，似乎回應(yīng)了布什有關(guān)未來(lái)難以預(yù)測(cè)的言論。萊姆布萊薩指出，疫情來(lái)勢(shì)洶洶，企業(yè)幾乎沒(méi)時(shí)間做出應(yīng)對(duì)，現(xiàn)有的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和對(duì)沖計(jì)劃還不能涵蓋所有挑戰(zhàn)。

　　盡管如此，ITC與農(nóng)業(yè)界的密切聯(lián)系，及其在整個(gè)供應(yīng)鏈中的地位，意味著該公司能在有效遵守政府健康安全指令的前提下，迅速采取行動(dòng)支持煙農(nóng)開(kāi)展生產(chǎn)，從而確保其業(yè)務(wù)的連續(xù)性。

　　在印度政府3月24日下達(dá)封鎖令后，印度煙草業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)上就面臨著挑戰(zhàn)。卡納塔克邦的煙農(nóng)正在為他們的種植季做準(zhǔn)備，而安得拉邦的煙農(nóng)則幾乎完成了煙葉的烘烤，并準(zhǔn)備拍賣(mài)。在卡納塔克邦，ITC的駐地代表為當(dāng)?shù)責(zé)熮r(nóng)提供了優(yōu)質(zhì)種子和種植苗圃的保障，還著重對(duì)煙葉存儲(chǔ)進(jìn)行指導(dǎo)，確保煙葉保持上佳的成色。

　　ITC多年前就在利用計(jì)算機(jī)幫助煙農(nóng)方面有了領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。現(xiàn)在，該公司通過(guò)“印度煙草公司”App、專(zhuān)門(mén)的群聊組、一對(duì)一電話溝通專(zhuān)員以及駐村的田間管理人員等，同步保障種植產(chǎn)能和開(kāi)展疫情防控。此外，在封鎖令有效期間，ITC在農(nóng)村建立水廠的合作項(xiàng)目變得更加重要——除了向17.5萬(wàn)人持續(xù)提供清潔飲用水外，還意味著種植者和工廠工人不必冒險(xiǎn)到村外打水。到目前為止，他們已經(jīng)建立了140個(gè)凈水廠，為200個(gè)村莊提供服務(wù)。

　　ITC表示，在加強(qiáng)疫情防控的基礎(chǔ)上，煙草拍賣(mài)活動(dòng)繼續(xù)進(jìn)行，雖然比通常情況下進(jìn)展要慢。獲得必要的許可后，在適當(dāng)安全措施的保障下，公司的倉(cāng)儲(chǔ)和加工幾乎不受影響。事實(shí)上，ITC的加工廠早在4月的第一周就復(fù)工了，這充分顯示了該公司的靈活性和堅(jiān)韌性。

　　終端市場(chǎng)的情況可能需要更多時(shí)間才能恢復(fù)正常。不少港口提出了額外限制、文件要求、完全封鎖等運(yùn)營(yíng)限制。全球貿(mào)易的萎縮，也導(dǎo)致了可用的集裝箱及航運(yùn)船舶、航行頻率的減少。從出口的角度看，這些限制已經(jīng)影響到人員出行、樣品發(fā)送等環(huán)節(jié)。拍賣(mài)市場(chǎng)的延誤意味著樣品無(wú)法按時(shí)發(fā)送，客戶(hù)無(wú)法確認(rèn)新作物的訂單。

　　困境中堅(jiān)定改進(jìn)方向

　　煙葉供應(yīng)商ML集團(tuán)（ML Group）主管麥迪·文卡茨瓦拉·羅（Maddi Venkateswara Rao）指出，ML集團(tuán)還在評(píng)估疫情態(tài)勢(shì)，現(xiàn)在就得出疫情會(huì)導(dǎo)致煙草行業(yè)需求下降或上升的結(jié)論還為時(shí)尚早。整體需求態(tài)勢(shì)在很大程度上取決于煙草生產(chǎn)大國(guó)的種植情況和消費(fèi)政策。他補(bǔ)充說(shuō)，疫情過(guò)后，全球卷煙銷(xiāo)售也可能受到影響，ML集團(tuán)作為全球市場(chǎng)的供應(yīng)商，對(duì)可能產(chǎn)生的影響表示擔(dān)憂。

　　就當(dāng)下來(lái)說(shuō)，煙葉貿(mào)易已經(jīng)遭受了重大損失。在印度封鎖令生效期間，ML集團(tuán)的煙草運(yùn)營(yíng)從采購(gòu)、加工到運(yùn)輸都陷入了停頓。盡管從5月10日開(kāi)始，封鎖令在一定程度上有所放松，但總體上來(lái)說(shuō)想要與煙農(nóng)或煙草行業(yè)其他人見(jiàn)面是不可能的，也無(wú)法舉辦任何拍賣(mài)活動(dòng)。

　　煙葉加工被迫中斷，這使得未經(jīng)加工的煙葉不得不存放在工廠的倉(cāng)庫(kù)中，并可能進(jìn)一步影響成本管控和銷(xiāo)售。在封鎖令期間，工人們被要求待在家里，并采取政府要求的各項(xiàng)防疫措施。因?yàn)樾袠I(yè)的特性，煙草加工無(wú)法在家中通過(guò)線上方式完成。

　　封鎖令讓運(yùn)輸受到極大影響，不論陸路還是海路都幾乎沒(méi)有新的貨運(yùn)發(fā)出。在為客戶(hù)提供已經(jīng)在途煙草證明文件方面，ML集團(tuán)遇到了麻煩，在獲得諸如植物檢疫證書(shū)等文件方面的麻煩則更大。隨后，資金流也出現(xiàn)了中斷。

　　好在天無(wú)絕人之路。近日封鎖令放松了大約30%的公共交通出行限制。在遵從政府有關(guān)規(guī)定的前提下，ML集團(tuán)可以在一定范圍內(nèi)繼續(xù)煙葉加工處理。

　　布什認(rèn)為，因?yàn)槌鲂袦p少、居家辦公增多，疫情將會(huì)對(duì)煙草行業(yè)產(chǎn)生長(zhǎng)期影響。他說(shuō)：“幸運(yùn)的是，我們?cè)诖蠖鄶?shù)地區(qū)都有駐地代表、合作伙伴，所以我們總是能及時(shí)獲得有關(guān)作物質(zhì)量、市場(chǎng)發(fā)展的可用信息。”

　　將來(lái)在回顧這場(chǎng)疫情的時(shí)候，在不得不重新評(píng)估商業(yè)模式的過(guò)程中，煙草行業(yè)也許會(huì)發(fā)現(xiàn)，正是這樣的困境堅(jiān)定了其改進(jìn)的方向，使其進(jìn)入另一片開(kāi)闊的領(lǐng)域。