編者按：獲得將近130億的投資，發(fā)放20億的年終獎(jiǎng)……一年前，美國電子煙品牌Juul似乎前途光明。但在短短一年的時(shí)間里，它卻在全球市場(chǎng)上連連敗退，不同國家和地區(qū)不約而同地對(duì)它關(guān)緊大門。各國都是如何抵制Juul的？本文來自《紐約時(shí)報(bào)》，作者Sheila Kaplan， Andrew Jacobs及Choe Sang-Hun，原文標(biāo)題“The World Pushes Back Against E-Cigarettes and Juul”。譯者：Michiko。

　　韓國：抽電子煙遭歧視

　　此前的韓國一直是Juul最看好的海外市場(chǎng)之一。這個(gè)富裕的國家擁有5100萬人口，全民對(duì)西方的科技非?？駸?#xff0c;而且超過三分之一的男性都有抽煙的習(xí)慣。

　　自從去年5月進(jìn)入韓國市場(chǎng)之后，Juul花了不少心思做產(chǎn)品包裝和推廣。短短幾個(gè)月內(nèi)，它就成了韓國最頂尖、最時(shí)尚的電子產(chǎn)品之一。

　　但Juul很快就被潑了冷水。首先，政府收取的煙草稅非常昂貴，成本轉(zhuǎn)移后消費(fèi)者無力負(fù)擔(dān)這樣的價(jià)格；其次，韓國政府在一次檢測(cè)中發(fā)現(xiàn)Juul電子煙里尼古丁含量超標(biāo)（韓國要求尼古丁含量不得超過1%，在美國這一標(biāo)準(zhǔn)為3%到5%）。

　　在政府公開發(fā)出警告之前，Juul的銷售額就已經(jīng)開始急劇下降。

　　此外，韓國煙民對(duì)Juul的消費(fèi)體驗(yàn)也頗有微詞。42歲的周相哲（Choo Sang-Chul）在嘗試了一段時(shí)間的Juul小煙之后，果斷換成了iQOS，后者由菲利普莫里斯國際公司研發(fā)，是一種加熱型而非點(diǎn)燃型的電子煙。

　　周相哲表示：“我選擇電子煙，是為了想要獲得和抽煙一樣的體驗(yàn)。但是Juul卻沒讓我獲得這種體驗(yàn)，我覺得抽它和抽煙草還是不一樣?！?/p>

　　去年10月份，在美國本土集中爆發(fā)電子煙肺病之后，Juul和韓國衛(wèi)生局的矛盾就變得尤其尖銳。韓國衛(wèi)生局向大眾警告，稱這種電子煙會(huì)“嚴(yán)重?fù)p害肺部健康，甚至導(dǎo)致死亡”。

　　一個(gè)月后，韓國當(dāng)局出臺(tái)新政策，禁止電子煙通過軍方渠道運(yùn)送。去年12月，韓國衛(wèi)生部門再次對(duì)Juul等電子煙產(chǎn)品進(jìn)行檢測(cè)，發(fā)現(xiàn)有些煙彈中含有濃稠添加物維生素E醋酸酯（vitamin E acetate），根據(jù)美國衛(wèi)生當(dāng)局的說法，這類物質(zhì)正是肺部損傷的原因。

　　一夜之間，韓國煙民們紛紛拋棄電子煙。28歲的漢城辦公室職員金智雅（Kim Ji-Ah）已經(jīng)抽了一年多的電子煙了。她回憶道，在那段時(shí)間里，她甚至覺得自己遭到了歧視：“當(dāng)我開始抽電子煙，其他人就在我背后竊竊私語?！?/p>

　　Juul沒有公布在韓國的具體的銷售額，但是去年第四個(gè)季度，韓國電子煙的銷售額下降了90%，從上一季度的980萬掉到了100萬。

　　Juul在這個(gè)市場(chǎng)前景堪憂。韓國議會(huì)目前正在考慮通過一項(xiàng)法案，計(jì)劃逐步從市場(chǎng)上淘汰這些年輕人有吸引力的電子煙。電子煙產(chǎn)品的高管則回應(yīng)道，已經(jīng)為應(yīng)對(duì)進(jìn)一步限制措施做好準(zhǔn)備。

　　許多韓國的電子煙經(jīng)銷商對(duì)此感到無奈且憤怒。漢城的經(jīng)銷商金道煥（Kim Do-hwan）對(duì)《紐約時(shí)報(bào)》的記者說，韓國社會(huì)正在把電子煙妖魔化，這是不公平的。他認(rèn)為這種煙可以幫助人戒煙。但是他同時(shí)也譴責(zé)Juul沒能做好市場(chǎng)調(diào)研就貿(mào)然進(jìn)入韓國。

　　“我不覺得Juul可以應(yīng)對(duì)當(dāng)下復(fù)雜的局面，在韓國市場(chǎng)它是賺不到錢的。”

　　印度：消費(fèi)不起的Juul

　　兩年前，印度是Juul劃定的最有潛力的市場(chǎng)。在這家電子煙公司進(jìn)入印度時(shí)，印度有1.6億的煙民（包括吸煙者和嚼煙制品使用者），每年吸煙致死的人超過1百萬，口腔癌患者占全球的80%至90%。

　　同時(shí)，印度也是全球范圍內(nèi)年輕人口最多的國家，15歲至24歲的年輕人有2.49億人，超過了中國。

　　南亞兒童無煙項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人達(dá)納?沙赫（Vandana Shah）對(duì)Juul進(jìn)入印度表示不解：“它想解決什么問題呢？印度人抽的可是Bidi煙，他們不會(huì)買Juul的?！彼f的這種Bidi煙是印度最流行的小管卷煙，每支僅售15或20美分。

　　2017年末到2018年初，Juul開始向印度運(yùn)送煙管和煙彈。2019年秋季，它正式宣布進(jìn)入印度市場(chǎng)。于此同時(shí)，在新德里、孟買和班加羅爾都開設(shè)了分銷店，在網(wǎng)店上可以直接購買。但是根據(jù)沙赫的說法，在網(wǎng)店上，基本沒有驗(yàn)證購買者年齡的程序。

　　此外，走私問題也非常嚴(yán)重。Juul的發(fā)言人已經(jīng)表示會(huì)嚴(yán)控走私或山寨Juul電子煙產(chǎn)品的行為。

　　沙赫對(duì)此評(píng)價(jià)道：“Juul在印度的措施非常激進(jìn)，同時(shí)他們也雇傭了非常厲害的說客?！?/p>

　　但大結(jié)局還是來了。去年11月，印度首相納倫德拉?莫迪（Narendra Modi）簽署了一項(xiàng)法令，禁止生產(chǎn)和銷售任何品牌的電子煙。Juul對(duì)這項(xiàng)法令進(jìn)行上訴，但后來撤銷了訴訟。

　　Juul在印度的故事就這樣結(jié)束了。

　　菲律賓：強(qiáng)勢(shì)行政干預(yù)

　　Juul在進(jìn)入菲律賓市場(chǎng)之前，沒有預(yù)想到總統(tǒng)杜特爾特（Rodrigo Duterte）的態(tài)度會(huì)如此強(qiáng)硬。

　　菲律賓市場(chǎng)有1600萬煙民，但電子煙使用者僅為22.5萬，也是一個(gè)很有前途的市場(chǎng)。然而在去年11月，菲律賓總統(tǒng)杜特爾特看到美國上千人因電子煙致病的消息后，隨即下令禁止電子煙在國內(nèi)的銷售，并宣布要警察逮捕“任何一個(gè)在公共場(chǎng)合抽煙的人”。

　　幾周以前，特爾特政府發(fā)布了詳細(xì)的行政指令：禁止公共場(chǎng)合非吸煙區(qū)吸煙，嚴(yán)格限制電子煙的廣告發(fā)布，禁止21歲以下的消費(fèi)者購買電子煙產(chǎn)品。同時(shí)警方表示，近幾個(gè)月以來，首都超過2000家煙草店都關(guān)了門，煙草產(chǎn)品的成本因?yàn)樾碌亩愂照叨鴿q了1美元。

　　盡管Juul已經(jīng)在行政規(guī)定頒布之前就停止銷售多種口味的煙彈，但這種示好似乎并不奏效：上個(gè)月，Juul在菲律賓的管理層給總公司寫信，抱怨菲律賓境內(nèi)煙彈的貨源不足。根據(jù)這封信的上的內(nèi)容，因?yàn)椤翱偨y(tǒng)的特別聲明”，現(xiàn)在所有的煙彈都被扣在了菲律賓的海關(guān)。

　　印度尼西亞：為數(shù)不多的電子煙天堂

　　這個(gè)國家有著5700萬的煙民，同時(shí)沒有相關(guān)的法律法規(guī)限制，是電子煙的“天堂”。

　　去年夏天，Juul發(fā)現(xiàn)了這個(gè)市場(chǎng)，并帶著自家的產(chǎn)品高調(diào)進(jìn)入了印度尼西亞。

　　Juul在高檔的購物中心開設(shè)專賣店，出售煙桿和煙彈，同時(shí)在電影院里投放了精心設(shè)計(jì)的貼片廣告。它還將自己包裝成來自美國的、時(shí)髦的、年輕人專屬的電子產(chǎn)品，并在社交網(wǎng)絡(luò)上花心思做運(yùn)營。

　　25歲的奧黛麗?芬德是雅加達(dá)一家風(fēng)險(xiǎn)投資顧問。當(dāng)她看到推特上的一張照片，里面是《權(quán)力的游戲》主角拿著黑色的Juul電子煙，她立馬對(duì)這個(gè)產(chǎn)品產(chǎn)生了極大的興趣。

　　她回憶道：“我看到以后就想嘗試一下?！彼信笥褟拿绹I了一支帶給她，嘗試之后她立馬變成了Juul的忠實(shí)用戶?！拔曳浅Ｏ矚gJuul小煙的造型?！?/p>

　　盡管Juul一直把自己定義為“戒煙產(chǎn)品”，但是當(dāng)?shù)氐姆礋煵萑耸繀s嗤之以鼻。他們告訴《紐約時(shí)報(bào)》的記者，很多消費(fèi)者會(huì)同時(shí)抽電子煙和煙草，而且越來越多沒有吸煙史的青少年也開始買電子煙，這是非常令人擔(dān)憂的。

　　反對(duì)煙草的倡議者穆罕默德?比格萬托（Mouhamad Bigwanto）博士質(zhì)疑道：“如果煙草真的是給戒煙人士用的，那Juul為什么要把它們賣給青少年呢？”

　　今年2月，比格萬托聽到Juul計(jì)劃退出市場(chǎng)的消息，他對(duì)此非常謹(jǐn)慎。他表示很擔(dān)心這只是Juul“以退為進(jìn)”的策略，之后會(huì)在網(wǎng)上拓寬銷售渠道。目前Juul各類口味的煙彈有著非常蓬勃的市場(chǎng)，需求量很大。

　　“但不管怎么說，（Juul退出市場(chǎng)）都是一個(gè)好消息。畢竟現(xiàn)在在商店里，人們可是把它和糖果擺在一起賣呢。但壞消息是，我們覺得Juul宣布退出只是在放煙霧彈，想要改善自身形象而已?！?/p>